微瀾日志｜圖書館里暖洋洋

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2023年的年末無疑是個寒冬，多地紛紛落下了鵝毛大雪，天寒地凍，但人們?nèi)匀淮е鴮ψx書的熱愛。小朋友們和志愿者們以圖書為羈絆，溫暖著彼此的內(nèi)心。

本篇收錄了來自各城市各館精彩動人的10篇日常記錄。除此之外，在本篇末尾，額外節(jié)選了幾篇服務(wù)記錄中有意思的疑問或建議，供大家交流學(xué)習(xí)，希望各位館員、館東們能夠給予幫助，或有所收獲。

推送篇幅有限，歡迎大家點擊文末的鏈接進(jìn)入微瀾社區(qū)，閱讀更多的精華記錄～

張竹媛/ 01

2023-12-05 10:20至15:30在成都1館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)5.0小時，通勤時間2.0小時，合計耗時7.0小時。

臨時決定來1館幫忙。1館很大，藏書上萬本。今天要對圖書館所有書重新整理分類上架，9個人忙得腳不沾地。雖然很多人第一次見面，但經(jīng)過館長簡單有效地分配任務(wù)后，每個人能非常快速地進(jìn)入到自己的工作狀態(tài)中，有條不紊地高效處理各種瑣事，太喜歡這種工作方式和環(huán)境了，拒絕摸魚。
……
今天恰巧是國際志愿者日，也學(xué)到了一句新的話：“不啻微芒，造炬成陽”。不排斥一點點小小的光亮，這樣我們的光亮多了，就能變得像太陽一般明亮。所謂人生，歸根到底，就是“一瞬間、一瞬間持續(xù)的積累”。

何滕云

2023-12-07 11:55至12:45在上海4館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)1.0小時，通勤時間0.5小時，合計耗時1.5小時。

今天一4班小同學(xué)一如既往地好，腦洞也好大，問他們小鳥做巢的材料有什么？告訴我：用木板和釘子，膠水，還可以偷人類的透明膠…笑死我了…同時也給了我很多正確答案：樹葉，樹枝，羽毛，蜘蛛絲，毛線，棉花，垃圾…

有個孩子好厲害，科普知識非常豐富，知道的蟲子包括：米象，金龜子，蝎子，蟑螂，臭大姐…他們說也好想到圖書館看書，我說你們懂規(guī)矩，紀(jì)律好，知道愛護(hù)書老師就會安排你們來看書了。看到他們求知若渴的小臉，我想回去想想辦法，看能不能一周給講兩次故事…

王小燕/ 03

2023-12-07 10:00至14:00在蘇州1館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)4.0小時，通勤時間1.5小時，合計耗時5.5小時。

這次值日，同學(xué)們都非常有秩序，借書沒有一個人插隊，所以速度非常的快，也沒有還書和借書混亂的場面，看來同學(xué)們已經(jīng)適應(yīng)的很棒了。之前統(tǒng)計沒有的書被下架的，今天也還回來了好多本，都做了重新上架處理，也學(xué)會了使用標(biāo)簽機(jī)給同學(xué)制作借書卡，一切都很順利。

下架的圖書，供同學(xué)自由領(lǐng)取，大家還是很喜歡的，最后只剩下一兩本，雖然破的不成樣，是孩子們的喜愛將它們帶回來了家。

沈波

/ 04

2023-12-08 10:40至15:40在北京29館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)5.0小時，通勤時間2.5小時，合計耗時7.5小時。

很開心今天擁有了超能力!^_^

第五節(jié)去一年2班讀完繪本《我的超能力消失了》之后，問孩子們都想有什么樣的超能力，答案五花八門: 隱身，治愈，加速，有力量，讀心術(shù)，操控力，幫助世界上的所有人……孩子們越說越興奮，有些剎不住閘，我告訴他們我最想有的超能力就是我一揮手他們能立刻安靜下來，要不要試一試？果然我一揮手，他們馬上就都安靜下來了。哇！我太開心啦！我馬上謝謝他們賦予了我超能力。有一個女孩建議我再試一遍，我心里其實有些疑慮: 他們這回不會是要和我來個惡作劇吧？管他呢，試試就試試唄。我再一次揮手，結(jié)果他們不但非常安靜，而且二手相疊放在桌上，全都整整齊齊坐好。我真的被這幫可愛的孩子的暖心行為感動了！

