充滿“松弛感”的商業(yè)空間，是如何圈粉年輕人的？

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作為生活延伸的商業(yè)空間，承載著人們購物休閑娛樂的需求。在大環(huán)境的影響下，人們情緒容易焦慮，心態(tài)變得緊繃，當下年輕人亟需一個能夠放松精神、安放身心的“第三空間”。

一時間，“松弛感”成為許多年輕人追求的狀態(tài)。

“松弛感”的流行，也促使許多商業(yè)空間，致力于舒適新穎的場景營造，旨在為消費者提供城市中的“心靈棲息地”。

那么，什么樣的商業(yè)空間能帶給人“松弛感”，并牢牢抓住年輕的心呢？

微醺經(jīng)濟，營造城市社交新場景

案例：深圳萬象天地·里巷

2021年12月，萬象天地·里巷全面煥新。來自天南海北、各具特的20+小酒館齊聚于此，里巷從餐飲美食街華麗變身為華南BISTRO街區(qū)天花板。

以BISTRO的核心概念，調(diào)整里巷立體空間布局。L1層“國際范”明顯，以西式小酒館為主；L2層主要是中式小酒館，突出“酒佐餐”概念；L3層三樓則側(cè)重高端商務宴請。

里巷的20+小酒館都各具特色、風格鮮明。比如HIDING是地中海風味Bar，L’ALLéE樂蕾是傳統(tǒng)法式小酒館，BELLOCO是韓國創(chuàng)意料理+米酒、老乾杯和牛Bar是燒肉×威士忌High ball……

且此次調(diào)改新引入的13個小酒館品牌中，首店占11家。Funk & Kale、BELLOCO、叁宅伍房、鳥沢等，都是第一次走出上海來到深圳。

萬象天地所在的南山科技園，被譽為“中國硅谷”，集中了優(yōu)質(zhì)的科技創(chuàng)新企業(yè)，也集聚了來自全國乃至全世界具有創(chuàng)新、拼搏精神的高知人士。

在高強度的工作氛圍中，里巷結(jié)合了高知人士的生活質(zhì)感訴求及在地社交訴求——以BISTRO的核心概念，引入多樣化的國際餐飲品牌，讓里巷的整體國際休閑氛圍變得更加濃烈，營造出城市社交的新場景。

夜幕降臨，結(jié)束一天繁忙的人們，步入里巷，開啟悠閑時刻，或是獨自一人吹著風，喝著小酒；或是三五好友舉杯共飲，暢意交流。

開放式的戶外街區(qū)，是里巷打造Bistro街區(qū)的先天優(yōu)勢，“內(nèi)街”式的設計，也能更好地實現(xiàn)商業(yè)內(nèi)聚的氛圍。

L1層門店外的街道兩側(cè)，擺滿了洋溢著熱帶風情的綠植。一張木桌，配上休閑沙發(fā)或座椅，就是都市人向往的松弛自在的社交空間。

各家門店的設計，也呈現(xiàn)出多元的風格。Funk & Kale以自然木色為主，擺件精心布局，讓人感到放松舒適；Kyta具有視覺沖擊力的整面酒瓶墻，傳遞出生活中的自在隨性；Journée的法式裝潢、休閑露臺，無不在傳遞出浪漫、摩登的情調(diào)……

曾經(jīng)的里巷，定位為午夜美食街。然而餐飲商業(yè)已進入口碑難以突破、街區(qū)標簽感不足的窘境。

經(jīng)過調(diào)改后，里巷根據(jù)周邊客群特征，抓住了“社交”這一關(guān)鍵詞，利用微醺經(jīng)濟和多元風情的國際化空間，為消費者帶來一個可以消除疲憊和壓力、拋開焦慮和緊張的全新悠閑消費場景，不僅突破了網(wǎng)紅街區(qū)的同質(zhì)化，還用充滿“松弛感”的商業(yè)空間，牢牢地圈住了客流。

生態(tài)基底，與品牌共創(chuàng)自然場域

案例：成都麓湖天府美食島

2020年9月26日，伴隨著“麓湖天府美食島啟幕儀式·浮島漫饗主題之夜”的大型活動，A11地塊的麓湖天府美食島開始試營業(yè)。經(jīng)歷了兩年多的運營，這座極具風格的商業(yè)非標產(chǎn)品已經(jīng)獲得了市場的認可。

據(jù)資料統(tǒng)計，天府美食島開業(yè)第一年銷售額就近1億元，截至目前已接待市民游客超20萬人。

麓湖生態(tài)城依水而生，天府美食島也不例外。“水”為美食島提供了極致的美學意義。

天府美食島以湖泊、島嶼為生態(tài)基底，通過與品牌主理人“共創(chuàng)”的模式，最終呈現(xiàn)出這樣一個匯集島嶼生活、文化美食、音樂現(xiàn)場為一體的高品質(zhì)沉浸式商業(yè)空間。

入口的M Stand全國首家環(huán)湖露營主題店，就是水景商業(yè)相互成就的典范之作。這座270度環(huán)湖視野的咖啡店分上下兩層，一層的室內(nèi)有一個圓形露臺，露臺之外就是宜人的湖面，而露臺的頂部則采用鏤空露天設計，最大化了“親水”界面，置身其中仿佛整個人漂浮于水面之上，讓人心曠神怡。二樓的開放天幕，遠可瞭望島嶼坡地和夕陽，近可觀湖景，露營氛圍拉滿。

