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9月28日,上海靜安內(nèi)環(huán)的萬科中興傲舍開盤,首開均價約12.86萬元/㎡,熱罄50億!
要知道,項目主力總價段約2000-4000萬,同期更是面臨黃浦、徐匯多個頂級豪宅扎堆入市,客戶重疊度非常高。
在這場“神仙打架”的豪宅大戰(zhàn)中,萬科2024年度重要戰(zhàn)略作品,憑借精準(zhǔn)定位、驚艷呈現(xiàn)、強(qiáng)大操盤,實現(xiàn)含金量十足的熱銷成績。
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中興傲舍示范區(qū)實景圖,來源上海萬科
在總爺看來,中興傲舍無論是高調(diào)性品牌推廣、創(chuàng)新性媒體傳播,還是示范區(qū)接待水準(zhǔn),以及突破常規(guī)的營銷道具,都展現(xiàn)出萬科營銷「打硬仗」的能力。
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萬科全球設(shè)計共振大會現(xiàn)場,來源上海萬科
放眼全國,今年前三季度萬科全口徑銷售1804.9億位列前三(來源克而瑞),依舊是行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)跑者。
尤其是在房企最扎堆、競爭最激烈的上海,能夠在眾多央國企中實現(xiàn)突圍,萬科到底靠的是什么?
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中興傲舍首開開盤現(xiàn)場圖,來源網(wǎng)絡(luò)
總爺多次走訪萬科中興傲舍示范區(qū),并了解其操盤思路,試圖拆解驅(qū)動這個全國標(biāo)桿豪宅前進(jìn)的營銷力,至少有三點核心要素值得行業(yè)參考:
1. 前期定位精準(zhǔn),實景示范區(qū)驚艷亮相,將客戶需求具象化
2. 創(chuàng)新營銷破局,生活化場景深度還原,項目多維度火出圈
3. 優(yōu)化參觀動線,創(chuàng)意策劃和道具呈現(xiàn),完整傳遞項目價值
今天總爺就和大家展開聊聊,這場逆勢營銷突圍,萬科到底是如何做到的。
01
前期深度參與
產(chǎn)品精準(zhǔn)定位驚艷亮相
很多人對營銷的概念,還停留在“賣房子”環(huán)節(jié)本身,產(chǎn)品做好后再做去化。
其實隨著樓市分化加劇,市場需求也在隨時變化,如果不根據(jù)需求去定制產(chǎn)品,結(jié)果自然會很慘烈:
前期營銷定位,真正決定了項目的「生死存亡」
總爺在完整了解了中興傲舍前期研策定位、產(chǎn)品提資等過程,發(fā)現(xiàn)萬科這次給行業(yè)呈現(xiàn)了一個教科書級別范本:
營銷前期深度參與、精準(zhǔn)定位,伴隨項目開發(fā)全生命周期
從項目整盤總綱,到商住辦混合體下的住宅完整性策劃,一整套完整總綱指導(dǎo)項目及示范區(qū)體驗動線落地。
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中興傲舍營銷總綱體系
于是我們可以看到,中興傲舍住宅體系得到全維度的實景展示,從歸家動線,到會所、景觀、架空層、樣板間等,以超高密度形式“秀肌肉”。
與此同時,商業(yè)、辦公體系也揭開神秘面紗,中興傲舍為約百萬方中興城片區(qū)注入更多新意,讓多元先鋒生活成為現(xiàn)實。
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中興傲舍效果示意圖,僅供參考以最終交付為準(zhǔn)
面對這樣一個開發(fā)要求高、營銷難度大的地標(biāo)豪宅,讓我們看看萬科營銷團(tuán)隊究竟做了什么:
他們做了超50次市場調(diào)研,56組深度客戶訪談,將客戶深訪進(jìn)行二八分層
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中興傲舍客戶畫像,來源上海萬科
其中80%是基底客戶,這類客戶以家庭為單位,大多是海歸背景的80后,追求穩(wěn)定和品質(zhì)。
另外20%為引領(lǐng)客戶,這類客戶追求前衛(wèi)生活方式,能代表中興傲舍的國際藝術(shù)先鋒氣質(zhì)。
他們是一群高顏值、高學(xué)歷、高審美、享受高能生活和奢適有度生活方式的洄游世界人
項目的slogan「在人群之中,在生活之上」,便是體現(xiàn)了這群人的生活態(tài)度。
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中興傲舍業(yè)主社群活動實景圖,來源上海萬科
總爺認(rèn)為這樣的定位非常有魄力,同時團(tuán)隊耗費3年時間:
從產(chǎn)品提資到精準(zhǔn)落地,將客戶「需求具象化」
