今天RM日?qǐng)?bào)發(fā)了一篇文章,還上了熱搜。
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文章字里行間都在說(shuō)國(guó)內(nèi)旅游正朝著高品質(zhì)、重體驗(yàn)的方向升級(jí)。可點(diǎn)開(kāi)評(píng)論區(qū),第一條高贊留言是:
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說(shuō)實(shí)話,這事兒我也挺有同感的,為什么中國(guó)景區(qū)都是一樣的德行,景區(qū)大門都是修在核心景區(qū)三里地之外,門票綁定景交車,為何所有景區(qū)入門標(biāo)配商業(yè)街,賣的還是同質(zhì)化的產(chǎn)品,到處都是大煞風(fēng)景的標(biāo)語(yǔ)、橫幅?
相反,國(guó)外很多國(guó)家,比如美國(guó)的國(guó)家公園門票極低、幾乎沒(méi)有商業(yè)開(kāi)發(fā)?
于是我研究了一下,核心是資金來(lái)源或者說(shuō)模式的差異。
總結(jié)一句就是:美國(guó)國(guó)家公園是公共設(shè)施,中國(guó)多數(shù)景區(qū)是盈利載體,這是一切差異的根源。
美國(guó)國(guó)家公園由聯(lián)邦政府國(guó)家公園管理局(NPS)直管,資金80%以上來(lái)自聯(lián)邦財(cái)政撥款,本質(zhì)是用全國(guó)納稅人的錢,維護(hù)全民共享的公共遺產(chǎn)。
因此,他們的門票只是象征性收費(fèi),全國(guó)所有的國(guó)家公園都是按車收費(fèi),一輛35美元,車內(nèi)人全包。如果辦年票,那么80美元就可以通玩所有公園,而且是一家五口的價(jià)格。不過(guò)聽(tīng)說(shuō)最近漲到250美金了,外國(guó)人還要額外交100美金的稅,所以出去玩得趁早。題外話。
美國(guó)把國(guó)家公園看作是公共品,核心使命是 “保護(hù)環(huán)境,讓所有人都能免費(fèi)或低價(jià)享受原始自然與歷史景觀”。所以景區(qū)沒(méi)有盈利KPI,商業(yè)開(kāi)發(fā)也會(huì)收到嚴(yán)格限制:園內(nèi)只有基礎(chǔ)的廁所、步道、極簡(jiǎn)補(bǔ)給,沒(méi)有小吃街、沒(méi)有義烏小商品,更不會(huì)把大門修到幾公里外逼你買景交車。
當(dāng)然,以上我說(shuō)的是自然景點(diǎn),如果是人造景區(qū),比如環(huán)球或者迪士尼,那就是資本主義的價(jià)格了。
反觀國(guó)內(nèi)很多景區(qū),要么是地方政府主導(dǎo)、靠門票和商業(yè)開(kāi)發(fā)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì),要么是承包給企業(yè)運(yùn)營(yíng),而企業(yè)需要盈利回本,所以必須靠高價(jià)門票、景交車、小吃街、小商品等 “二次消費(fèi)” 創(chuàng)收 —— 兩者的核心差異,是 “定位不同”:美國(guó)把景區(qū)叫公共福利,中國(guó)把景區(qū)叫文旅產(chǎn)業(yè),模式從根上就不一樣。
我估計(jì)說(shuō)到這里就有一堆人跳起來(lái)要罵,咱們?yōu)樯兑@樣,為啥不能像美國(guó)一樣,把景區(qū)當(dāng)公共福利品免費(fèi)提供給老百姓呢?
