FTC報告稱社交媒體詐騙去年令美國人損失逾21億美元

美國聯邦貿易委員會（FTC）最新發布的報告顯示，2025 年美國民眾因社交媒體詐騙損失超過 21 億美元，較 2020 年增長了約八倍。 在所有向 FTC 報告受騙經歷的受害者中，近三成表示騙局最初發生在社交媒體平臺上，其中由 Meta 旗下平臺主導，Facebook 占據絕大多數案例，WhatsApp 和 Instagram 分列其后，差距明顯。

報告指出，這些社交媒體詐騙大致可分為投資、購物和戀愛三大類型。 與一些固有印象不同的是，除 80 歲及以上更容易在電話詐騙中受騙外，其余各年齡群體都在社交媒體詐騙中受到嚴重影響。 在投資騙局方面，受害者損失金額高達 11 億美元，作案手法包括通過廣告或帖子兜售所謂“投資教學計劃”，或偽裝成“友好的理財顧問”，甚至搭建充斥“成功投資者”的虛假群組，引誘人們將資金投入虛構項目。

購物類詐騙同樣高發，大約 40% 的受害者曾下單購買自己在廣告中看到的商品，品類涵蓋服裝、美妝、汽車零件甚至寵物犬等。 相關廣告往往將用戶導向陌生網站，通過虛假頁面竊取消費者個人及支付信息，其中部分網站偽裝成以極低價格出售知名品牌商品的網店。 至于戀愛詐騙，則有 60% 的受害者表示，騙局起點就在社交媒體上：詐騙分子會根據目標用戶的個人資料精心偽造匹配度極高的身份和興趣，取得信任后編造各種“緊急危機”，誘導對方向其轉賬匯款。

FTC 在報告中給出多項安全建議，提醒民眾提高警惕。 首先，不要讓只在社交媒體上認識的人替你做投資決策，尤其是當你的賬號是公開狀態時，更應提高警覺。 在與陌生人建立聯系之前，建議先通過隱私設置限制他人查看你的動態與聯系人信息，從源頭減少被不法分子利用的個人信息。 此外，在根據網絡廣告購買商品前，應先搜索該公司名稱并加上“詐騙”“投訴”等關鍵詞，確認其是否存在大量負面記錄。

安全專家還建議，從“防守體系”角度綜合提升防護能力。 一方面，可以考慮訂閱優質的身份盜用防護服務，以便在遭遇個人信息泄露或資金被盜時獲得專業協助，加速追回損失、修復記錄。 另一方面，應為電腦和手機安裝可靠的殺毒軟件及移動安全應用，防范惡意軟件、釣魚網站和其他網絡攻擊手段。 與此同時，持續關注最新詐騙手法與惡意軟件活動也是關鍵，通過學習相關案例識別預警信號，再將這些知識分享給親友，幫助他們避免在類似社交媒體騙局中落入圈套。