萬科中興傲舍在內(nèi)環(huán)內(nèi),做出了近萬方的實景展示,總爺首先就被挑空約14.5米的大堂吸引,濃郁artdeco風(fēng)格彰顯出不俗品味,與這類追求生活質(zhì)感的客戶不謀而合。
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中興傲舍示范區(qū)實景圖,來源上海萬科
沿著臺階拾級而上,兩側(cè)是通體象牙質(zhì)地色澤的貝金米黃石材鋪面,沿路是精心配置的藝術(shù)品陳列,給國際化審美的客戶強(qiáng)烈視覺沖擊,非常契合當(dāng)初藝術(shù)奢宅的定位。
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中興傲舍示范區(qū)藝術(shù)品展覽實景,來源上海萬科
全實景展示的公區(qū),做了各式圓弧吊頂,配合藝術(shù)品的搭配點綴,塑造出前所未有的藝術(shù)館氛圍,讓懂它的客戶忍不住駐足欣賞。
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中興傲舍示范區(qū)實景圖,各種弧形設(shè)計隨處可見
看到這里總爺發(fā)現(xiàn),萬科中興傲舍從進(jìn)門開啟參觀,沿途布置的節(jié)點都在不停地提示:
這不是一座常規(guī)豪宅,而是真正有品味和質(zhì)感、可以提供情緒價值的居所
大家所看到的萬科中興傲舍,背后是3年時間無數(shù)個日夜,營銷與產(chǎn)品、設(shè)計之間相互交流、碰撞,一支真正可以「打硬仗」的團(tuán)隊。
02
創(chuàng)新營銷破局
藝術(shù)豪宅多維度火出圈
只要把產(chǎn)品做好,熱銷真的會水到渠成?
其實“酒香還怕巷子深”,尤其是在如今的流量社會,如果還是堅守傳統(tǒng)營銷打法,注定很難成就一個真正的「現(xiàn)象級紅盤」。
總爺關(guān)注到,萬科中興傲舍并沒有循規(guī)蹈矩,而是集中優(yōu)勢資源,做了一系列創(chuàng)新營銷動作:
1. 創(chuàng)新營銷傳遞產(chǎn)品內(nèi)核,讓項目影響力破圈
無論你是不是豪宅買家,是不是地產(chǎn)從業(yè)者,可能都會被中興傲舍策劃的視頻、圖片刷屏過。
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尤其是項目案名和VI視覺的出圈可圈可點,據(jù)悉logo和視覺是由知名品牌設(shè)計公司JWDK創(chuàng)作,AUTHOR 是指「每個人都是生活的作者」,音翻成中文就是「傲舍」。
呼應(yīng)了目標(biāo)客群「洄游世界的人」,同時奠定了整盤基底,所以案名一經(jīng)公布,立刻引發(fā)了業(yè)界的關(guān)注和討論。
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在設(shè)計表達(dá)層面,萬科營銷團(tuán)隊深度籌劃了【AUTHOR TALK】系列設(shè)計師專欄,拍攝并走訪了10位設(shè)計大師,講述如何從圖紙到落地的過程,非常真誠地將產(chǎn)品敞開給行業(yè)和市場。
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中興傲舍AUTHOR TALK 設(shè)計專欄,來源上海萬科
中興傲舍吸引了來自全國的高端豪宅買家、設(shè)計界人士前來參觀學(xué)習(xí),其中不乏有影響力的行業(yè)大咖,紛紛在打卡后主動為項目發(fā)聲,也進(jìn)一步擴(kuò)大了影響力。
再例如,萬科制作的生活方式大片,向市場生動展現(xiàn)了倡導(dǎo)的22種國際先鋒生活方式,引發(fā)了項目精準(zhǔn)客群的共鳴。
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你會發(fā)現(xiàn)萬科看似創(chuàng)新的營銷手段,其實目標(biāo)非常專注,這是一個:
不斷給產(chǎn)品打標(biāo)簽、引發(fā)客戶共鳴的過程
正是深入洞察客戶需求及標(biāo)簽下的營銷策劃,才使得項目成功破圈,示范區(qū)開放以來累計到訪量超過【1萬人次】。
此外項目在小紅書新媒體的出圈,也是讓中興傲舍在一些追求潮流和先鋒設(shè)計、熱愛探索和生活、社交活躍的小紅書用戶那里徹底火了一把。
“上海最卷實景示范區(qū)”、“上海最卷豪宅”的關(guān)鍵詞熱搜超百萬,據(jù)說首開有64%的準(zhǔn)業(yè)主都在小紅書上搜過本項目。
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小紅書熱帖截圖,來源小紅書
2.生活化場景沉浸體驗:解決客戶對未來生活場景的想象
