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      毫無背景的人,開個IT公司有多難?請看完再評論

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      作為一個毫無背景人,我來告訴你,在國內經營一個IT公司有多難。

      你以為我會跟你說,賣一臺12600元的電腦,毛利只有200塊,而且還有60天的賬期?

      你以為我會跟你說,我連客戶家里的燃氣灶都修過?

      你以為我會跟你說,有時候修電腦還不如修馬桶的工費值錢?

      No,No,No,以上諸如此類,都是小事,不值一提。

      今天我有空,我來從20多年的經歷中, 選擇一些你們看著有趣,實則當時我很痛苦的事情來講講,以博大家一樂。

      一、我為什么辭職?

      毫無疑問,我的前老板對我還是有恩的,剛畢業的時候,什么都不會,他教了我很多,所以我一直心存感激,也在工作中努力回報。

      1999 年 4 月 26 日,CIH 病毒大范圍爆發,全球超過六千萬臺電腦宕機;2000 年 4 月 26 日,CIH 第二次大范圍爆發,全球經濟損失超過十億美元。

      CIH病毒屬文件型病毒,殺傷力極強,主要是主板BIOS會被徹底破壞,主機無法開機啟動。當時很多人束手無策。

      在那個年代,主板返廠維修價格非常高,而且過保的主板,廠家拒收。

      我突發奇想,把主板BIOS撬下來,插在網卡BOOTROOM位置,利用網卡BOOTROOM刷寫程序,把主板BIOS重新寫入芯片,竟然成功了,為老板挽回很多損失,并且賺了不少錢;我寫一篇文章,當時是《電腦報》還是《中國計算機報》刊登了,我忘記了,但是稿費300多塊,在當時,對我來說已經是巨款了。

      那時候,努力付出總有回報,很快工商局發文的時候,直接公布我的姓名和手機號碼,有問題直接找我; 技術監督局點名我去實施和培訓; 稅務局也是我常去做技術支持的單位……

      可是,突然發生了一件事情,改變了這一切:門店失竊一臺筆記本電腦 ,價值12000元,在當時,那可真是巨款了,報警數日后,無法追回。老板決定,當天在門店的3人分攤損失,我是其中之一。

      但我覺得非常不合理,原因是,我根本沒在門店停留一分鐘——上班剛到門口,我就被藥監局的車接走了,我還沒回來,就被 告之筆記本電腦丟失,讓我趕快回公司。

      可是, 老板覺得,12000元,兩個人分攤的話,金額太大,他們會受不了,而且我那天也屬于門店當值,理應分攤。

      我很委屈,但是想想老板對我的好,硬是忍了。

      隔閡一旦產生,就不可能消弭了。

      事件二:業務經理給客戶報價了,客戶說沒收到——因為老板報價總比業務經理便宜一點,所以客戶就說沒收到。晚上開會的時候,老板點名批評業務經理。

      我站出來打抱不平——理由很簡單,第一次發傳真的時候,卡紙了(當時報價都是靠傳真機),然后是我發的傳真,發過去后,我還打電話過去, 確認對方收到且看得清楚,才放下電話。

      但是老板不信,他的原話我到現在還記得:“我知道你跟小蔣關系好,但是你幫他也沒用。”

      當晚,業務經理辭職。初入職場,他給過我很幫助,我很傷感。

      事件三:2002年7月兒子出生,初為人父,我感覺到了身上的擔子,到了年底,要求加薪。老板秒拒,理由是:“你工資全公司最高,再加其他人就沒辦法工作了。”

      很多事情 ,老板不知道,其實技術活兒,基本上是我一個人干的,其他小弟全靠我托著。

      年后,辭職,開始創業。

      大概兩三年后,前老板公司倒閉,改開養雞場。有朋友說:電腦死機了可以重啟,這個雞要是死了, 就真死了。結果一語成讖:很快遭遇禽流感,而且是兩年兩次……

      二、為什么要創業?

      辭職了,不能再找工作嗎?為什么直接就創業了?

      1、學歷低:中專,哪個單位會要?要了又怎樣?起薪低,還不如不辭職。

      2、好工作錯過了:技術監督局主動邀請我去上班。當時年少無知,因為不保證編制,工資比原來低就放棄了。結果 ,他們找了一個技術比我不知道差多少的人,很多事情 ,我手把手都沒教會他,沒多久,他就是有正式編制的信息科科長了。

      3、要養老婆兒子,父母不幫襯,所以自己開公司幾乎是唯一選擇,毫不猶豫。

      三、主要的創業方向?

      我一個做技術的,又真正喜歡IT技術,當然是以這個方向為主了,順便賣電腦等周邊產品。

      四、說好的,著著有趣,實則很痛苦的事呢?

