走進位于張漕公路28號的
張堰鎮敬老院
整潔的院落、嶄新的設施
歡聲笑語的老人
處處洋溢著溫馨祥和的氣息
這座始建于1985年的敬老院,歷經公建民營改革與全方位提質升級,從硬件環境到服務管理實現蝶變,讓88位住養老人安享更有溫度、更具品質的晚年生活。
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張堰鎮敬老院占地面積6633平方米,建筑面積3366平方米,擁有7棟樓、135張核定床位、49間老人用房,配套醫務室、棋牌室、多功能廳等6間功能用房,現有員工32人,其中持證護理員18人,高級養老護理員5人。
為進一步提升養老服務設施效能,精準滿足老年人多層次、多樣化的養老需求,張堰鎮積極順應社會趨勢,探索公建民營養老新模式,引導社會力量深度參與養老服務。去年,張堰鎮啟動改革籌備工作。今年1月1日,張堰敬老院交由第三方機構德馨為民服務中心運營,全面開啟社會化、專業化養老新模式。
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運營以來,院內全面優化居住與活動空間,房間被褥統一規整;增設護理臺實現護理員與老人實時在線溝通;升級戶外配套,安裝高清電子屏,每日帶領老人做操、觀影、開展防火宣傳。針對農村老人生活習慣,敬老院將閑置荒地改造為農耕小田園,種植黃瓜、南瓜、茄子等蔬果,養殖雞鴨,果蔬禽蛋直供餐桌,讓老人重拾農耕樂趣。菜園旁規劃建設茅草屋涼亭、配置藤椅、栽植月季、打造魚池,還原農村家門口的愜意場景,讓老人喝茶休憩、怡然自得。
“有老人的地方,就要有護理員在。” 德馨為民服務中心理事長蔡雪紅的話,道出了服務的初心。護理員24小時在崗值守,每日逐房巡查;通過微信群實時上報信息,全程跟蹤半失能老人身體狀況;引導自理老人集體前往食堂就餐,鼓勵老人走出房間、適度活動,在圍桌用餐中增進交流、融洽感情。
此外,德馨為民服務中心常態化開展唱歌、打鼓、外出游玩等活動,讓老人生活多姿多彩。入住11年的78歲老人華秀英感慨:“現在敬老院活動豐富,飯菜可口,而且鎮上領導一直很關心我們,每月都會來看望我們,在這里過得很開心。”95歲的陳保芳老人入住14年,見證了敬老院的變化:“管理越來越專業,設施越來越好,我經常參加唱歌、非洲鼓等活動,日子過得舒心。”
在公建民營改革推進中,張堰鎮社事辦每月安排專人對接走訪,每季度從運營管理、生活照料、食品安全、文娛活動、老人滿意度等方面對第三方機構進行考核,確保養老服務提質增效。
“引入第三方機構以來,護理員隊伍穩定,老人精神飽滿、笑容滿面,家屬也很滿意。” 張堰鎮社事辦副主任盛玲薇介紹,后續敬老院還將完善硬件設施,推進房屋改造加固、更新消防設備、平整地面等,持續提升老人幸福感和獲得感。
(來源:i金山)
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