中興傲舍作為萬科“未來城市理想單元”的市心版,融合創(chuàng)新商業(yè)、高端住宅、辦公和生態(tài)公園等多樣生活與文化空間,其中最被客戶關(guān)注的就是商業(yè)配套。
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中興傲舍商業(yè)概念效果圖
為了讓業(yè)主前置體驗商業(yè)和社群生活方式,中興傲舍約3萬方主理人式公園商業(yè)的招商和運營,由上生新所團(tuán)隊親自操刀,他們聯(lián)動了眾多優(yōu)秀品牌主理人:
完成了22家意向入駐品牌簽約,并在后期社群體驗中,引入不同簽約品牌商家的特色服務(wù)和現(xiàn)場呈現(xiàn)
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中興傲舍商業(yè)品牌意向簽約儀式,來源上海萬科
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中興傲舍商業(yè)意向簽約品牌logo合集,來源上海萬科
總爺認(rèn)為這種營銷方式足夠高級、足夠真誠,萬科用未來生活場景的高度還原,喚起業(yè)主對生活方式認(rèn)同感,從而跳脫唯地段論引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向。
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中興傲舍商業(yè)品牌意向簽約儀式,來源上海萬科
再講一個比較有趣的故事,為中興傲舍做視頻服務(wù)、道具服務(wù)的幾家供應(yīng)商,最近成為行業(yè)里的香餑餑,不少豪宅都在找他們咨詢,地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)量暴增。
總能為行業(yè)帶來一些改變,這就是萬科真正迷人的地方。
03
萬科重磅豪宅
吸引全國同行學(xué)習(xí)觀摩
作為萬科年度重磅產(chǎn)品,萬科中興傲舍自然也引發(fā)了全行業(yè)關(guān)注。
除了大量客戶和設(shè)計師,總爺關(guān)注到不少外地房企高管、設(shè)計總、營銷總,累計近百個團(tuán)隊,都自發(fā)組團(tuán)來現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),大家都想看看:
跳脫地段本身,火爆出圈的全國標(biāo)桿創(chuàng)新豪宅,萬科究竟做出了什么特色?
據(jù)說幾乎每位去過他們項目的客戶、同行,無論最終是否選擇認(rèn)購,都對他們的接待水準(zhǔn)贊不絕口。
不僅是示范區(qū)做得夠大夠好,全實景呈現(xiàn),也不僅是銷售專業(yè)能力夠強(qiáng),還有一整套的動線設(shè)計、說辭準(zhǔn)備、道具配合:
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中興傲舍示范區(qū)接待動線示意圖
1. 高濃度的產(chǎn)品價值輸出:精心設(shè)計動線和說辭,喚起客戶的產(chǎn)品認(rèn)同
為了驗證這個說法,總爺?shù)谌稳トf科中興傲舍的時候,是陪一位粉絲前去實地看盤,所以親身感受了完整的客戶接待流程。
中興傲舍示范區(qū)近萬平,接待動線從一樓到三樓相當(dāng)復(fù)雜,走完一圈花了2個多小時,總爺大致總結(jié)了下流程:
前臺登記→登山之徑大臺階→水之廳→藝術(shù)長廊→影音室→沙盤→品牌屋→大師介紹→工藝工法間介紹→三樓去往樓樣板間→回二樓colife 黑金店洽談
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中興傲舍示范區(qū)門頭實景圖
我們現(xiàn)在前臺登記,經(jīng)過登山之徑前往二樓,感受藝術(shù)長廊氛圍后,進(jìn)入影音室觀沉浸式體驗22種國際生活方式,讓客戶先放松下來想象未來的理想生活。
緊接著再去區(qū)位沙盤了解區(qū)域價值,進(jìn)入品牌屋銷售講解萬科品牌,品牌屋內(nèi)【明天我們將住在哪里?】的slogan,是萬科進(jìn)入上海30余年最開始的初心。
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中興傲舍區(qū)位沙盤實景圖
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中興傲舍品牌價值屋
沿著大師墻,銷售非常耐心地向我們依次介紹了17位設(shè)計大師,這點非常有意思,這個地方是項目國際先鋒氣質(zhì)最基礎(chǔ)的源點。
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中興傲舍示范區(qū)大師墻
放眼全國豪宅,試想還有哪個項目有如此高的設(shè)計規(guī)格?
