承認(rèn)樣本歸類落差引發(fā)誤會(huì) 香港消費(fèi)者委員會(huì)向農(nóng)夫山泉表示“抱歉”

知食說(shuō)

最優(yōu)秀的知食分子都在這里

知食說(shuō)第454篇原創(chuàng)文章

知食說(shuō)前日?qǐng)?bào)道的農(nóng)夫山泉要求香港消費(fèi)者委員會(huì)道歉事件，有了最新進(jìn)展。

今日（7月18日），香港消費(fèi)者委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“港消委會(huì)”）在官網(wǎng)發(fā)布澄清聲明，表示其在接獲其中1款測(cè)試樣本“農(nóng)夫山泉”的代表律師所發(fā)出的信件（詳見(jiàn)知食說(shuō)7月16日?qǐng)?bào)道）后，隨即進(jìn)行深入研究及跟進(jìn)，并與農(nóng)夫山泉代表會(huì)面交流，于今天就該測(cè)試樣本結(jié)果做出澄清。港消委會(huì)還在澄清聲明的最后表示，因樣本歸類出現(xiàn)落差而引起的誤會(huì)向農(nóng)夫山泉表示“抱歉”。

港消委會(huì)在澄清聲明中解釋了出現(xiàn)誤會(huì)的原因，表示雖然農(nóng)夫山泉標(biāo)示為“飲用天然水”，但其成分列表標(biāo)示的4款礦物質(zhì)含量與“天然礦泉水”相近，其職員遂將其歸類為后者。

港消委會(huì)指出，在7月17日與農(nóng)夫山泉的代表會(huì)面并深入交流后，了解到被檢測(cè)的農(nóng)夫山泉產(chǎn)品既不是“天然礦泉水”，亦非“純凈水”，而是“飲用天然水”，且農(nóng)夫山泉采用的標(biāo)準(zhǔn)為生產(chǎn)地，即內(nèi)地的《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包裝飲用水》（GB19298-2014），就此將農(nóng)夫山泉樣本改列為一獨(dú)立類別飲用天然水并重新評(píng)分。

在最受消費(fèi)者關(guān)注，也即引發(fā)農(nóng)夫山泉強(qiáng)烈反彈的溴酸鹽含量方面，港消委會(huì)指出，根據(jù)歐盟有關(guān)飲用水的溴酸鹽最大限值為每公升10微克計(jì)算，此限值與《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包裝飲用水》（GB19298-2014）一致，而該樣本的檢出量（每公升3微克）屬飲用水準(zhǔn)則值范圍內(nèi)，并遠(yuǎn)低于上述準(zhǔn)則值，可以安全飲用。重新評(píng)分后，港消委會(huì)將農(nóng)夫山泉樣本的整體表現(xiàn)由4.5星調(diào)整至5星。

最后，港消委會(huì)就本次測(cè)試因樣本歸類出現(xiàn)落差而引起的誤會(huì)表示抱歉，并在澄清聲明重申，“本次全部30款測(cè)試樣本的化學(xué)安全及微生物測(cè)試結(jié)果理想，沒(méi)發(fā)現(xiàn)有害物質(zhì)超出相關(guān)準(zhǔn)則值”。

此前，港消委會(huì)在對(duì)農(nóng)夫山泉樣品的檢測(cè)中查出溴酸鹽，然后在7月15日刊發(fā)的文章中指稱該溴酸鹽含量達(dá)到歐盟標(biāo)準(zhǔn)的最大限值（3微克/升）。該描述引發(fā)農(nóng)夫山泉強(qiáng)烈不滿，認(rèn)為該評(píng)測(cè)存在“適用標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤、標(biāo)準(zhǔn)判斷錯(cuò)誤和明顯主觀誤導(dǎo)”，這種不專業(yè)、不客觀的評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)農(nóng)夫山泉聲譽(yù)“造成巨大傷害”和“帶來(lái)巨大負(fù)面影響”，遂致函對(duì)方鄭重要求其做出澄清、道歉并消除影響。

從港消委會(huì)的最新表態(tài)看，應(yīng)該被視為該會(huì)接受了農(nóng)夫山泉的解釋，滿足了農(nóng)夫山泉的要求，算是為該次紛爭(zhēng)畫(huà)下圓滿句號(hào)。

（圖：香港消費(fèi)者委員會(huì)檢測(cè)的30款瓶裝水）

知食君還從農(nóng)夫山泉方面了解到，在港消委會(huì)發(fā)出澄清聲明并表示“抱歉”后，農(nóng)夫山泉方面第一時(shí)間在官微做了回應(yīng)，稱已收悉對(duì)方的澄清，認(rèn)為“測(cè)試結(jié)果充分顯示農(nóng)夫山泉產(chǎn)品全面符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，可以安全飲用”。農(nóng)夫山泉還表示將繼續(xù)為香港市場(chǎng)提供安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

值得注意的是，港消委會(huì)和農(nóng)夫山泉今天的良性互動(dòng)似乎得到了資本市場(chǎng)的認(rèn)可，農(nóng)夫山泉股價(jià)表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)，全天勁漲6.476%%，報(bào)收于35.350港元，比昨日上漲2.150港元。

（圖片來(lái)源：官方，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除）