蘋果和微信終有一戰(zhàn)，但不是你想象的那樣

賽格特約作者 青柳

這兩天，一個爆炸性傳言：微信可能不支持iPhone 16，蘋果用戶升級后無法用。

這則新聞的烈度在國內(nèi)可謂核彈級的，國內(nèi)有接近2.5億的iPhone用戶，微信用戶更是達到了13.27億。各自這么大體量的用戶群體，如果只能“二選一”，對雙方來說都將是災難性的。

但是事情沒有這么悲觀。目前蘋果客服稱“我們目前沒有得到官方的通知”，騰訊則明確表示是謠言。

由此可見，即便傳聞甚囂塵上，但從以往的情形看，事件大概率不會走到那么極端的境地。在各自領域都近乎頭部級的企業(yè)，彼此的利益交集遠超一般人的想象，過于戲劇化、非理性的決策都不太可能出現(xiàn)。

其實，業(yè)界早都有“蘋果和微信終有一戰(zhàn)”的說法，但不是像很多人想象的那樣。這一戰(zhàn)，不是APP適配與否的沖突，而是雙方不同生態(tài)模式、創(chuàng)新范式的比拼。

蘋果稅風波

這次傳言并非空穴來風。

問題的根源其實是蘋果稅。所謂蘋果稅，是指蘋果對App Store上所有應用的數(shù)字內(nèi)容消費抽取15%~30%的傭金。

此前有報道稱，蘋果公司正在加大對騰訊、字節(jié)跳動的施壓力度，要求兩家公司配合封堵微信、抖音中的支付漏洞，并稱如果不取消開發(fā)者和用戶繞過蘋果生態(tài)的能力，未來將拒絕提供微信更新。

這事實上在劍指微信小程序等應用，一些應用繞過了蘋果的支付系統(tǒng)。蘋果試圖將蘋果稅的觸角，嵌入到微信生態(tài)的應用里，畢竟微信用戶高達十幾億，這塊蛋糕，蘋果不可能無動于衷。

但這對于中小企業(yè)來說，可能是滅頂之災。小程序上線本身并不需要收費，但如果在各項開支之外，還要支付最高達30%的蘋果稅，那么很多公司將面臨巨大的生存壓力。

無法回避的是，這當中還存在一個商業(yè)邏輯和社會形象的反差。蘋果iOS本身有一種精英色彩，需要更高的開發(fā)和下載成本，甚至更高的宣發(fā)費用和形象認同，它的高額抽稅有其合理性。

但像微信生態(tài)里的小程序等，事實上是帶有草根色的生態(tài)——不需要過高的技術門檻和開發(fā)、下載成本，即可以快速地接入相對開放的平臺，觸及廣大用戶，這更容易滿足中小企業(yè)等草根需求。

而當前者還要在后者身上強行征稅，這就容易引發(fā)巨大的爭議。這也是為什么渠道費用會被稱為“稅”，從用詞里就能感受到蘋果的強勢地位。

而且蘋果稅本身就充滿爭議。中國目前的蘋果稅費率達到了30%，可謂全球最高，據(jù)說蘋果在中國一年“稅收”高達400億。

這一稅率，在美國是27%，在韓國是26%，而歐盟監(jiān)管機構通過反壟斷的罰單硬剛，直接逼蘋果把稅率降到了17%。

由此可見，蘋果稅雖是蘋果的禁臠，但并非牢不可破，其中也有相當?shù)碾S意性。這主要取決于博弈的結果，蘋果能否和其他巨頭和當?shù)乇O(jiān)管機構達成合意。

而這次微信和蘋果的爭議，就是這種博弈的集中呈現(xiàn)。在“天下苦蘋果稅久矣”的氛圍里，糾紛漸漸攤上了臺面。

封閉vs開放

當然，如果把蘋果一味地形容為“收保護費”的惡人，這也并不客觀。

客觀來說，蘋果稅之所以能夠存在，當然是因為蘋果搭建了足夠出色的應用生態(tài)。這個生態(tài)封閉、安全，體驗足夠流暢，這是蘋果最大的優(yōu)勢之一，也是獨一無二的，它讓蘋果用戶對其格外忠誠。

