一個客房部領(lǐng)班,沒背景、沒學(xué)歷、沒資歷,愣是被總經(jīng)理硬推上大堂經(jīng)理的位置。
消息一出,前廳部炸了鍋——“她憑什么?”可我要告訴你的是,蜜語自己,比任何人都害怕這個位置。
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拿到任命通知那天,蜜語走在回家的路上,腦子里全是紀(jì)封說過的話。
雨夜的船上,紀(jì)封對她說:“如果你暫時不知道路在哪兒,那不如先從試錯開始,讓自己離開舒適區(qū),去看看冰山的其他側(cè)面。”
電梯前,紀(jì)封攔住她:“滿足客人是你的責(zé)任,支持你是我的……我既然是你的上司,就會為你的事負(fù)責(zé)到底,也請你再多信任我一些,可以嗎?”
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這些話像釘子一樣扎進她心里。蜜語從小到大,習(xí)慣了什么都要比別人多付出一倍努力。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地討好,小心翼翼地估量,只為證明“我配得上擁有”。可這次不一樣了——不是她爭來的,是別人硬塞給她的。這種“被選中”的感覺,反而讓她慌了。
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她抬起頭,看見天上有一顆星星。再仔細(xì)看,兩顆、三顆……越來越多。“而如今,卻有個人不斷地告訴我,這世上的每個人都是一顆會發(fā)亮的星星,不必討好也可以被看見,不必自證也值得被堅定選擇……”
我們這輩子,有多少次覺得自己“不配”?升職了怕能力不夠,被夸了怕名不副實,被人喜歡了怕對方早晚會失望。蜜語那種“得到反而更恐懼”的心理,太真實了。
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說實話,我看劇的時候一直在琢磨——紀(jì)封到底圖什么?
一個總經(jīng)理,頂著多大的壓力推薦一個客房部領(lǐng)班接任大堂經(jīng)理?前廳部那幫人哪個不是科班出身?白總監(jiān)把手背在身后不鼓掌,陸曉妍咬著下唇眼里的嫉恨都快溢出來了。
蜜語剛上任,面對的是一雙雙冷漠的眼睛,背在身后的手不自主地緊握。
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可紀(jì)封偏偏就在這個時候出現(xiàn)了。
他腳步不停,眼神卻穿透人群,一眼看到蜜語的新造型,臉上浮起一絲不易察覺的驚喜。白總監(jiān)像上了發(fā)條似地開始熱烈鼓掌,服務(wù)員們偷偷回頭,看見紀(jì)總來了,趕緊跟著鼓掌。
蜜語瞬間明白了——這掌聲不是給她的,是給紀(jì)封的。
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但你知道嗎?紀(jì)封高明就高明在,他從來不當(dāng)眾給蜜語“撐腰”。薛睿在辦公室里笑他:“今天巡視得格外準(zhǔn)時嘛……不過,亮個相是對的,要不然許蜜語這么光禿禿地落到那幫小丫頭手里,肯定被欺負(fù)死了。”紀(jì)封故意漫不經(jīng)心:“她真要那么不經(jīng)事兒,就說明咱們眼光有問題。有真本事,在什么地方都能立住腳。”
聽聽,這話說的多漂亮!面上是“我不護著她”,實際上把舞臺搭好了,燈光調(diào)好了,就看她自己能不能站穩(wěn)。
我覺得這才是最高級的信任——不是替你擋槍,是相信你能接住子dan。
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蜜語去給檀嘉銘做客房服務(wù),她伸手去掀床單,檀嘉銘盤腿坐在上面不動彈:“不要給我鋪床,我早上才鋪過!”
她打開吸塵器,檀嘉銘走過去拔掉插頭:“不要掃了,太吵啦,這地不是挺干凈的嗎?”
她過去收拾桌面,檀嘉銘跳下床靠在桌邊:“你不要老是干這干那的了,陪我聊聊天不行嗎?”
蜜語無奈:“Daniel!我首先是你的管家,其次才是你的朋友。照顧你的生活起居是我的工作!你先讓我做完工作嘛!”
檀嘉銘:“工作明天再做!”