      好了,言歸正傳,回到今天的主題,說說我的慘痛經歷吧,大家看過一笑了知即可,這并不是全部,只是一小部分而已,而我依然快樂地在做個IT人。

      1、準備交付的產品,全部被盜,價值30000多,最可恨的是,兒子的照片、錄像,都存在我的辦公電腦里,也被一鍋端了,此刻想起來,我還恨得直咬牙。

      應該是2005年初,那天冰天雪地,門被撬了,門上還有個碩大的腳印。

      報警,等了半小時,來了兩個值班輔警,他們居然讓我進入案發現場。

      無奈,我進去了,按他們的要求清點,然后回到門外,回答他們,大概丟了30000多的東西,都是準備要交付的電腦 和網絡設備。

      他們一聽這個案值,就走了,讓我繼續等刑警。

      又在刺骨的寒風中等了兩個多小時,來了3個刑警,對我進入案發現場的行為進行了口頭批評,5分鐘后,勘察結束,讓我到就近派出所做筆錄。

      派出所沒人愿意理我,我很氣憤,直接在大廳打110投訴,然后就有人讓我掛斷電話,安排人做筆錄。

      我坐在堅硬冰冷的椅子上,對面的警官拉了一把靠背真皮座椅,坐在我對面一支支抽煙。

      我忍了很久,請求他不要再抽煙,因為我不抽煙,在這個不通風的房間里,我受不了。

      他面無表情地回答我:“要不是幫你做筆錄,我就回家睡覺了,我昨天夜班!”

      我想草草了結報案手續,他不肯,他慢條斯理。而我,備受煎熬。

      走出派出所,我很后悔,我不該報警的。

      老婆來了,她沒怪我,她對我笑臉相迎!

      我也笑了,是開心的笑,真的!——雖然,沒了30000多塊;雖然,沒了兒子的照片和錄像。

      2、“把你手頭的客戶讓給我,我是誰,你應該知道了,如果還不知道, 那就去打聽打聽”

      某日,突然接到一個陌生電話,一開口就是:“把你手頭的客戶讓給我。我是誰,你應該知道了,如果還不知道, 那就去打聽打聽。”

      我不認識他,但是我知道他是誰了。

      在此之前,他把我手上的幾個政府機關類的客戶跑了個遍,當然,不是我的客戶,他也一起跑了,他的意思是,行政中心那一片的政府機關單位,他全包了——因為他爹是統管區信息這一塊的局長!

      前面說了,我這人毫無背景,肯定不是他的對手,但我也不是軟柿子:“我不可能讓給你,你憑本事去搶,能搶走,是你爹的本事,不是你的本事!”

      經過一翻拉扯,最終結局是,我在那一片域的4個客戶,丟失1個。

      但是,他沒從我手上搶去一個客戶!丟失的那一個,他也沒做成。

      至于他在那片區域成功地接下幾家?我就不知道了,沒興趣知道,不想打聽。

      中間過程,還是比較曲折和復雜的,現在還不能寫出來,等我年紀大了,退休后吧,哈哈。

      3、“我喝醉了”、“你聽錯了,我還沒老年癡呆”

      為兩個單位免費服務了一段時間,話里話外提了幾次要正式收費服務,某天趁著兩位領導高興,一起吃飯的時候,就談了此事,兩位領導都表示是應該的,合同就免了,改天直接開票過去請款。

      過了沒幾天,我就拿著發票去了。

      A單位領導:“昨天喝得有點多,大概是醉了,這個費用有點多,你這張發票,能不能算作三年的費用?我可以一次性付給你,但是你要寫個保證書,服務滿3年。”

      當然是不歡而散,昨天談事情之前,剛喝三杯酒,根本不可能醉。

      B單位領導:“發票就不要了,我象征性付點現金給你吧。”

      我:“看在以前就熟的份上,我都免費服務多久了?你們怎么能這樣?談好的事情又反悔,你們都是領導啊。”

      他:“我昨天也沒答應你這么多錢啊,我還沒老年癡呆呢!”

      我:“我看你差不多了,你們都癡呆了!老子不干了,你們也就是日落西山的領導了,蹦跶不了幾天了。”

      從此斷了聯系,當然了,影響也許還是有的,那片區域的客戶,一年后又丟一家。為什么是也許有影響呢?因為沒有馬上丟客戶,未必是他們造成的;而一年多后丟了,為什么還是懷疑有關呢?因為還是跟他們有關聯的單位和掌權的人。

      和第二條一樣,不便細說。

      4、背鍋俠、躺槍人

      在我的外包客戶中,有些是有自己的IT部門的,只不過由于人員不足,或者技術力量不夠,所以需要我們的IT技術服務。

      有時候,IT出點小事故,會讓我們背鍋,大大小小的鍋,我們是真沒少背,如果這個鍋是有形的真鍋,大概我開個鍋具店是不用擔心貨源的問題了。

      但是也有夸張的時候,某個外企,讓我背了個看似不大的鍋,結果被總部的IT總監問責,我被踢出了供應商名單。 IT經理嘴上說會保我回去,會給我做點生意,結果這都七八年過去了,除了給我微信拜年,就沒別的聯系了。

      躺槍的次數就更多了,大多數被躺槍,我們都是不知道的。最常見的就是IT被老板罵了,懷疑我們告的狀,我們都沒法解釋;還有就是電腦壞了,說是我們拆壞的;機房屋頂漏水泡了服務器,怪我們沒關窗;財務忘記申報了,怪網絡壞了……

