文/熊志
全國首富鐘睒睒做夢也沒想到,紀(jì)念宗慶后的這股風(fēng)潮,吹著吹著就變味了,從全民力挺娃哈哈,變成了對農(nóng)夫山泉的圍攻。
3月3日,針對“被娃哈哈開除”“對娃哈哈忘恩負(fù)義”等傳言,鐘睒睒發(fā)文《我與宗老二三事》,進(jìn)行了澄清,稱“從未在娃哈哈領(lǐng)薪、更談不上因沖貨被開除”。
![]()
這篇文章就像在輿論漩渦中投入一塊巨石,非但沒有讓水面更平靜,反而激起了更大的波瀾,新聞跟帖后面,還是一邊倒的聲討之聲。
![]()
對農(nóng)夫山泉和鐘睒睒的獵巫,聲勢浩大地發(fā)展成了抵制浪潮。還是熟悉的味道,熟悉的配方。
01
登頂中國首富榜的企業(yè)家中,從馬云、許家印、到鐘睒睒,毀譽(yù)參半者居多,很少有人像宗慶后這樣,能夠獲得如此高的贊譽(yù)。
在深厚的反資本的情緒中,悼念宗慶后,讓企業(yè)家精神得到更好地傳承,原本是一件好事。
但放眼望去,輿論表情正在迅速變臉,全民悼念很快變成了全民拉踩,作為娃哈哈競爭對手的農(nóng)夫山泉,以及它的創(chuàng)始人鐘睒睒,成了眾矢之的。
在網(wǎng)友們的口中,宗慶后和鐘睒睒,分別是良心企業(yè)家和資本家、奸商的代表。鐘睒睒的發(fā)家史是“農(nóng)夫與蛇”的故事,骯臟不堪。其中有幾個(gè)代表性的說法:
比如,說鐘睒睒當(dāng)時(shí)是農(nóng)夫山泉的經(jīng)銷商,因?yàn)檫`背行規(guī)跨區(qū)域串貨,坑了娃哈哈的高額運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,因此被宗慶后開除了。
那些人可能根本不懂串貨,但這絲毫不影響他們點(diǎn)贊傳播,借此痛罵鐘睒睒第一桶金來源的不正當(dāng)。
再如,說農(nóng)夫山泉搞壟斷,不準(zhǔn)超市的冷藏柜放娃哈哈。一堆網(wǎng)友看過后醍醐灌頂,“難怪在超市很少看到娃哈哈了”。
當(dāng)然,串貨、壟斷的指控還算輕的,鐘睒睒最多落下個(gè)忘恩負(fù)義、為富不仁的罵名,更具殺傷力的,還是那套熟悉的陣營劃分的斗爭辦法,而攻擊矛頭直指股權(quán)結(jié)構(gòu)。
沒上市的娃哈哈,是杭州上城區(qū)國資委控股,而關(guān)于農(nóng)夫山泉,網(wǎng)上流行的說法是,鐘睒睒個(gè)人控股超80%,他個(gè)人背后站著的是西方資本(一會兒美國資本,一會兒賣給了日本人),農(nóng)夫山泉就是一家被外資滲透的企業(yè)。
![]()
![]()
切入到民族企業(yè)/外資的敘事角度,那事情就變得再熟悉不過了。我們似乎可以套用下模板——你每喝一瓶農(nóng)夫山泉,將來就會變成射向中國人的一顆子彈。
至于鐘睒睒兒子鐘墅子國籍為美國,則成了天然的攻擊把柄,成了外資滲透的證據(jù)。更荒誕走板的是,農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品名字,甚至都被有的網(wǎng)友拿來,和日本“小泉”進(jìn)行了強(qiáng)行關(guān)聯(lián)。
![]()
義憤填膺的一些網(wǎng)友,最后不出意外地,喊出了抵制農(nóng)夫山泉的口號。對敵人怎么能仁慈呢?獵巫行動的參與者們,通過“用腳投票”完成了最后一擊,然后不約而同的達(dá)到了顱內(nèi)高潮。
02
宗慶后去世,農(nóng)夫山泉跌倒,娃哈哈吃飽。
礦泉水行業(yè)幾十年的發(fā)展史中,充滿了各種跌宕起伏的商戰(zhàn)故事,但再厲害的觀察者,恐怕也預(yù)料不到如此魔幻的競爭名場面。
力挺娃哈哈,如果說非要拉一個(gè)墊背的,為什么是農(nóng)夫山泉呢?
