商丘市梁園區東風街道： 黨建引領訪民情 干警同心解民憂

為深入推進黨建引領基層治理提質增效，精準摸清轄區居民急難愁盼問題，近日，商丘市梁園區東風街道由社區黨支部牽頭，聯合社區民警開展為期一周的“黨建引領訪民情、干警同心解民憂”入戶走訪活動，將服務觸角延伸至群眾家門口，把平安與溫暖精準送達居民心坎，切實筑牢基層治理根基。

走訪期間，聯合小組帶著責任與溫度，深入轄區居民家中，與居民促膝長談、拉家常、問冷暖，詳細詢問家庭基本情況、生活困難及實際訴求，耐心傾聽居民對社區治理、治安防控、便民服務等工作的意見建議。社區民警結合近期轄區治安案例，向居民普及防電信詐騙、防火防盜、消防安全等知識，發放宣傳手冊300余份，提醒群眾提高安全防范意識，守好自家“錢袋子”。

針對居民反映的各類問題訴求，工作人員認真記錄、分類梳理，建立民情臺賬，累計收集訴求12條，實行“當場能解立即辦、復雜問題協調辦”機制。其中，當場解答解決鄰里糾紛、設施維修等民生問題8條，需協調相關部門處理的4條，均明確責任人和辦理時限，全程跟蹤督辦，確保件件有著落、事事有回音。
走訪中，聯合小組重點關注獨居老人、殘疾人、低保戶、留守兒童等特殊群體，逐一走訪排查，黨員干部主動靠前，仔細詢問其生活與健康狀況，留下便民聯系卡，告知其有困難可隨時聯系社區。同時，對轄區出租房屋、流動人口進行重點排查登記，及時更新人口信息，做到底數清、情況明、防控嚴。
“以前有事不知道找誰，現在社區干部和民警主動上門問需求、解難題，心里特別暖。”水利局家屬院杜女士的感慨，道出了轄區居民的心聲。不少居民表示，面對面交流拉近了干群距離，增進了對社區工作的理解與支持，凝聚起共建和諧社區的強大合力。
東風街道負責人表示，入戶走訪是黨建引領基層治理的基礎性工作，也是密切聯系群眾、凝聚人心的重要途徑。下一步，街道將以黨建為核心，推動聯合走訪制度化、常態化，定期開展“回頭看”，持續暢通民意渠道，把走訪成果轉化為服務群眾、提升治理效能的實際行動，推動基層治理水平再上新臺階。（黃波 通訊員 潘杰）