搭建這樣生態(tài)和渠道當然是需要成本的，隨著蘋果帝國逐漸成形，蘋果當然也到了收割市場的時候。如今在蘋果營收中，服務占比約25%，其重要性已經(jīng)不言而喻。

蘋果的生態(tài)構建，相當程度依托的是硬件；但隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的發(fā)展，單純軟件層面的生態(tài)也已經(jīng)開始逐漸成型，二者之間的關聯(lián)開始模糊，這就讓蘋果稅難逃“橫征暴斂”的觀感。

比如微信小程序的生態(tài)，你很難說這到底是蘋果“修路筑橋”的功勞，抑或是微信“社區(qū)運營”的結果，二者已經(jīng)很難說清——畢竟，安卓上也有微信，微信本身是跨渠道的存在。蘋果不由分說地抽稅，無論如何它沒法擺脫外界對其“吃相”的質疑。

而在2017年，蘋果和微信也曾起過爭端。當時蘋果認為微信的打賞功能也是“虛擬支付”，要求抽成30%，后來微信一度關閉了iOS版的打賞功能。自媒體的創(chuàng)作打賞，也要過一道蘋果稅，這引發(fā)了巨大的爭議。

從更根本上來說，這其實是封閉和開放，兩個不同的生態(tài)運轉模式之間矛盾總爆發(fā)。這個問題其實在蘋果早年的創(chuàng)業(yè)過程中就已經(jīng)拋出，蘋果選擇了一種看似背離互聯(lián)網(wǎng)精神的封閉模式，當時就備受質疑。

之后蘋果以無可置疑的品控，確保了封閉路線的可行，也取得了巨大的成功。但今天來看，這個問題并沒有根本性地解決，只是被延后了。

但以微信為代表的更加開放的、以軟件為依托的國民應用崛起，封閉還是開放的纏斗也再次上演。蘋果稅依托于一種封閉的邏輯，但應對更加開放的軟件生態(tài)，已經(jīng)開始捉襟見肘，無論是輿論抑或是監(jiān)管層，蘋果都漸漸落在下風。

除了微信、抖音這些國內(nèi)應用，國外Spotify和Epic Games都和蘋果產(chǎn)生了爭端；而歐盟、荷蘭、韓國都曾針對蘋果公司直接處罰，今年5月中國首例由消費者針對“蘋果稅”發(fā)起的反壟斷訴訟，雖然消費者敗訴，但法院認定了“蘋果具有市場支配地位”。

可見，封閉和開放的爭議，還會繼續(xù)下去。

回到商業(yè)，而非道德

妥協(xié)，而非鬧到你死我活的境地，這是短期內(nèi)蘋果與騰訊都愿意選擇的解決路徑，畢竟除了雙方體量巨大，二者在安全、游戲、云等多個領域亦存在廣泛合作，一個非此即彼、非黑即白的爽文劇情，大概率不會在真實的商業(yè)世界出現(xiàn)。

一如2017年的打賞風波，最后以妥協(xié)收場。蘋果取消對打賞征稅，騰訊則宣布剛剛上線的小程序，暫不支持iOS端虛擬支付業(yè)務，雙方各退一步。

長期來看，對于蘋果和微信來說，或許終有一戰(zhàn)。因為在長期的合作和博弈過程中，雙方逐漸形成了有顯著區(qū)隔的行業(yè)生態(tài)和創(chuàng)新模式：總體上，微信生態(tài)更加開放、更加草根，而蘋果更加封閉、更加精英，兩種模式的背后佇立著不同的產(chǎn)品理念。

雙方的理念之別，沒有絕對的對與錯，但在技術與商業(yè)演進的歷史進程中，注定會產(chǎn)生交集、交融甚至沖撞，孰勝孰負，恐難料定。

但對于中國用戶來說，有一個傾向應該予以避免，那就是發(fā)揮文學性想象，把商業(yè)競爭問題進行道德評判，動輒來一個“蘋果與微信二選一”的投票。甚至，有個別旁觀力量也沒閑著，私下進行推波助瀾，試圖扮演得利漁翁的角色。

事實上，如何在封閉模式下持續(xù)推進創(chuàng)新，如何在開放模式下打造令人驚艷的產(chǎn)品，這是個嚴肅的產(chǎn)品哲學問題，也是一個商業(yè)模式競爭問題，唯獨不是一個意識形態(tài)問題。