原因倒也不奇怪。貴為首富的鐘睒睒,再低調(diào)自己也是樹大招風(fēng)。再者,農(nóng)夫山泉和娃哈哈兩家品牌本身就恩怨頗多,可以說是瓶裝水市場的一對宿敵了。
鐘睒睒在創(chuàng)立農(nóng)夫山泉之前,曾經(jīng)是娃哈哈的經(jīng)銷商。在創(chuàng)業(yè)之前,瓶裝水的市場已經(jīng)被娃哈哈、樂百氏等牢牢占據(jù),農(nóng)夫山泉能夠脫穎而出,殺向行業(yè)龍頭,靠的就是對娃哈哈所在的純凈水賽道的“打壓”。
今天的互聯(lián)網(wǎng)上,依然可以看到當(dāng)年商戰(zhàn)的痕跡。
在2000年前后,農(nóng)夫山泉從純凈水轉(zhuǎn)向天然水,并喊出了那句極具爭議的口號——“擔(dān)心貽誤一代人,農(nóng)夫山泉停產(chǎn)純凈水”。“純凈水對人體無益”的概念拋出來后,徹底打破了消費(fèi)者的認(rèn)知,在主打純凈水的娃哈哈、樂百氏強(qiáng)大的護(hù)城河上,農(nóng)夫山泉硬生生鑿出了一條通道。
![]()
據(jù)說,當(dāng)時(shí)娃哈哈、樂百氏等69家純凈水企業(yè)齊聚杭州,共同聲討農(nóng)夫山泉。農(nóng)夫山泉因此背上了不少訴訟官司,當(dāng)然它并沒有阻擋鐘睒睒做大做強(qiáng)。
在幾年后,面對康師傅提出的礦物質(zhì)水的概念,農(nóng)夫山泉用同樣的營銷戰(zhàn)略,又贏了一次。鐘睒睒不愧是媒體出身,營銷占領(lǐng)消費(fèi)者心智,這套打法運(yùn)用自如。
站在今天來看,瓶裝水當(dāng)年的份額之爭,畫風(fēng)的確是有一些野蠻的。作為后來者的農(nóng)夫山泉,它的一些營銷策略,比如用水仙搞實(shí)驗(yàn),搞所謂的酸堿性測試等,既缺少科學(xué)性,也涉嫌破壞市場公平競爭。
然而,農(nóng)夫山泉的突圍之路,是在法律框架下競爭的結(jié)果,手段要說見不得光,那只能說明當(dāng)時(shí)的法律法規(guī)不完善,對廣告營銷、市場競爭的監(jiān)管不夠成熟。
如果它能夠成品牌發(fā)展史上的污點(diǎn),那么其他的幾大瓶裝水品牌,同樣好不到哪里去。
而現(xiàn)在對農(nóng)夫山泉的圍剿,已經(jīng)超越了市場規(guī)則和商業(yè)倫理的正當(dāng)批評層面,變成了對民營企業(yè)和企業(yè)家的污名化,一些無腦的謠言漫天飛舞,鐘睒睒就差要被當(dāng)成資本家掛路燈了。
03
![]()
事實(shí)上,對農(nóng)夫山泉的很多指控,幾乎不值得一駁。
比如第一桶金的來源,鐘睒睒進(jìn)行了澄清。那些說宗慶后開除鐘睒睒的,恐怕連經(jīng)銷商和員工的區(qū)別,都分不清楚。
至于壟斷問題,稍微有點(diǎn)市場經(jīng)濟(jì)理論的人,都知道其中的荒謬。
瓶裝水是個(gè)充分競爭的開放領(lǐng)域,壟斷就是偽命題。農(nóng)夫山泉在頭部,它只能管控自己的渠道,超市和便利店里的貨架上,到底擺放哪些品牌,它的手伸不了那么遠(yuǎn)。
我也敬佩宗慶后這樣的優(yōu)秀企業(yè)家,但扎心地問一句,如果娃哈哈的產(chǎn)品真的足夠優(yōu)秀,有絕對的競爭力,超市的貨架上,可能少得了它嗎?