廖細(xì)雄/ 05

2023-12-10 10:20至16:20在廊坊1館執(zhí)行日常值班，服務(wù)6.0小時。

中途kx找姐姐，只聽到辦好的卡和白卡灑落一地，也不知道姐姐弟弟誰發(fā)的脾氣，姐姐淡定工作，弟弟憋著一口氣，眼淚在眼圈里打轉(zhuǎn)兒。盡管人很多，還是先處理，一一撿起卡，邊撿勸說弟弟先到一旁自己先冷靜，也告訴他我們現(xiàn)在正在工作忙不過來，實在分不開身照顧他，情緒緩和一點，問他如果有委屈，可以說出來。溫和的嘮叨，孩子情緒沒有進(jìn)一步，相比之前，已經(jīng)有進(jìn)步。對于我自己，與其說教，呵斥，行動示范也很重要。姐姐也沒有進(jìn)一步呵斥。

其實非常知道，孩子的這種敏感，是非常珍貴的，需要保護(hù)的，但怎么幫助ta一次一次度過，縮短情緒處理過程，也尤為重要。孩子自己其實想要學(xué)習(xí)的意愿是很強(qiáng)烈的，但常常很難專門的支持他。愿意多花一點時間，也謝謝其他家長們沒有過度反應(yīng)，大家都如常找書，看書。

靜心

/ 06

2023-12-16 10:00至12:00在貴陽2館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)2.0小時，通勤時間1.0小時，合計耗時3.0小時。

2023年12月16日，貴陽的溫度驟降，天氣一下子就變冷了，前來圖書館看書的小朋友人數(shù)也較之前減少了一些。

今天在圖書館值日的時候，一位3歲的小朋友跑過來給我“送溫暖”了。他匆匆忙忙跑到我跟前，并給我說：“徐老師，你猜我給你帶了什么呢？我回答到：“我猜是玩具、書等等”。他說：“哈哈，都不是，是一個可愛的兔子暖寶寶，拿來給你暖手的喲！”。我當(dāng)時可感動了，小朋友送給我的是暖手的暖寶寶，更是這個寒冬讓我堅持前進(jìn)的動力，他溫暖的行動撥動了我的心弦！

萌萌/ 07

2023-12-20 10:30至15:30在成都2館執(zhí)行日常值班，服務(wù)5.0小時。

今天天氣冷嗖嗖的，但是圖書館里十分火爆。高年級的學(xué)生不再滿足于翻翻就借書了，而是直接來詢問書籍名，印象深刻的是好幾個六年級的學(xué)生問魯迅的作品。我以為是語文老師要求的，問他們說是自己想看的。哇，一本魯迅的書很厚誒！現(xiàn)在的學(xué)生能讀這么深的書了！好厲害！

快新年了我們讓孩子們寫一些新年祝福和愿望，祝福賀卡一掃而光！很多孩子祝福圖書館越來越好，哥哥姐姐們越來越好，新年快樂之類，居然有孩子希望我們早日完成KPI！哈哈哈，想象肯定是父母經(jīng)常在家說KPI吧！

還有幾個小孩寫的希望圖書館永遠(yuǎn)都在——是的，我們會一直在。

劉刃

/ 08

2023-12-22 14:00至16:00在鄭州1館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)2.0小時，通勤時間2.0小時，合計耗時4.0小時。

到圖書館先搬開一條通道，隨后孩子們就涌進(jìn)來了，問我這兩周為啥沒開館，還讓多準(zhǔn)備盲盒中的書。看著孩子們一張張的笑臉很滿足，沒有為什么。

今天看到一位男孩走進(jìn)了圖書館，他今年應(yīng)該上二年級，但就是不說活，老師問也不說話，今年又重新上了一年級，還是不說話。我看到他進(jìn)來趕快從架上拿了一本繪本遞給他，等大孩子借完書拉他坐下給他讀繪本，我從他的目光中看到他的眼神一亮一亮的驚喜和興奮，我囑咐他每次開館老師都會給他讀繪本哈！

