極目新聞通訊員 費帆 葛倚兵
4月20日,一名游客在武昌戶部巷撿到300元現(xiàn)金,環(huán)衛(wèi)工人與城管隊員接力尋找失主,僅10分鐘就在人流過萬人的鬧市將錢歸還。
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4月20日15時許,來漢游玩的李女士在戶部巷游覽時,意外撿到300元現(xiàn)金,在原地呼喊問詢近5分鐘無人認(rèn)領(lǐng)后,她將錢就近交給了附近作業(yè)的環(huán)衛(wèi)班長黃師傅。想要在人流密度極高的網(wǎng)紅街區(qū),找到現(xiàn)金失主原本難度極大。
拿到現(xiàn)金的黃師傅未多做停留,第一時間將現(xiàn)金移交到戶部巷管委會,工作人員隨即啟動了一套成熟的標(biāo)準(zhǔn)化尋主流程:一邊調(diào)取事發(fā)路段公共監(jiān)控溯源、安排巡邏的城管隊員問詢周邊商戶,一邊在“戶部巷商戶全域門責(zé)”微信群發(fā)布尋主啟事,同時聯(lián)動相鄰的斗級營街區(qū)游客中心同步擴(kuò)散信息。這套多鏈路并行的機(jī)制,早已是戶部巷應(yīng)對游客遺失物品的常規(guī)操作。
就在多方同步排查時,返回崗位繼續(xù)作業(yè)的黃師傅注意到了一名神色焦急、舉著導(dǎo)游旗四處張望的女子,便主動上前詢問后,確認(rèn)對方帶領(lǐng)的旅行團(tuán)中正好有游客遺失了300元現(xiàn)金。經(jīng)信息核對無誤后,戶部巷管委會工作人員將現(xiàn)金當(dāng)場交還到失主手中,全程僅用時10分鐘。
該團(tuán)導(dǎo)游表示,這筆現(xiàn)金是老年游客為方便購買門票準(zhǔn)備的,可能是在掏東西時不慎遺落。雖然金額不多,但失而復(fù)得的經(jīng)歷確實讓人倍感溫暖。
“我本來都不抱希望了,沒想到這么快就能找回來,太感謝大家了。”失主的連聲致謝為這場暖心接力畫上了句號。
(來源:極目新聞)
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