      5、關系一般,被擠走; 關系很好,成了犧牲品,還是得走; 好在也有獲利的時候。

      有的客戶關系一般,還沒來得及走得很近,就被擠走了,或者說換了分管領導,我們就被換了,這很正常,有一客戶,我都已經6進6出了;

      但奇葩的是,也有客戶關系太好,走得太近了,莫名其妙卷入了權力斗爭,然后被和諧了,有的客戶從此就失去了,也有的客戶又喊我回去了。

      說個有趣的吧:某日,某公司的行政經理通知我過去一趟,第六感告訴我沒好事,果然去了就通知我提前終止合同,賠我一個月的錢。

      見多了,心也平了,我也知趣,開了發票就打算從此陌路。

      然而,半年后,北京總部的IT總監來蘇州出差,他讓我過去協同他工作。

      我到了樓下給他打電話:“到飯點了,下樓吃飯吧,工作先放一放。”

      他:“放一放?放屁吧。我TM急著搞定回北京呢,你趕緊把車停了,上來干活兒,別說午飯了,晚飯、夜宵你都得跟我在會議吃。”

      我:“呃……我不太方便上來了。”

      他:“什么不方便?難道你去泰國做過了?”

      我:“泰國倒是沒去,但我是真被人做了,要么我厚著臉皮上來?”

      他:“說清楚,你什么意思?”

      我:“我被開了,現在你們蘇州公司的IT外包,不是我了,這都已經半年多了。”

      他:“FUCK,這種事,你不跟我講?還好意思說已經半年了,你是忍者神龜嗎?”

      我:“我講什么啊,人家直接就通知我,根本沒有余地,而且,我不想讓你為難!”

      他:“好好好,你不想讓我為難,你可真夠朋友啊。我跟你很熟嗎?咱們一共就見過兩次面,這第三次還沒見上呢!關鍵是,老子不要臉面的嗎?IT都歸我管,包括你這個編外人員!這事兒沒完!”

      我:“哥們兒,消消氣,沒必要,為了我,更沒必要把你們同事關系搞僵。”

      他:“我可沒那么好脾氣,有人宣戰了,我必定要應戰。這事兒跟你沒關系了,你今天不適合上來跟我加班了,但是你記住,用不了多久,你就要回歸了。”

      正值12月底,接到電話,通知重新簽約:內容還是IT技術服務,費用每月多了1000塊。同時有人悄悄告訴我:行政經理調離蘇州,且降為財務助理使用,每天就是核對員工報銷憑證,錯的退回,對的轉交,如果沒看到錯誤,那就要承擔公司損失了。

      (再后來,又聽說,主動辭職了。)

      我很清楚,我沒那么重要,我只是這場權力斗爭中的棋子而已。

      當然,對IT總監,我還是非常感激的,簽了合同,給他去個電話表示感謝。

      他:“感謝的話,就別多說了,兩個字就行。你只要記住,再有下次,要第一時間通知我, 雖說不一定能保你,但至少讓我盡力,不僅是為你,也為我自己,我需要靠譜的人幫我做事,有你在,我基本不用來蘇州出差。”

      6、項目好做,錢難要

      除了IT技術服務和硬件設備外,慢慢地也開始做項目了,一開始還好,越往后面越難做,想抽身也難,前期的工程款,還沒結清,后面的項目又來了,做還是不做呢?不做,斷了聯系,前面的款也不好結; 做吧,前面的款還沒結清,又要墊進去更多了。

      合同上簽著預付款多少,實際上是不可能的,往往是管線都做完了,甚至主設備都上架了,才收到預付款,工程驗收通過了,才拿到進度款,至于尾款,也許會等上三五年,質保金?能拿全的不多。

      就說某上市公司的一個項目吧,2019年12月決算簽字,注意項目做完很長時間才能決算,決算簽字,表示能拿尾款了。

      然而,直到2023年8月31日,還是沒拿到尾款,并且強制把尾款打7折,40萬秒變28萬,我不同意,那就沒錢;就算我同意了,也是沒錢,說是給我兩個吳江的車位。

      在我的激進方式下,在警官的協調下,2023年9月中旬,終于拿到36萬結束。

      也許你會問怎么結束了?還差4萬呢?

      放心,我沒寫錯,就是結束了,少4萬,我們全體都知足了,現實就是如此,要想拿足40萬,沒可能!

      還有個醫院項目,2021年驗收通過,至今還欠著七八十萬沒付,理由是:二審(第二次審計)還沒完成。問了不知道多少次,回復就是工作一直在進行中。

      還有個廣場項目,2022年驗收通過,合同上寫著驗收通過即付全款,結果一分錢沒付,去年付了一部分,到現在2024年下半年了,還沒付完,年底不知道怎么樣。

      今年最離譜的一個客戶,老板都進去了,我們還在提供IT服務,后來雖然停了(不停不可能了,辦公室沒人了,所有東西被物業收走了,估計物業費還欠著),但是前面有些款還沒付,你們說還能拿到嗎?

      7、……

      算了,今天先到這里吧,有客戶呼叫我了。

      關注我,以后還會發更多有趣、灰暗的軼事。

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