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中興傲舍17位設(shè)計師團(tuán)隊,來源上海萬科
隨后就是獨立的會所功能呈現(xiàn),這是項目興藏服務(wù)的重要部分,包括萬科自運營的colife黑金店、藝術(shù)光廳、女性友好健身房、上海首個植物園泳池、VIP會客廳等營造藝術(shù)感會所。
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中興傲舍示范區(qū)實景圖
接下來重點展示的一個特色空間,被行業(yè)廣泛稱贊的「工藝工法展示間」,這里被上海萬科首席產(chǎn)品官方海鋒命名為「格物」,展示產(chǎn)品背后的工藝型材細(xì)節(jié)。
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格物工藝工法展示間
當(dāng)別的房企還在以幾種奢石沾沾自喜,萬科亮出「72種奢材」,甄選來自全球的各種型材,并將工藝演繹得更加靈動。
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中興傲舍72種奢材示意
當(dāng)別的房企還將弧形吊頂作為核心賣點,萬科直接展示了「45種弧形工藝」,對美學(xué)的思考貫穿場景始終,弧線造型都是萬科為項目定制的。
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中興傲舍45種弧形示意圖
當(dāng)別的房企還以視覺呈現(xiàn)為關(guān)注焦點,萬科已經(jīng)進(jìn)化到「五感適配」,拓展到視覺、聽覺、嗅覺、觸覺和味覺,設(shè)計細(xì)節(jié)非常值得琢磨。
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中興傲舍工藝工法間實景圖
最后在去樣板間的路上,整個視野更加豁然開朗,各個樓宇的高線公園,樓棟入戶的架空層,甚至還能看到已呈現(xiàn)的部分立面。
在這里銷售為重點為客戶解讀約6100㎡高線公園+約4500㎡商業(yè)森感中央公園,這片城市核心罕見的“森林綠洲”,未來會形成怎樣獨特的歸家動線和宜居環(huán)境。
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中興傲舍示范區(qū)實景圖
樣板間更是細(xì)節(jié)滿滿,無論是獨具特色的審美表達(dá),還是遠(yuǎn)超客戶預(yù)期的交付標(biāo)準(zhǔn),都讓客戶感受到了萬科的誠意。
尤其是銷售在整個過程中耐心的講解,專業(yè)的話術(shù),以及表現(xiàn)出對萬科和項目發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感,也得到了客戶的嘖嘖稱贊。
2.創(chuàng)新營銷策劃和道具呈現(xiàn):滿足客戶的情緒價值,讓藝術(shù)體驗完整且不再傳統(tǒng)
不僅如此,萬科中興傲舍的銷售資料展簽化、城市圍擋藝術(shù)化,均做到了和項目氣質(zhì)完全統(tǒng)一。
在靜安區(qū)西藏北路段,萬科以“創(chuàng)作者”為形象,將Author的字母拆解為幾何圖形,輔以項目經(jīng)典紅藍(lán)元素,向公眾傳遞著AUTHOR中興傲舍的活力。
客戶從進(jìn)入示范區(qū)之前直至離開,都能感受到萬科對板塊更新的深度理解。
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中興傲舍城市圍擋實拍圖,來源上海萬科
另外萬科中興傲舍的銷售資料,也全部采用展簽化風(fēng)格,極具視覺張力,可以看出別具一格的審美感和統(tǒng)一性。
客戶在示范區(qū)沉浸式體驗過程中,能夠感受到萬科所傳遞的美學(xué)。
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中興傲舍統(tǒng)一視覺的展簽化銷售物料,來源上海萬科
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中興傲舍產(chǎn)品全套手札,來源上海萬科
整套接待流程下來,從板塊配套、設(shè)計理念,到會所、建筑實景,再到樣板間細(xì)節(jié),直到客戶溝通完離開示范區(qū):
中興傲舍的亮點和細(xì)節(jié),做到了抽絲剝繭和驚喜不斷,帶領(lǐng)客戶情緒層層遞進(jìn),一點點揭開項目神秘面紗。
如今地產(chǎn)行業(yè)處于轉(zhuǎn)型期,很多傳統(tǒng)的產(chǎn)品理念、操盤邏輯,都受到起伏行情和流量社會的巨大沖擊。
如何從別的行業(yè)借鑒更多傳播經(jīng)驗,如何更精準(zhǔn)地定位和落位,如何呈現(xiàn)出更有誠意、更能打動人心的產(chǎn)品,才是真正的破局關(guān)鍵。
包括總爺在內(nèi)的很多業(yè)內(nèi)人士,非常欣慰地看到,萬科每每能夠洞察行業(yè)趨勢,并迅速做出調(diào)整和應(yīng)變,甚至引領(lǐng)行業(yè)前進(jìn)方向。
正是團(tuán)隊這種永遠(yuǎn)領(lǐng)先行業(yè)的目標(biāo)感,不斷自我迭代的自驅(qū)力,成就了萬科,也成就了大家看到的萬科中興傲舍。
對于萬科的營銷能力,大家怎么看?歡迎點贊、留言一起討論。
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