美好月刊·10月 | 服務臻心 守護安心 #世茂服務中西部區域

作為品質服務的重要基石，安全生產已成為整個物業服務行業不容忽視的環節。為確保居民生活安全，不斷提升服務質量，在這個金秋時節，世茂服務中西部區域公司在持續開展品質煥新行動的同時，積極響應政府號召，在總部的政策指引下，于各城市項目繼續全面夯實安全生產及相關排查整治工作。

通過成立“安全生產小組”，建立常態化的安全生產機制，覆蓋“人員管理、安全管理、用電安全、消防管理、防凍供暖、供電系統、電梯系統、給排水系統”8大類科目、37條細項內容，以加強人員培訓、精細化過程管控和強化巡查力度，全力保障小區的安全與穩定，為社區居民營造一個更加安全、舒適、和諧的生活環境。

| 直播抽獎活動第二場直播間

一年一度，感恩回饋。截至目前，2024世茂服務中西部區域“狂歡嘉年華‘金’彩再來襲”直播抽獎活動已經圓滿進行兩場，數百名業主在直播中獲得了由世茂服務送出的驚喜好禮——大彩電讓家庭時光更歡樂，茅臺好酒共聚老友，掃地機器人解放家務雙手，用電動滑板車感受飛一般的秋季風光......同時，還有更多業主參與到了小區里的線下活動中來——節日社文、便民服務、暖心關懷......這是業主們一年一度的直播盛會，也是世茂服務回饋給業主們的真金白銀福利。11月21日19:00，直播抽獎第三場即將火爆開啟，歡迎大家繼續關注參與（活動詳情可咨詢您的專屬物業管家）。

近日，武漢市物業管理協會發布《2024年武漢市物業管理行業發展報告及服務力報告》，重磅揭曉了“2024武漢市物業服務企業綜合實力50強”以及“2024年武漢市物業服務企業服務力30強”等多個獎項名單。世茂天成物業服務集團有限公司武漢分公司榮獲五項行業大獎：2024年武漢市物業服務企業綜合實力50強(TOP6)、2024年武漢市物業服務企業服務力30強(TOP3)、2024年武漢市物業管理履行社會責任優秀企業、2024年武漢市物業管理營業收入領先企業、2024年武漢市物業管理面積領先企業。

|“50強”及“30強”排名情況，點擊查看大圖

據悉，這也是自2021年以來，世茂服務武漢連續第四年上榜“企業綜合實力50強”和“履行社會責任優秀企業”，且“50強”名次較2023年上升3位，“企業服務力30強”首次發榜即入圍TOP3，品牌綜合實力再獲印證。

10月10日，四川省房地產協會公布了2023年度四川省物業服務品牌項目評定結果。經企業申報、各地物協(房協)初審、專家考核和網上公示等程序，世茂服務中西部區域公司在管項目成都世茂璀璨天璽成功獲評“2023年度四川省物業服務品牌項目”。

| 成都世茂璀璨天璽小區實景

成都世茂璀璨天璽位于金堂縣新規劃住宅區，地處金鷹以西，毗鄰金堂毗河，享有35畝的鮮氧公園，周圍還有金山森林公園和金沙公園。交付以來的2年里，世茂服務整合區域內資源，并依托自身服務團隊，充分發揮在國際化社區建設與管理服務方面的豐富經驗，致力于打造金堂重點改善型居住項目，在廣大業主的共同努力下，項目曾先后獲“成都市園林式居住小區”和“成都市生活垃圾分類示范小區”等多項榮譽。

10月，在荊門市2024年度“共享清涼”公益活動中，世茂天成物業服務集團有限公司荊門分公司獲得由中共荊門市委社會工作部頒發的“愛心商家”榮譽。

今年活動開展以來，世茂服務荊門積極響應號召，在管項目世茂龍山中央商務區更是極具針對性地為“小哥”們增添了多項便利。項目經理陳超介紹：“入夏后，小區幾個入口處，在每天中午和晚上送餐高峰期，都會準備西瓜和酸梅汁供‘小哥’們解暑。此外，物業服務中心還提供便民醫藥箱、電動車維修和充電服務，以及園區問詢、指引和臨時代存外賣等貼心服務?！笔烂找愿N心、更多樣的便民舉措，服務業主，助力關愛高溫環境下的作業人員，還獲得了《荊門日報》的關注報道。

| 各項目服務護航園區金秋風光

服務創優，家有新鮮“世”。世茂服務中西部區域公司物業人身影忙碌，煥新園區步履不停，總以最樸實的方式為生活營造便利，帶來金秋時節的好“豐”景。

· 主入口花壇、燈光煥然一新

橙色素材

近期，各小區持續開展品質煥新行動，針對性改善提升“兩條歸家動線、五類場景、18個觸點”，涵蓋園區出入口、主干道路、公共設施及車庫空間等主要方面，涉及數十項硬件設施的提升，讓小區煥發新顏，實現“逆齡生長”，用心締造美好，全面提升生活幸福感。

· 增設車棚照明燈

· 出入口標識補充煥新

近日，位于鄭州市二環線上、管城回族區志城街與紫宸路交叉口的世茂云尚城·薇海園正式交付，世茂服務工作人員現場恭迎業主幸福歸家，交付現場氣氛火熱，“沒想到交付效果會這么好，超出了我的預期”，更有欣喜與贊揚之語不絕于耳。

| 交付現場，物業服務

項目交付前，世茂服務人員早已準備就緒——物業管家前置添加客戶微信，提前通知客戶交付相關注意事宜，便捷客戶交房辦理，交付園區內提升策劃交付包裝，營造溫馨歡愉的歸家氣氛，項目各部門緊密結合，人員一一到位確保交付流程暢通無阻，一站式陽光收房，驗房師陪同客戶認真進行室內驗房及園區細節和周邊等的介紹。從禮賓式高規格接待服務，到等候區考慮周到的現場布置與流程安排，再到陪驗師的全程悉心陪同，園藝、清潔、安保等多個部門的敬業身影……交付現場，每個環節都能切身感受到世茂對業主的用情用心，見微知著。這一切，都源于世茂長期主義、產品主義的定位與初心，讓業主們簽收到手的不僅僅是一套房子，更是理想生活新篇的起點。

金秋送爽、丹桂飄香，我們于此時節迎來偉大祖國的75周年華誕。舉國同慶之際，世茂服務中西部區域公司秉承“服務至上,品質優先”的理念，于鄂豫、川渝、西北三大片區的數百個小區里，精心裝點園區，籌備了一系列節日慶?；顒蛹瓣P懷服務，旨在讓每一位業主享受節日歡樂，感受家的溫暖與美好，共繪一幅“山河映團圓，家國共此時”的和諧畫卷。

年年逢重陽，歲歲皆安康，以“智造美好生活”為己任，弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的傳統美德，切實提升老年人獲得感、幸福感和安全感。值此重陽節到來之際，世茂服務中西部區域在多城多項目，傾情開展“愛在重陽·久久陪伴”特別活動，過生日，辦聯歡會，包餃子，便民上門......為年長業主送上節日溫情祝福。

| 部分業主作品展示

金秋十月，為慶祝中華人民共和國成立75周年，世茂服務中西部區域公司特別舉辦了“迎國慶·金秋感恩攝影展”活動，業主們紛紛記錄下了假期中最難忘、最開心、最幸福的時刻，每一張照片都承載著獨特的情感。目前，攝影展的一、二、三等獎已經決出，還有27名業主獲得了“優秀作品獎”。一張照片、一份感動、一段回憶，希望在未來的日子里，世茂服務陪伴業主們走過更多更加幸福溫暖的美好四季。