在這個具備設計感的咖啡空間之中，商業(yè)和景觀形成了強烈的互補和統(tǒng)一，極大程度地響應了“島嶼商業(yè)”的生態(tài)美學。

開業(yè)當天，M Stand麓湖店賣出了單日近3W的銷售額，可以肯定，除了咖啡本身，一定有不少消費者是在為這一抹湖光美景而買單。

而像M Stand這樣的“共創(chuàng)”幾乎遍布在整個天府美食島。

以黑珍珠餐廳子非為例，據(jù)了解，在門店打造之初，子非的后勤區(qū)域原本在游里街區(qū)的盡頭，但考慮到游里街區(qū)游客動線的合理性，子非最終決定將建筑后退一米，把原本的后勤區(qū)域讓渡給公共街道，使游里街區(qū)的空間更具暢達性。

子非讓渡公共街道示意圖

游里街區(qū)實景圖

“共創(chuàng)”讓天府美食島呈現(xiàn)“一店一特色”的商業(yè)氛圍，帶給顧客獨特新穎的消費體驗，場地與商業(yè)的高度融合，強化了島嶼獨特的自然場域，使商業(yè)空間充滿天然親和力。

此外，天府美食島創(chuàng)造原創(chuàng)IP“島集”，與島內(nèi)島外的多家文化、音樂、藝術(shù)廠牌進行合作，推出各類高質(zhì)量高規(guī)格的市集，為市民帶來極具實驗性、品質(zhì)感的先鋒美學市集，并傳遞以湖島為場景的多元生活方式。

整體來看，天府美食島是以景區(qū)式的運營思維進行整體打造。有游客接待中心接待答疑，也有街區(qū)文化小品裝置供人休閑游覽。同時也設置了便捷的接駁動線，每半個小時有一班社區(qū)巴士，可以直通地鐵，方便了游客也實現(xiàn)了客群的無縫導流。

天府美食島整體商業(yè)體量不大，8000㎡的商業(yè)真正做到了“小而精”。

得天獨厚的生態(tài)資源、渾然天成的商業(yè)場景，加上特色市集與人性化的運營服務，消費者來到這里收獲的是一場豐富而又愜意的“松弛之旅”。

遠離塵囂，創(chuàng)造精神烏托邦

案例：阿那亞

曾經(jīng)的海邊荒蕪之地，轉(zhuǎn)型為先鋒、時尚的文化藝術(shù)飛地，阿那亞一直被視為非標商業(yè)的范本，也是“松弛感”商業(yè)空間的代表之作。

海邊的白色教堂和“全中國最孤獨的圖書館”，令其成為網(wǎng)紅打卡地。不少去過阿那亞的年輕人表示，阿那亞帶給人的自由感及潤物無聲的人情味，是與城市生活迥然不同的感受。

設計上，阿那亞無論是建筑、文字還是平面的版式風格，都盡量避免濃烈的色彩，和燈紅酒綠的城市形成強烈反差，由此也讓阿那亞之于近鄰北京這樣的傳統(tǒng)城市，有了更多“逃脫感”帶來的理想主義的松弛。

阿那亞還聚集了各式新型的業(yè)態(tài)，例如十三邀小酒館，既能夠?qū)崿F(xiàn)一場海邊浪漫的微醺，還能夠不定期遇見演員、作家、導演、藝術(shù)家、音樂人等，這讓去小酒館又多了份刺激感。

阿那亞一年舉辦一千多場的活動，音樂節(jié)、文學節(jié)、詩歌節(jié)、馬術(shù)節(jié)、業(yè)主讀書會、戲劇節(jié)等，持續(xù)性、連貫性都讓該場域的文化內(nèi)涵和氛圍逐漸加深。

和品牌之間的相處同樣處處透露出阿那亞式的松弛。一些在阿那亞開出面朝大海的特色門店，可以不拘泥于傳統(tǒng)的營業(yè)規(guī)律，它或許旺季開、淡季不開，除了減輕品牌運營壓力的松弛之外，亦牢牢抓住了年輕消費者的心。

白天逛逛小鎮(zhèn)里的獨立小店，傍晚去海邊看劇，夜間喝著精釀在草坪看樂隊演出與露天電影……阿那亞將商業(yè)與美學掛鉤，為當代年輕中產(chǎn)群體，用文學藝術(shù)創(chuàng)造了一個遠離塵囂的精神烏托邦。

結(jié) 語

對于時常陷于“精神內(nèi)耗”的年輕人來說，“松弛感”仿佛是一劑稀缺的良藥。這也向當下場景至上、追求網(wǎng)紅效應的商業(yè)釋放出一個新的信號——作為人們工作與生活之外的“第三空間”，商業(yè)應盡力去滿足年輕人休閑娛樂的多元需求，幫助人們釋放，在高速運轉(zhuǎn)的都市場域下產(chǎn)生的負能量。

如此，才能吸引更多的人痛快愉悅地擁抱商業(yè)。

文章圖片及素材來源：Hot商業(yè)/Gomall購成都/銥星云商/中國新聞周刊/阿那亞官方微博/以上提及的項目官方/派沃商業(yè)設計研究院/網(wǎng)絡，內(nèi)容僅做分享，不具有任何商業(yè)用途，侵刪。

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