學(xué)會這3招，輕松拿捏“告黑狀”的小人

三國時期，劉備托孤了兩位重臣，分別是諸葛亮和李嚴(yán)。

諸葛亮忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，李嚴(yán)卻小肚雞腸，各種算計；諸葛亮親率大軍北伐，去往前線，李嚴(yán)負(fù)責(zé)后勤，運輸糧草。

但是李嚴(yán)因為辦事不力，導(dǎo)致運往前線的糧草斷供了，他為了推卸責(zé)任，謊稱東吳來犯，諸葛亮只好率軍返回，導(dǎo)致北伐計劃擱淺。

后來，李嚴(yán)怕自己會被追究責(zé)任，就向皇帝劉禪告黑狀，說：“我提供的軍糧充裕，諸葛亮為什么要退軍呢？這不是我的責(zé)任，是諸葛亮不愿與敵人力戰(zhàn)。”

你瞧，李嚴(yán)為了推卸自己后勤不力的責(zé)任，編造謊言，矛頭直指諸葛亮，這種典型的小人行為，在職場競爭中并不少見。諸葛亮差點就因此栽了大跟斗！好在后來真相大白。

什么是“告黑狀”？通俗地說，就是“背后捅刀子”，就是像李嚴(yán)這樣編造謊言、扭曲事實，向上級告狀。

所謂“明槍易躲，暗箭難防”啊，職場中，我們要提防被小人“告黑狀”。

那么，什么樣的人喜歡告黑狀呢？有以下幾種：

一是心虛的人。他自己辦事不力，能力不行，怕被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵，于是故意撒謊，隱瞞真相，把責(zé)任推到你的身上——他出發(fā)點是為了自保，為了圓一個謊，往往要撒更多的謊，導(dǎo)致不可收拾的局面；

二是妒忌的人。這種人心眼小，斤斤計較，嫉妒別人的能力比自己強，故而在背后說壞話，捏造事實——他的出發(fā)點就是見不得別人好，寧愿大家一起爛，把自己的下線也拉得很Low；

三是公司里的競爭者。對方如果和你存在競爭關(guān)系，比如關(guān)于業(yè)績比拼、職位提拔等，很可能會因此產(chǎn)生惡性競爭——他覺得良性競爭無法脫穎而出，于是采取不正當(dāng)手段，騙取領(lǐng)導(dǎo)的信任、打擊你的形象聲譽。

告黑狀這種事，小人自己也會權(quán)衡估量“收益”和“風(fēng)險”的。如果收益大過風(fēng)險，就愿意去干；風(fēng)險大過收益，就不會干。

告黑狀的收益是什么？無非是為了報復(fù)、擠兌對手、放大矛盾、獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、自己上位這些原因。

這些收益，其實是相互交疊的。

比如李嚴(yán)告黑狀，他本身想擠兌諸葛亮，因為兩人都是蜀漢眾臣，存在權(quán)力爭奪的因素；同時，李嚴(yán)覺得自己總是比諸葛亮低一級，心中不滿，想找機會報復(fù)一下他；再有，李嚴(yán)故意放大矛盾，想要引起皇帝的重視，進而讓皇帝信任自己、質(zhì)疑諸葛亮，從而能讓自己獲得更大的權(quán)力。

那么風(fēng)險是什么呢？小人最怕什么呢？最可怕的是，告黑狀的行為被人揭發(fā)！

李嚴(yán)就是被揭發(fā)的。因為諸葛亮當(dāng)著皇帝的面，與李嚴(yán)對質(zhì)，拿出自己的證據(jù)來，一擊即中，李嚴(yán)從此身敗名裂，被皇帝徹底拋棄了，降職貶為庶民，流放到南方邊疆去。所以要讓小人感到：告黑狀的風(fēng)險很大。他就不敢做這樣的事了。

