廣東
近日，梅州市民政局發布《梅州市民政局關于公開征集養老服務突出問題線索的公告》，公告指出：
為持續深入開展養老服務突出問題專項整治工作，推動進一步提升養老服務質量和水平，不斷增強老年人的獲得感、幸福感、安全感，現面向社會廣泛征集問題線索，接受群眾監督舉報，有關事項公告如下：
一、征集線索時間
即日起至2026年12月31日。
二、征集線索內容
1.養老機構安全管理問題；
2.養老服務資金項目管理問題；
3.養老服務供給保障不到位、供需不匹配問題；
4.侵害老年人權益問題；
5.黨員干部及工作人員違規違紀方面問題。
三、監督舉報方式
可通過電話、信件郵寄的形式進行投訴監督。
1.舉報投訴電話：
0753-2283420（梅州市民政局）
0753-2196863（梅江區民政局）
0753-2587881（梅縣區民政和人力資源社會保障局）
0753-3252211（興寧市民政局）
0753-8830232 （平遠縣民政和退役軍人事務局）
0753-7888320（蕉嶺縣民政局）
0753-5526911（大埔縣民政局）
0753-6686235（豐順縣民政局）
0753-4439453（五華縣民政局）
受理時間：工作日上午8:30-11:30，下午2:30-5:30。
2.郵寄地址：
梅州市民政局：廣東省梅州市梅江區江南街道定民路4號
梅江區民政局：梅州市梅江區道前街10號
梅縣區民政和人力資源社會保障局：梅州市梅縣區文化路與憲梓南路交叉口西40米
興寧市民政局：興寧市興城貴中路2號
平遠縣民政和退役軍人事務局：平遠縣平遠大道南101號碧桂園路口往長田方向100米
蕉嶺縣民政局：蕉嶺縣桂嶺大道中192號
大埔縣民政局：大埔縣湖寮鎮連心路2號
豐順縣民政局：豐順縣新世紀莊園路13號
五華縣民政局：五華縣水寨鎮華興北路81號
四、相關要求
1.投訴人須實名登記，應當如實反映情況，對所投訴內容真實性負責，不得虛構和夸大事實，不得故意捏造事實和誣陷他人。對謊報或借投訴誣告陷害他人的，將依法依規移交相關部門處置。
2.投訴內容包含投訴的類型，涉及人員姓名、時間、地點、具體問題等關鍵信息。
3.我局將按有關規定和權限及時受理、查處，并依法保護投訴人個人信息。
特此公告。
梅州市民政局
2026年4月21日
來源：梅州市民政局網站
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