回答這個(gè)問(wèn)題,你要把時(shí)間拉回 100 年,看財(cái)政、土地、國(guó)家使命、發(fā)展階段,就全懂了。
第一個(gè)最核心的原因是管理主體不同 。美國(guó)國(guó)家公園從誕生那天起,就是聯(lián)邦政府直接管、直接發(fā)錢,錢來(lái)自全國(guó)納稅人的聯(lián)邦稅收,跟地方政府沒(méi)關(guān)系。地方既沒(méi)權(quán)力商業(yè)化,也不需要靠景區(qū)賺錢發(fā)工資、搞基建。
中國(guó)不一樣,自從94 年分稅制之后,地方財(cái)政壓力極大。尤其是中西部、沒(méi)有工業(yè)的城市,沒(méi)有稅收來(lái)源,手里能變現(xiàn)的最大資產(chǎn),就是山水、古鎮(zhèn)、景區(qū)。景區(qū)不是 “風(fēng)景”,是地方的財(cái)政現(xiàn)金流、就業(yè)抓手、GDP 支柱。不賺門票、不搞商業(yè),地方連修路、發(fā)工資、護(hù)林的錢都沒(méi)有。這不是想不想逐利,是不得不逐利。
第二個(gè)核心原因是發(fā)展階段不同,差了 100 年。美國(guó)人是先富了之后,才開(kāi)始搞保護(hù)的,中國(guó)也得先脫貧再談體驗(yàn)。要知道,人美國(guó)第一個(gè)國(guó)家公園黃石,1872 年就成立了。那時(shí)候美國(guó)已經(jīng)完成工業(yè)化,國(guó)家有錢、民眾有閑,核心需求是 “把自然留給后代”,保護(hù)是第一優(yōu)先級(jí)。而中國(guó)現(xiàn)代旅游是80、90 年代才起步,那時(shí)候國(guó)家窮、地方窮、老百姓也窮。發(fā)展旅游的第一使命不是保護(hù),是脫貧、創(chuàng)收、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)。先解決 “能不能靠旅游賺錢吃飯”,再談 “好不好玩、原不原生”。
第三個(gè)是土地屬性不同。美國(guó)的國(guó)家公園是聯(lián)邦永久劃撥的公共遺產(chǎn),法律鎖死:私人不能碰、企業(yè)不能承包、不能搞房地產(chǎn)、不能過(guò)度商業(yè)。誰(shuí)動(dòng)就是違法。而中國(guó)的景區(qū)土地,是國(guó)有、集體的,過(guò)去為了快速發(fā)展,地方普遍把景區(qū)承包給企業(yè)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)投了錢、修了路、建了大門,必須回本、必須盈利、必須對(duì)股東負(fù)責(zé)。怎么最快賺錢?于是就出現(xiàn)了高價(jià)門票、遠(yuǎn)大門 + 景交車、同質(zhì)化小吃義烏貨,這是資本逐利的最優(yōu)解,不是商家壞,是商業(yè)模式注定的。
不是我們不想學(xué)美國(guó),是我們的底子、階段、使命,根本不允許。不過(guò)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)始有一些地區(qū)逐步做免門票、去商業(yè)化了,比如你去北京會(huì)發(fā)現(xiàn)世界知名的故宮門票也才60,還不如小地方一個(gè)2a的門票貴,因?yàn)楣蕦m某種程度上就是公共福利品。而且這個(gè)現(xiàn)象很普遍,越是小地方,景區(qū)門票相對(duì)還越貴,越是很多大城市,景點(diǎn)門票還便宜。知名的杭州西湖、南京中山陵、紹興魯迅故里都是免門票的5A,也是因?yàn)檎绣X了,不用再靠門票賺錢。
放眼全球,景區(qū)模式都是國(guó)家發(fā)展階段和財(cái)政能力的直接體現(xiàn)。
第一類就是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的純公益模式,由國(guó)家中央財(cái)政兜底,代表國(guó)家除了美國(guó)還有加拿大、澳大利亞、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)等。
