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4月22日,“微信安全中心”微信公眾號發布一則提醒,全文如下:
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近期,有海外用戶反饋接到自稱“騰訊客服”或“微信安全中心客服”的境外來電。不法分子謊稱用戶名下的微信賬號關聯注冊了違規公眾號,涉嫌非法募捐等,要求用戶立刻報警,否則將封禁其微信賬號;并以“海外報警不便”為由,主動提出“內部轉接公安局”,進而實施下一步詐騙。
詐騙套路解析
偽裝身份,套號來電
不法分子通過改號軟件偽裝成騰訊官方客服號碼,實際并非微信官方來電。
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精準施壓,制造恐慌
不法分子精準報出用戶姓名、海外手機號等隱私信息以獲取初步信任,隨后謊稱其名下關聯微信賬號存在嚴重違規,威脅將限制或封禁其賬號,利用用戶對社交賬號的依賴制造恐慌情緒。
利用痛點,誘導操作
不法分子強調“海外報警流程復雜”,主動提出“內部轉接公安局”“協助辦理線上筆錄”;后續以各種理由逐步索要用戶個人身份信息、銀行賬戶信息及驗證碼,直至要求轉賬。
微信官方聲明
官方客服不會主動外呼國際電話
微信官方400客服熱線僅為全國統一服務熱線,從未開放主動外呼國際業務;因此,任何主動致電海外用戶并聲稱賬號違規、涉嫌違法的來電,均非微信官方來電。
處置違規賬號無電話預警
微信賬號若存在違規行為,僅通過微信客戶端內的系統通知或處罰彈窗告知,不會通過電話提前預警或通知。
絕不索要敏感信息
微信官方客服絕不會通過電話索要密碼、驗證碼、銀行卡號、支付密碼,更不會要求轉賬、匯款,或進行所謂的“資金核查”“線上筆錄、錄音錄像”。
不會轉接公安、辦案
微信團隊無權限也不會協助轉接任何公檢法機關電話。凡聲稱可“協助轉接公安機關”的來電,均為詐騙。
微信安全中心提醒
接到此類電話,請立即掛斷,不要回答任何問題,不要提供任何個人信息,也不要按對方指令進行任何操作。
重要提醒!
微信這兩個地方快關掉!
避免隱私與資金泄露
清理第三方授權
在微信設置中找到“個人信息與權限”,點擊“授權管理”,解除不常用及不明App的授權,切斷信息泄露的渠道。
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刪除陌生的登錄設備
在微信設置中點擊“賬號安全”,找到“登錄設備管理”,刪除陌生的舊設備,防止被遠程登錄。
使用手機注意這些細節
現代生活讓我們越來越離不開手機。手機里保存著重要的個人信息,稍不留神,就容易遭遇隱私泄露和財產損失。因此,平時使用手機也不能粗心大意。
謹慎使用公共設備
謹慎使用無密碼的Wi-Fi、公共手機充電樁等公共設備,以防手機里未經加密處理的信息被竊取。
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不要隨意打開需要輸入個人信息的網上測試、來歷不明的二維碼、短信中的不明鏈接等,它們很可能被植入了木馬病毒。
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關閉手機上容易泄露信息的功能
在常用的聊天軟件中,關閉容易泄露信息的功能。
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發布動態時,也請注意保護自己與家人的信息安全。
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正確安裝應用程序
選擇官方渠道下載,尤其是銀行類App。注冊時設置密碼別偷懶,不要用生日、姓名縮寫等。
謹慎授權手機軟件
在授權App相關權限時,一定要仔細查看通知的內容,對于使用該軟件沒有必要的權限要進行關閉。同時,對于長期不用的第三方平臺或者網站,也要取消賬號授權。
綜合自微信安全中心、新華網、央視新聞、廣州日報
原標題:《微信發布重要提醒》
題圖來源:上觀題圖
來源:作者:新民晚報 韋嘉維 魏麗英 整合
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