春風(fēng)拂過窗欞,藥香漫過街巷。4月14日、16日,杭州國投健康長者公寓一樓的“富春?品醫(yī)閣”里,一場別開生面的惠民活動成了周邊居民口口相傳的春日驚喜。
這家藏在養(yǎng)老公寓里的“社區(qū)養(yǎng)生會客廳”,靠著專業(yè)的服務(wù)和真誠的關(guān)懷,兩天就吸引了近百名街坊鄰居前來“打卡”。
藏在公寓里的“健康驛站”
推開“富春?品醫(yī)閣”的大門,古色古香的藥柜、溫潤的木質(zhì)桌椅,和窗外剛抽芽的綠意相映成趣。這里既是國投健康富陽護(hù)理院的社區(qū)服務(wù)窗口,更是周邊居民“下樓就能到”的中醫(yī)驛站。
“以前路過只當(dāng)是養(yǎng)老公寓,哪曉得還藏著這么專業(yè)的中醫(yī)館,還對我們老百姓開放!”家住附近的李大爺,被鄰居拉著來體驗,眼里滿是意外。
剛進(jìn)門,李大爺就被養(yǎng)生茶飲區(qū)的香氣吸引了。“這茶不苦,還帶點甜,喝完渾身都松快了!”
正值春季,藥師們照著“春季多濕、易燥”的季節(jié)特性,特意在活動現(xiàn)場現(xiàn)配現(xiàn)煮了祛濕茶、潤肺茶、養(yǎng)胃茶等“春日特飲”。幾張長桌,幾杯熱茶,瞬間拉近了和居民們的距離。
工作人員一邊遞茶,一邊用大白話講解配方,“大爺,這里面有茯苓和陳皮,最養(yǎng)脾胃,您回去給家里人也泡一壺,比喝飲料好!”
這種接地氣的科普,讓不少市民在品茶間隙,不知不覺就get了養(yǎng)生干貨。
“養(yǎng)生+社交”的新體驗
活動不僅帶來了健康服務(wù),更搭建了鄰里社交的平臺。不少居民在體驗完中醫(yī)問診后,會留在手工區(qū)聊聊天,或是跟著工作人員學(xué)幾句養(yǎng)生口訣,原本單調(diào)的午后,因為這場活動變得熱鬧起來。
手工體驗區(qū)的桌上,五彩珠子堆成了小山。叔叔阿姨們低著頭,穿珠子、打繩結(jié),指尖翻飛間,零散的珠子慢慢變成了精致的手鏈。“你看,這樣配色才好看!”剛做完手串的張阿姨,正拉著旁邊的鄰居“傳經(jīng)”。大家一邊穿針引線,一邊聊著家長里短,原本不熟的街坊,在“慢悠悠”的手工里,漸漸熱絡(luò)起來。
服務(wù)臺前的中醫(yī)問診區(qū),也成了鄰里交流的“小據(jù)點”。張阿姨搭完脈,拉著同樣來咨詢的李阿姨分享,“醫(yī)師說春季要多喝祛濕茶,我剛領(lǐng)了一包,你也帶點回去!”原本只是來體驗養(yǎng)生服務(wù)的街坊,在茶香與笑語中,慢慢變成了能約著練八段錦、分享養(yǎng)生經(jīng)的“老伙伴”。
藏在細(xì)節(jié)里的“適老溫度”
服務(wù)臺前,國投健康富陽護(hù)理院的中醫(yī)專家正耐心回答咨詢。“您這是春困,平時多按按手腕上的合谷穴。”醫(yī)師一邊說,一邊握著張阿姨的手,教她找穴位。沒有晦澀的術(shù)語,只有“多喝溫水、少熬夜”的家常叮囑。
陳叔叔體驗完,忍不住感慨:“我們年紀(jì)大了,平時有個小病小痛的去大醫(yī)院麻煩,沒想到在家門口的養(yǎng)老公寓,就能讓專家把脈,真是太方便了!”
活動現(xiàn)場,處處都能感受到對長者的貼心。從進(jìn)門時工作人員主動上前攙扶,到休息區(qū)準(zhǔn)備的軟墊座椅;從為視力不好的老人準(zhǔn)備的放大鏡,到為行動不便者提供的“一對一”陪同服務(wù),每一個細(xì)節(jié)都藏著“把老人當(dāng)家人”的真誠。
“我腿腳不好,本來還擔(dān)心逛不動,沒想到工作人員一直陪著我,累了就讓我歇腳,還幫我拎著剛領(lǐng)的養(yǎng)生茶,太暖心了!”82歲的王奶奶笑著說。
從“養(yǎng)老”到“享老”的縮影
作為公寓下設(shè)的國投健康富陽護(hù)理院中醫(yī)特色科室,“富春?品醫(yī)閣”以“社區(qū)養(yǎng)生會客廳”為定位,將專業(yè)中醫(yī)服務(wù)嵌入居民日常生活,成為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的重要實踐窗口。這場藏在養(yǎng)老公寓里的養(yǎng)生局,正是國投健康長者公寓“醫(yī)養(yǎng)融合+社區(qū)共享”理念的生動縮影。
除了日常為在住長者提供專業(yè)照護(hù),公寓還通過“富春?品醫(yī)閣”這樣的窗口,把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、暖心便民服務(wù)送到周邊居民身邊,一點點打破“機構(gòu)”與“社區(qū)”的圍墻——讓中醫(yī)藥的“簡、便、驗、廉”,從“藏在公寓里”,變成“走進(jìn)萬家門”,成了春日里最暖的民生風(fēng)景。
“我們想讓養(yǎng)老不只是‘被照顧’,更是‘被關(guān)懷’;讓社區(qū)不只是‘居住地’,更是‘大家庭’。”國投健康長者公寓負(fù)責(zé)人表示,未來“富春?品醫(yī)閣”還會推出更多節(jié)氣養(yǎng)生活動,比如夏季的艾灸體驗、秋季的潤肺食療課,讓中醫(yī)惠民服務(wù)真正融入居民的日常生活。
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