賦能政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效 濟(jì)南起步區(qū)推行“告知承諾+容缺受理（辦理）”改革

齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月19日訊 為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升審批服務(wù)效能，近日，濟(jì)南起步區(qū)召開改革工作部署會議，全面推進(jìn)“告知承諾+容缺受理（辦理）”改革落地見效。

會議對《濟(jì)南新舊動能轉(zhuǎn)換起步區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“告知承諾+容缺受理（辦理）”管理辦法（試行）》進(jìn)行系統(tǒng)解讀，明確制定背景、核心內(nèi)容與實(shí)施要求，標(biāo)志著起步區(qū)“告知承諾+容缺受理（辦理）”改革進(jìn)入規(guī)范化、制度化推進(jìn)階段。

此次出臺的《管理辦法（試行）》亮點(diǎn)突出、覆蓋面廣，精準(zhǔn)破解審批服務(wù)堵點(diǎn)難點(diǎn)。據(jù)悉，《管理辦法（試行）》建立“三級材料”分級管理體系，實(shí)現(xiàn)窗口先行受理、材料后續(xù)補(bǔ)正，有效壓縮辦理時(shí)限；聚焦工程建設(shè)領(lǐng)域，打通前置后置事項(xiàng)銜接堵點(diǎn)，由前置部門出具建議文書，后置部門即可先行容缺受理；針對勞務(wù)派遣經(jīng)營許可等26個(gè)事項(xiàng)推行“靈活辦”，通過遠(yuǎn)程核查、核查后置等方式簡化現(xiàn)場勘驗(yàn)流程。此外，首批“事項(xiàng)清單”實(shí)行動態(tài)管理，共納入410項(xiàng)事項(xiàng)，包含77個(gè)容缺受理事項(xiàng)、333個(gè)容缺辦理事項(xiàng)，覆蓋項(xiàng)目工程建設(shè)、市場準(zhǔn)入準(zhǔn)營、民生服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)滿足企業(yè)群眾辦事需求。

濟(jì)南起步區(qū)將持續(xù)推動改革走深走實(shí)，快速推動改革事項(xiàng)向一線窗口全面落地，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)與監(jiān)督指導(dǎo)，保障窗口人員熟練掌握政策流程，守好改革落地“第一道關(guān)口”；健全政務(wù)服務(wù)信用管理體系，嚴(yán)格落實(shí)“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”原則，實(shí)現(xiàn)承諾履行信息實(shí)時(shí)歸集、共享與應(yīng)用，構(gòu)建“審批—監(jiān)管—信用”閉環(huán)管理；深化“聯(lián)動辦”與“高效辦成一件事”改革融合，持續(xù)梳理拓展容缺事項(xiàng)，動態(tài)優(yōu)化事項(xiàng)清單，以改革創(chuàng)新持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便利度與滿意度。

閃電新聞記者 馮宜雯 吳政宏 報(bào)道