一直到放學(xué)也沒有見到校長，要做圖書館的通道已經(jīng)吊好了頂篷、刷好了墻壁，就是還沒有按門，房間挺大的，中間放了一張大桌子，靠墻是兩個鐵皮柜，我想象著未來圖書館的樣子很開心！

宗慧儀/ 09

2023-12-26 11:50至17:30在深圳1館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)5.5小時，通勤時間2.5小時，合計耗時8.0小時。

見到701HXW說《飛行世界》已經(jīng)還了，后來查系統(tǒng)，還是在借，去教室找他了解，請他到館找書，沒找到，后來又說被老師收了…這個讀者經(jīng)常在雜物架旁邊流連、有時拿圖釘剪刀，有一定暴力傾向，上一次值班時跟心理老師反映了我們的觀察，今天閉館后向王老師報告了與心理老師的交流。

完成了《微瀾志愿者》問答欄目的小結(jié)并張貼出來。

點擊查看《微瀾志愿者》問答欄目小結(jié)

張弦

/10

2023-12-29 10:29至13:30在昆明2館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)3.0小時，通勤時間3.0小時，合計耗時6.0小時。

雖然借書的人數(shù)少了，但在館里看書玩拼圖的孩子一直不斷，有一個孩子基本是以圖書館為家了，每次都要呆到閉館，熱愛修補(bǔ)書，也常常和其他孩子起沖突，今天我“封”他為館長助理，非常開心，問我可以永遠(yuǎn)當(dāng)嗎？我說：可以的，但館長助理也得看書。孩子點頭答應(yīng)借了本書回去了。要閉館的時候，一個一年級的女孩很認(rèn)真地看著我說要跟我走，我無法接話，告訴她：下個星期再來，我給你講繪本。回去的路上越想越難過，孩子是有多缺乏陪伴啊，我們能為她做的不多，只能多給她講講故事了。

#1

何方

2023-12-01 11:00至16:00在廣州24館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)5.0小時，通勤時間0.5小時，合計耗時5.5小時。

……今天是我第三次在24館值班，我想提一點改善建議：

一、目前圖書的分類有一點混亂。具體表現(xiàn)在：1）同一套書分別放在了不同的書架。2）學(xué)校原來的書和我們捐獻(xiàn)的書是分開書架放的。導(dǎo)致同類型的書并沒有放在一起。3）我們捐獻(xiàn)的書，分類也有點亂，既有按書的類型（繪本、漫畫、立體書、雜志、小說等）進(jìn)行分類，又有按書的內(nèi)容進(jìn)行分類（中國文學(xué)，外國文學(xué)，文藝文化，偵探小說，科幻小說，流行小說，經(jīng)典名著，幻想小說，歷史地理，名人紀(jì)傳，智力，百科，科普，社會科學(xué)，哲學(xué)心理，教輔）。當(dāng)新書來了要?dú)w入書架時，感覺不知道放哪里。因為這兩種分類方式是有重疊的。

二、書籍沒有按照孩子的閱讀能力進(jìn)行分級，這樣就沒有辦法給孩子做讀書推薦。

怎樣改善圖書的分類和陳列，既能提高孩子們找書的效率，又能向孩子們推薦或者鼓勵他們挑戰(zhàn)閱讀難度更高一級的書？我想到的方法是：先按閱讀難度（1級圖多字少的書，2級圖和文字各一半的書，3級全文字的書），再按內(nèi)容進(jìn)行分類陳列……

目前只是有一個朦朧的想法，希望能和對這方面感興趣的館友進(jìn)一步討論。

（滑動閱讀李茜的回應(yīng)）

何姐在休息時間跟我聊館內(nèi)書籍的分布。有些同系列的書卻被放在不同書架，很大一部分原因是在不同時間買來的同系列書沒有足夠的空間放，看著就有些雜亂。何姐跟我提了按照年齡和孩子們喜歡的類型來劃分書架，理由是孩子們沒有太多耐心找書，這樣劃分更加方便孩子們。

