廣東
今天（4月21日）
大量網友反映
航旅縱橫App突發異常
無法打開行程，引發關注
隨后
沖上微博熱搜
記者實測發現，航旅縱橫App“行程”一欄中無法顯示“待出行”及“已結束”相關行程。此外，航班動態也無法查詢，頁面顯示“很抱歉，沒有為您找到符合條件的航班動態”。
航旅縱橫App無法顯示行程。
有網友發文稱
打不開，根本打不開
下午的航班想看登機口
結果點開啥也沒有
正在登機的小伙伴
更是直接懵了
有人表示
嚇死了，到現在還看不到信息
還有用戶表示
到底啥時候能恢復啊
真的很急
4月21日，航旅縱橫客服向記者表示，“系統臨時故障，目前正在緊急修復中，如果用戶需要值機可以前往航司官網或小程序辦理。”對于何時能修復故障問題，該客服表示，“用戶可以在當天18時左右再次嘗試查看App是否恢復。”
同日15時許，航旅縱橫發布情況說明稱，當日12時30分左右，航旅縱橫App出現部分功能使用異常的情況。航旅縱橫建議旅客暫時通過航空公司、機場柜臺等渠道查詢行程及辦理登機手續。目前技術團隊正在全力搶修，將盡快恢復系統功能并同步修復進展。由此給廣大旅客帶來的不便，航旅縱橫誠摯致歉。
來源 | 南方都市報
編輯 | 余凱揚
審讀 | 黃明鋼
二審 | 蔡志軍
三審 | 王 博
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