女裝退貨率80%，我真不想說(shuō)活該

看數(shù)據(jù)都說(shuō)女性是消費(fèi)主力，但實(shí)際上真的有人在乎女性到底想要什么嗎？

某電商女裝商家吐槽退貨率高達(dá)80%，618大賣1000萬(wàn)，過(guò)幾天一看要退800萬(wàn)，去掉物流人工庫(kù)存打包成本，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)白干等于血賺，不虧就是萬(wàn)幸。

但買衣服的女孩們也同樣委屈，和“女裝退貨率高達(dá)80%”同時(shí)登上熱搜的還有“165女子吐槽買三條褲子都需要裁邊”。

現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成了買彩票，貨不對(duì)板、質(zhì)量差、寵物尺碼、沒(méi)有口袋等問(wèn)題成為一個(gè)個(gè)大雷，只等女生收到貨的那一刻炸開。

透過(guò)各大女裝商家含淚泣血的表演，我看到他們一致的底色——傲慢。

他們不想做適合大多數(shù)人的標(biāo)準(zhǔn)尺碼，他們只想讓女孩們努力把自己塞到比童裝還小的s碼衣服里。

他們想象中的女性擁有螞蟻腰，同時(shí)又有豐碩的胸部，瘦弱，卻有一雙逆天的大長(zhǎng)腿......

在他們眼中，女孩子出門要帶的東西很多，但她們不需要口袋，只需要包包就好，她們也不需要衣服質(zhì)量好，因?yàn)橘?gòu)買頻率更高......

很多女裝商家需要的并不是顧客穿著舒服、合適，他們需要的是女生以能穿上他們的衣服為榮。

而且很多商家不僅要規(guī)訓(xùn)女性，試圖制造身材焦慮，更有甚者發(fā)過(guò)來(lái)的商品和模特圖不能說(shuō)一模一樣，只能說(shuō)毫無(wú)關(guān)系。

衣服氛圍感靠模特?cái)[pose和打燈，版型靠買別人家版型好的拍照，想要圖和實(shí)物相符，對(duì)不起做不到。

被騙的女生們要是不幸買到一件跟模特圖相差很大的衣服，去找商家理論，商家會(huì)說(shuō)是光線的問(wèn)題。

想要版型一樣，對(duì)不起你必須有比巴掌還細(xì)的纖腰；

想要顏色一樣，對(duì)不起你必須有店鋪同款補(bǔ)光燈；

想要上身效果，不好意思麻煩先去練三年舞蹈。

總而言之在商家的視角里，自己才是受害者，自己所售賣的衣服不可能有問(wèn)題，有問(wèn)題與也是你們自己的問(wèn)題。

那哪哪都不好，難道是因?yàn)樯碳抑g價(jià)格戰(zhàn)，卷無(wú)可卷只能在衣服上下功夫？

偷工減料只是控制成本的無(wú)奈之舉嗎？

并不是！

同等價(jià)格下的男裝，往往都有正面無(wú)大動(dòng)作高清商品圖，甚至大多數(shù)男裝有純色背景的高清效果圖展示。

與女裝商家不同，男裝商家生怕生怕顧客看不清細(xì)節(jié)，尺碼標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)統(tǒng)一，所以男性很容易就可以買到合適的衣服。

所以女裝退貨率高只不過(guò)是商家貪心不足被反噬的結(jié)果。他們不滿足于像做男裝那樣貨版相符，利潤(rùn)透明，他們追求的是利用女性更關(guān)注外表的特點(diǎn)，來(lái)謀取更高的利潤(rùn)。

但是女生不是傻子，不好就是不好，靠騙人提高的銷量，換來(lái)的只能是高退貨率，白忙活一場(chǎng)。

然后這些無(wú)良商家就陷入到了不好好做產(chǎn)品—退貨率高—成本增加—變本加厲的偷工減料控制成本—退貨率更高的怪圈里。

積重難返的商家們難以逃出這個(gè)循環(huán)。

就連現(xiàn)在高退貨率他們也沒(méi)有反思自己的問(wèn)題。

試圖將輿論導(dǎo)向往“女生挑刺”“女生事多”甚至“女生白嫖”上引。

不琢磨著好好做產(chǎn)品，只想著靠pua女性來(lái)降低退貨率。

不過(guò)沒(méi)關(guān)系，請(qǐng)這些商家繼續(xù)，退貨率會(huì)給出答案。

這場(chǎng)女裝戰(zhàn)爭(zhēng)，且看看是花錢的笑到最后，還是賺錢的笑到最后。