現(xiàn)在館內(nèi)的布局其實也是有按這種方式來做的，漫畫、拼音、橋梁書都往下層書架放，也會有書架放冒險、科幻，推理、動物科普等等這些。我也有介紹解釋，不過何姐還是覺得可以往這個方向做得更好。我由于個人成長經(jīng)歷，在很小的時候，接觸了各種各樣的書籍，看得懂看不懂的都碰過，本身對按年齡劃分稍有抵觸，覺得不應(yīng)該給閱讀設(shè)定年齡限制，也不好對書籍做年齡區(qū)分。

這可能也是母親看待這個問題的不同角度吧。在得知志愿者也可以辦卡借閱圖書時，何姐給她的小孩打了視頻電話詢問是否有感興趣的圖書，她的孩子首先挑了迷宮書，何姐勸說道：這是不是太幼稚了點，你都四年級了，你看，這個迷宮書的適齡是0-6歲，我們換一本好不好。想來在其他館值班時，有孩子的館員也會在借閱時進(jìn)行引導(dǎo)，勸說孩子們挑選更適合自己年齡的圖書。而我可能更傾向于不做干涉，哪怕明顯感覺這個孩子借的書超出他現(xiàn)階段的閱讀理解能力也不置一詞。很難在這些問題上分什么對錯，能夠肯定的是，大家的做法都出于善意和好心，希望孩子們能夠更好地成長。

#2

袁詠梅

2023-12-06 11:00至15:30在北京29館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)4.5小時，通勤時間1.0小時，合計耗時5.5小時。

突然在頭腦中構(gòu)想，是不是可以趁熱做一個“不知道讀什么”的小箱子，將一些借閱量比較小但又很優(yōu)秀的書籍名寫到小卡片上，放進(jìn)箱子里，如果不知道要借什么書，就抽一個試試？

給一年級挑書的時候，找了一些似乎是不常被閱讀過的繪本，以期打開“銷路”，誰知道呢，也許就是某位小同學(xué)的“有緣書籍”。

聽到幾位初中同學(xué)說，他們喜歡看繪本，我覺得也挺好的，因為我想，一個人經(jīng)歷過成長，再回過頭來看一些繪本，可能會看到一些不一樣的東西吧？即使只是一些溫柔的撞擊，也挺好。

張艷芳：抽盲盒有創(chuàng)意

岳毅樺 ：“不知道借什么”箱，太有意思了：）

#3

林蘭

2023-12-07 10:50至16:00在成都2館執(zhí)行日常值班，實際服務(wù)5.0小時，通勤時間1.0小時，合計耗時6.0小時。

前面幾個月陸陸續(xù)續(xù)做了很多活動，有做人體骨架，有人工給花朵授粉等等，雖然很吸引小朋友，但是第一需要人力，第二孩子們學(xué)到的東西是很表面的，志愿者本身知識儲備也不足，無法做到很好地提問，還有就是場地也不是很好。

所以我開始思考怎樣的活動是能從思維底層幫助孩子的，我想到了好奇心。如何引導(dǎo)孩子提問，我相信提問是思考和智慧的開始，如果一個孩子愛提問并且有帶著問題自己去找答案的能力，那我想他會慢慢享受思考，而不是覺得學(xué)習(xí)只有作業(yè)考試。

落地形式我選了兩種，一種是平鋪大紙上引導(dǎo)問題，今天主題是“我的夢想”，并且教孩子們用氣泡思維圖回答。

很多孩子們寫了夢想是考清華北大，也有孩子寫了想見偶像，也有孩子寫了擁有很多的錢。無論怎樣，能勇敢表達(dá)我都覺得很棒。

第二種是孩子自由提問，用的是用便利貼孩子自己寫好奇的問題貼墻面。

今天實踐下來我和孩子一樣興奮，志愿者們看見孩子們各種各樣的問題也積極討論起來，有的都回溯到自己小時候，我小時候也是有這樣的疑問，媽媽為什么要打我。我小時候也會想女生為什么要被各種要求。

孩子們上課的時間，圖書館又變成了志愿者們自由表達(dá)的空間。仿佛一切都在流動。

我覺得這是一次值得分享的活動，所以也分享給了其他館，希望愛和討論在微瀾一直流動下去。

（滑動閱讀“好奇心便貼墻”的活動記錄）

內(nèi)容： 選自微瀾社區(qū)服務(wù)記錄精華

編 輯： 鄭佳媛

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