那么，從我們自身的角度，在職場中如何防范這種小人呢？

我給大家提供三招，護你周全。

第一招，叫：未雨綢繆，防備為先。

俗話說“害人之心不可有，防人之心不可無”，我們先要有預(yù)防的心理。要知道，職場如戰(zhàn)場，在一個公司里，人與人之間總會牽扯到利益、權(quán)力的關(guān)系，那么就必然會發(fā)生沖突矛盾。

我們自己內(nèi)心坦蕩，為人真誠，但并不能保證對方以同樣的態(tài)度對我們。尤其是在一些關(guān)鍵事務(wù)上，比如涉及到資金問題、合同問題、報銷問題等，這些都是和“錢”直接相關(guān)的，最容易產(chǎn)生利益糾紛，一定要小心謹(jǐn)慎，考慮周全，不要給別人留下把柄。

比如，小張和小李在一個同部門共事，要去和客戶談一項合同。之前會議上商量過，按照總經(jīng)理的指示，合同價格可以優(yōu)惠10%-15%的幅度，這是領(lǐng)導(dǎo)允許他們擁有的自主決策權(quán)。但是后來，在多輪談判過程中，直屬主任又打電話告訴小張，讓小張轉(zhuǎn)告小李：“還可以再優(yōu)惠5%，最多達(dá)到20%的幅度。你可以相機行事。”

這時小李該怎么做呢？畢竟?fàn)可娴蕉鄠€人之間的溝通，可能主任真的這樣交代過，可能后來總經(jīng)理確實允許了，但也有可能是小張理解錯了主任的意思，或者主任和經(jīng)理的想法不一致……各種可能性都有，小李不能確定，又不太好直接去向領(lǐng)導(dǎo)查證，顯得不信任同事。

也許小張說的是真話，但是小李也需要有“白紙黑字”的證據(jù)才能放心。小李最好的方式，是讓小張把原話發(fā)到自己微信上，用文字告訴自己。這樣的話，就能留下聊天記錄，截圖。萬一日后出了狀況，小李可以把截圖拿出來作為證據(jù)！

所以，在職場上，凡是涉及金錢的，都要力求有書面證據(jù)。不僅僅是微信聊天截圖，還可以是郵件記錄、短信、手寫文字等等。

同時，涉及數(shù)量的，要當(dāng)面點清，比如鈔票數(shù)量、發(fā)票數(shù)量、資料數(shù)量，都要跟交接方確認(rèn)之后，再接收。

比如，小紅拿了些票據(jù)讓你幫忙報銷，她很隨意地放在你桌上，說“這是×元錢的發(fā)票，給你了”，然后轉(zhuǎn)身要走。這時你最好叫住她，當(dāng)面點清數(shù)量，并讓她至少寫明多少金額，免得以后產(chǎn)生溝通誤會。

比如，你給客戶送去某些資料、物品、貨物，都是需要雙方當(dāng)面確認(rèn)過才行，而且這種確認(rèn)不只是口頭確認(rèn)，說一句“收到了”就行，最好是要對方手寫一個簡短證明，也就是我們常說的“收據(jù)”，比如“今收到×公司送來的500份書面材料”、“已收納對方提供的1000個零件”等等——而且注意哦！打印的文字的可信度是不太強的，因為任何人都可以打印一段文字，這種證明很容易作假；只有手寫的文字，可信度才強，這是和每個人的筆跡關(guān)聯(lián)的，不容易作假。如果對方的收據(jù)是打印出來的，那么你至少邀請他手寫簽個名才行。

在職場中，簽收據(jù)、留下字據(jù)證明，這才是職業(yè)化的做法。留下白紙黑字證明，對大家都有好處。千萬不要為了省事、或是覺得雙方關(guān)系好，而忽略這個行為，“口頭承諾”是風(fēng)險最大的。

這第一招，最為重要！也是我們重點闡述的，所有的事情，“防火”永遠(yuǎn)好過于“救火”。

第二招，叫：有理有據(jù)，主動出擊。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己被告黑狀后，千萬不要被動等待，一定要主動找領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)事人進行澄清！