至少就我來看,很少看到哪家超市或者便利店,只賣農(nóng)夫山泉一種礦泉水。娃哈哈如果真的好賣暢銷,利潤再薄,超市老板也不傻,他們一定會趨之若鶩地將娃哈哈擺在最顯眼的位置。
至于外資控股問題,農(nóng)夫山泉是上市公司,股權(quán)結(jié)構(gòu)就公開寫在財(cái)報(bào)里,去查一下并不難。
當(dāng)然,股權(quán)穿透有一定的認(rèn)知門檻,對于有門檻的事物,人們通常是相信自己愿意相信的。所以農(nóng)夫山泉背上外資的罵名,說它不懷好意地掙中國人的錢,再正常不過了。
在圍剿農(nóng)夫山泉的風(fēng)暴中,太多人腦補(bǔ)了一個(gè)民族企業(yè)大戰(zhàn)外資品牌,良心商人勇斗黑心資本家的商戰(zhàn)故事,抵制浪潮的發(fā)端,似乎成了宗慶后走后聲援競爭弱勢者的一種自發(fā)復(fù)仇,它制造了爽劇爽文一樣的快感。
支持哪個(gè)企業(yè)和企業(yè)家,或者抵制某個(gè)品牌,當(dāng)然是個(gè)人自由。農(nóng)夫山泉如果今天被輿論反噬,在某種程度上,也算是為當(dāng)年的野蠻營銷還債。
真正值得警惕的是,在官方發(fā)文要促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大,要制止造謠中傷民營企業(yè)和企業(yè)家時(shí),作為民營企業(yè)的農(nóng)夫山泉,遭遇群體獵巫的無妄之災(zāi);在敞開懷抱歡迎外資時(shí),民企農(nóng)夫山泉,被當(dāng)成外資力量打翻在地。
批斗首富這件事,幾乎是不費(fèi)吹灰之力的,只需動動小手指,人人都可以化身正義使者,完成對民族企業(yè)的切身支持。反正他們抵制一家企業(yè)時(shí),從來不關(guān)心這家企業(yè)的員工,是不是自己人。
這股風(fēng)潮,因紀(jì)念宗慶后起,以抵制農(nóng)夫山泉為高潮,它自然不是終點(diǎn)。
最讓人擔(dān)心的,不是具體一家企業(yè)受到了傷害,而是輿論環(huán)境的惡化,動輒造謠抹黑的惡劣氛圍之下,廣大的民營企業(yè)家和外商投資者失去信心,不安全感增加,不敢投資,擔(dān)心成為下一個(gè)農(nóng)夫山泉。
一場悼念行動,異化為獵巫行動,企業(yè)被隨意污名化,還得自證清白,宗慶后如果在世,看了不知作何感想。
當(dāng)然,我對農(nóng)夫山泉的發(fā)展依舊比較樂觀。從鴻星爾克到白象,再到娃哈哈,一些優(yōu)秀的國產(chǎn)品牌,屢屢被當(dāng)成愛國宣泄的工具,但市場份額和銷量,還是能說明問題。
所以別看力挺娃哈哈、圍斗農(nóng)夫山泉的聲浪很大,那是因?yàn)楹翱谔柕种撇换ㄒ环皱X,真正要花錢做選擇的時(shí)候,那些人馬上又會變得精明起來。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.