第二類就是像中國(guó)這樣,把景區(qū)當(dāng)產(chǎn)業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)的模式。代表國(guó)家除了中國(guó),還有泰國(guó)、越南、印度、墨西哥、土耳其等。
這也可以解釋為什么很多人去土耳其旅游、墨西哥,發(fā)現(xiàn)他們門票居然比發(fā)達(dá)國(guó)家還貴的原因。
不過(guò),說(shuō)實(shí)話,國(guó)內(nèi)景區(qū)形成這樣的模式,跟各位游客也脫不了干系。
歐美國(guó)家流行徒步、登山、露營(yíng)、荒野探索,人們進(jìn)國(guó)家公園就是為了 “自虐式親近自然”,所以景區(qū)不需要修纜車、不需要小吃街、不需要大巴接送,有步道就夠了。但中國(guó)游客主流需求是:少走路、多看景、隨時(shí)吃、輕松打卡。能坐車絕不走路,能坐索道絕不爬山,一天要跑好幾個(gè)點(diǎn)。景區(qū)把大門修遠(yuǎn)、大量修建纜車景交,當(dāng)然也是為了賺錢,但底層也是因?yàn)橛?strong>巨大的真實(shí)需求支撐。有需求就有供給,商業(yè)化自然越做越重。
中國(guó)人 有多“愛(ài)吃”,多講究吃,各位吃貨還不知道嗎?你能像歐美游客那么,帶著兩塊狗都不吃的三明治在外面爬一天山嗎?我們對(duì)熱食、現(xiàn)做食物的渴望是刻在骨子里,這就是小吃街在各種景區(qū)擁有最強(qiáng)生命力的原因。
中國(guó)人不管去哪旅游,“吃” 都是第一剛需。至于為啥最后是長(zhǎng)沙臭豆腐、烤腸、奶茶、炸串…… 全國(guó)一套模板,是因?yàn)檫@些東西供應(yīng)鏈成熟、毛利高、且接受度高。對(duì)商家來(lái)說(shuō),這是最穩(wěn)、最快、最不用動(dòng)腦的生意。于是全國(guó)景區(qū)長(zhǎng)成同一張臉:一條小吃街 + 一排義烏小商品店。不是景區(qū)懶,是這套模式真的穩(wěn)賺不賠。
中國(guó)目前主流旅游仍是打卡式旅游,尤其是我們父母那一代,深度體驗(yàn)需求還沒(méi)成為主流,他們的需求很簡(jiǎn)單:吃好喝好、標(biāo)志建筑前拍照發(fā)圈讓別人知道我來(lái)了,然后捎點(diǎn)特產(chǎn)回去堵上親戚朋友的嘴。因?yàn)樗麄兪沁@樣的需求,景區(qū)就供給這樣的東西,打卡、小吃街、特產(chǎn)店,沒(méi)毛病吧?
不過(guò)隨著年輕一代的崛起,這種打卡式旅游正在被改變,現(xiàn)在貴州就有很多探洞的俱樂(lè)部,云南很多玉林徒步的,都是賣深度體驗(yàn)的服務(wù),而不是打卡旅游。
但無(wú)論咋樣,還是商業(yè)化,還是為了賺錢,只是換了一種形式而已。
但商業(yè)化歸商業(yè)化,其實(shí)咱們除了門票外,吃住還是便宜的(除了公共假期的熱門景點(diǎn)),而發(fā)達(dá)國(guó)家雖然門票便宜,但消費(fèi)高啊!我很久之前出去玩就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)規(guī)律,2017年我去美國(guó),的確幾個(gè)國(guó)家公園門票都很低,但住一晚優(yōu)勝美地小木屋1000,其實(shí)跟國(guó)內(nèi)景區(qū)門票200,但住宿三百五百也差不多。吳哥窟雖然門票雖然60刀,但是帶泳池的四星酒店一晚才300。
所以各有各的好,性價(jià)比最高的方式就是淡季的國(guó)內(nèi)游,甚至可以挑景點(diǎn)免門票的時(shí)候去(最近幾年經(jīng)常有這種),以及國(guó)內(nèi)假期去國(guó)外的自駕游,因?yàn)榭梢赃x距離景點(diǎn)遠(yuǎn)一點(diǎn)的住宿,甚至可以從國(guó)內(nèi)帶食物過(guò)去。
于是你吃著拼多多2塊錢一桶的泡面,吹著歐美國(guó)家公園里免費(fèi)的風(fēng)才是性價(jià)比最高的旅行。當(dāng)然,前提是你得先買出國(guó)的往返機(jī)票。就看你覺(jué)得花5000塊擺脫節(jié)假日塊泱泱的人頭值不值。
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