有些人可能會想：我是清者自清，不懼流言蜚語，時間自會證明一切的。這種思維要不得！也許你在生活中可以這樣緩和矛盾，但是在職場中，如果你保持沉默，別人就會覺得一定是你理虧，或者覺得你很好欺負(fù)，尤其是那些小人，會變本加厲，得寸進尺。

最好的防守，就是主動出擊。而且，一定要盡早出擊。不要等到事情都告一段落了，大家已經(jīng)對你形成固定印象了，你再去解釋，那樣是事倍功半，效果大打折扣。

而且，你主動出擊時，態(tài)度是自信的、陽光的、而且要有憤怒的！因為被人冤枉了嘛，如果你都不憤怒，還很平和，別人會覺得你心虛。

要知面那個告黑狀的小人，最好在領(lǐng)導(dǎo)面前，和他當(dāng)面對質(zhì)，把你之前準(zhǔn)備的證據(jù)擺出來，公開透明，這樣最有說服力。你看，諸葛亮就是這樣，他在皇帝面前與李嚴(yán)對質(zhì)，拿出之前的書信證據(jù)來，當(dāng)場揭穿李嚴(yán)的謊言！在白紙黑字證據(jù)面前，小人是無處遁形的。

比如，小剛被部門安排去采購日常用品，有些有發(fā)票、有些只有收據(jù)，他都一一保存好，每一筆訂單都有據(jù)可查。一周之后，小剛被人告了黑狀，說他私自克扣公費，缺斤少兩。小剛表現(xiàn)得很憤怒，公開在辦公室吵起來，并主動找領(lǐng)導(dǎo)說明，三番兩次下來，全部門的人都感到他說話特有底氣，根本無懼流言，領(lǐng)導(dǎo)也覺得小剛義正言辭，不像是有瀆職的行為，加之有詳細(xì)的發(fā)票、收據(jù)，一筆筆都能對得上，領(lǐng)導(dǎo)相信了小剛，而懲罰了告黑狀的他人。

第三招，叫：團結(jié)同事，爭取支持。

馬克思有句話“人是一切社會關(guān)系的總和”，在單位里，你不要一個人在戰(zhàn)斗，那樣你很累，容易被孤立，即使你是對的，但是沒人幫你也很糟糕，你要懂得“團結(jié)大多數(shù)”，爭取更多人對你的支持。

這種支持，是在日常工作中漸漸培養(yǎng)的，你與大家長期保持良好的關(guān)系，大家都認(rèn)可你的為人處事，相信你是一個誠實善良的人，那么，遇到有沖突的時候，人們自然會更傾向于你這一邊。反之，如果你平常和大家關(guān)系搞不好，哪怕不是你的錯，大家也不愿意幫你，至少會對你表示冷漠態(tài)度，關(guān)鍵時刻你就會孤立無援了。

諸葛亮之所以能澄清事實，很大程度上，也是因為他一貫的公正無私的作風(fēng)，在整個蜀漢朝堂上有目共睹的。無論是周圍同事，還是上級領(lǐng)導(dǎo)皇帝，都愿意相信諸葛亮，他的人格魅力、工作能力，為大家所公認(rèn)。所以一旦發(fā)生沖突，更多的人會站在他這一邊。

比如，小剛在公司里工作3年了，和部門同事關(guān)系都挺好，經(jīng)常無私地幫助大家，深受同事喜愛。當(dāng)他被人告了黑狀后，同事們都愿意支持他，領(lǐng)導(dǎo)下來調(diào)查情況時，小紅就說：“小剛為人正直，是大家有目共睹的！”

小麗也說：“之前那么多經(jīng)費，都是小剛自己墊付的，他經(jīng)常犧牲自己利益，怎么還會克扣公費呢？”小強也說：“我們是一起辦事的，他每一筆經(jīng)費都和供應(yīng)商確認(rèn)過，我都看在眼里。”經(jīng)過這么一圈詢問，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)大家都在為小剛作證，加之小剛自己主動澄清、提供證據(jù)，當(dāng)然選擇相信小剛了！