蜜語脫口而出:“明天……可能就不是我做了……”
檀嘉銘一愣,突然急了:“你不干啦?還是他們又要開除你?告訴我,我現(xiàn)在就去跟老太婆說,看他們誰敢欺負(fù)你!”
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蜜語這才反應(yīng)過來——原來之前自己被開除,也是檀嘉銘找的魏婉君!她瞪大眼睛:“難道婉君阿姨是……”
門鈴響,魏婉君站在門口。蜜語一下變得局促:“婉……董事長好!”魏婉君笑吟吟地走進來:“今天怎么叫得這么生分?”
檀嘉銘插嘴:“這傻姑娘,剛把你跟酒店董事長對上號呢!”
你看,多有意思。這個成天調(diào)皮搗蛋、像個老頑童一樣的檀嘉銘,背地里卻默默護著蜜語。而魏婉君,堂堂董事長,被蜜語在不知情的情況下“冒犯”過多少次?可她從來不端架子,反而在蜜語上任第一天,穿著黑絲絨旗袍站在電梯間等她。
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她從精致的手包里拿出絲絨小盒,取出一枚天鵝造型的胸針,戴在蜜語胸前:“這是我來浦榮飯店上班的第一天,我媽媽送給我的,今天我把它送給你,希望它能陪伴今后你在浦榮飯店的每一天。”
蜜語惶恐:“這怎么可以……”
魏婉君退后一步,端詳著她,笑道:“你很適合它。”
一個女人對另一個女人的托舉,不需要驚天動地。一枚胸針,一句“你很適合它”,就夠了。
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蜜語上任前,坐在大堂咖啡吧一角,默默觀察每個崗位的工作。門童開車門,迎賓指引客人,前臺辦入住,行李員推著行李進電梯。旋轉(zhuǎn)門不停地轉(zhuǎn),一批客人出去,新的一批進來,永不停歇。
薛睿的聲音在耳邊回響:“你是要往上走的人,許蜜語!從見你第一面開始,我就對此深信不疑。所以你也要相信自己,未來的某一天,你一定會成為一名優(yōu)秀的酒店人!”
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紀(jì)封不知道什么時候坐到她對面:“還在猶豫嗎?你是不是在想‘我到底夠不夠格當(dāng)這個大堂經(jīng)理’?你還會想‘那個紀(jì)封,不知道又要拿我當(dāng)什么棋子,把我推到風(fēng)口浪尖上’……”
蜜語“噗嗤”一笑。紀(jì)封認(rèn)真了:“你的顧慮我都明白,但是,毫無必要。”
他手往旋轉(zhuǎn)門一指:“想象自己就是那扇門……往者不追,來者不拒,當(dāng)你和這個空間融為一體,伸縮自如時,你就算真正走上了你的職業(yè)道路。”
蜜語望著酒店大門,眼里燃起激情的光芒。紀(jì)封看向她的側(cè)臉,目光中都是柔情。
大堂經(jīng)理就像那扇旋轉(zhuǎn)門——有人進來,有人出去,你不能攔著誰,也不能推著誰。你只要穩(wěn)穩(wěn)地站在那里,轉(zhuǎn)得從容,自然有人會推著你走。
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別忘了羅清萍。這個姑娘一直憋著一股勁兒,跟蜜語較勁,也跟自己較勁。
人事部小唐宣讀任命:“……任命許蜜語為浦榮飯店大堂經(jīng)理……羅清萍為行政層領(lǐng)班……”
蜜語走到她面前:“這群姐妹就交給你了,還有行政層的客人……”羅清萍脖子一揚:“放心吧,我會做得比你更出色!”
兩人相視一笑。
羅清萍雖然傲,但她認(rèn)——你許蜜語行,我也行。這種“我尊重你,但我不服你”的勁頭,比那些表面客氣背后捅刀的人強一萬倍。
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蜜語的故事告訴我們什么?不是你有多牛才能被看見,而是你愿意往前走,就有人愿意給你光。紀(jì)封、薛睿、魏婉君、檀嘉銘——這些人不是天上掉下來的貴人,是蜜語用一次次彎腰鋪床、一次次耐心服務(wù)、一次次咬牙堅持換來的。
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