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青龍滿族自治縣的一位九旬老人最近一直有個鬧心事,自己從大集上買的閉路電視接收器沒有信號,又找不到賣家,不知道該怎么辦。近日,他找到了派出所說出了這個煩惱,沒想到民警一刻沒耽誤,迅速幫老人解決了問題。
“人老了,買了東西不好使,也不記得從哪買的,真是太沒用了,心里真窩囊。”9月下旬,青龍木頭凳鎮派出所走來了一位91歲的老人,他向民警說起了事情的經過。
由于老人表達得十分模糊,又耳背,值班民警坐在他身邊耐心傾聽、引導了好一會兒,終于明白了老人的情況。原來,前一段時間,老人在大集的一個攤位上買了一個閉路電視接收器,但是回家用起來卻沒有信號。
“賣東西的人咱也不認得,大伙兒都說沒法兒找了,我這心里一直憋氣,就來派出所問問這事。”老人說。由于他回憶不出來當天購買攤位的任何細節,民警一時也很難尋找到這個賣家,但群眾利益無小事,他們當即行動,通過進行走訪和詢問群眾開始尋找起來。
經過一番輾轉工作,民警終于核實、聯系上了賣給老人閉路電視信號接收器的王先生。他們訴說了老人的情況,王先生立即提出上門幫助他安裝,如果仍不能使用,就全額為老人進行退款。一塊心病終于得到了解決,老人向民警表達了謝意,“有事找民警,這句話到啥時候都讓咱老百姓心里有底啊!”
(來源:秦皇島晚報 作者:王鴿)
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