心理健康常識與員工心理支持實務(wù)（線上錄播課）

心理健康常識與員工心理支持實務(wù)（線上錄播課）

一、課程內(nèi)容

禮明講堂心理課程圍繞管理者必備心理健康知識與員工心理支持實操能力展開，系統(tǒng)澄清心理健康、心理問題、精神障礙的核心區(qū)別，講解個人心理與組織健康的雙向共生關(guān)系，提供從識別、干預(yù)到組織生態(tài)構(gòu)建的全流程方法，幫助管理者掌握職場心理風(fēng)險預(yù)判、員工情緒支持、危機處理與三級預(yù)防體系搭建能力，破除心理污名化認(rèn)知，打造高心理安全、高績效的團隊與組織。

二、課程目標(biāo)

認(rèn)知目標(biāo)：清晰區(qū)分心理健康、心理問題、精神障礙，掌握核心特征與識別要點，破除認(rèn)知誤區(qū)。
能力目標(biāo)：學(xué)會觀察員工心理異常信號，掌握不同心理狀態(tài)的溝通、支持與干預(yù)邊界。
管理目標(biāo)：理解個人心理與組織績效、成本、文化的聯(lián)動機制，搭建團隊三級心理健康預(yù)防體系。
文化目標(biāo)：建立心理安全團隊氛圍，推動心理健康從 “個人問題” 轉(zhuǎn)為 “組織責(zé)任”。

三、課程大綱

第1節(jié)：概念澄清 —— 心理健康、心理問題與精神障礙識別（上）
第2節(jié)：概念澄清 —— 心理健康、心理問題與精神障礙識別（下）

• 世界衛(wèi)生組織健康與心理健康定義
• 心理健康動態(tài)連續(xù)譜（健康→困擾→問題→障礙）
• 心理問題核心特點、四大表現(xiàn)維度與應(yīng)對
• 精神障礙本質(zhì)、典型癥狀與醫(yī)學(xué)干預(yù)路徑
• 心理問題與精神障礙核心維度對比

第3節(jié)：關(guān)系邏輯 —— 個人與組織心理健康共生共贏（上）
第4節(jié)：關(guān)系邏輯 —— 個人與組織心理健康共生共贏（下）

• 個人心理→組織的四層傳導(dǎo)效應(yīng)（生產(chǎn)力 / 成本 / 文化 / 風(fēng)險）
• 組織→個人的三維塑造路徑（工作設(shè)計 / 管理風(fēng)格 / 支持體系）
• 心理健康對績效、成本、文化聲譽的量化影響
• 典型案例：員工 / 管理者心理問題對組織的連鎖沖擊
• 個人與組織共生共贏底層邏輯

第5節(jié)：實操應(yīng)對 —— 員工心理困擾識別與組織生態(tài)構(gòu)建（上）
第6節(jié)：實操應(yīng)對 —— 員工心理困擾識別與組織生態(tài)構(gòu)建（下）

• 職場心理 / 精神問題典型表現(xiàn)與快速識別框架
• 管理者核心原則：不診斷、做連接、守保密、保安全
• 分情況應(yīng)對：心理問題暖心支持 + 精神問題專業(yè)介入
• 組織三級預(yù)防模型（一級預(yù)防 / 二級干預(yù) / 三級康復(fù)）
• 管理者心態(tài)轉(zhuǎn)變與四大行動優(yōu)先項
• 健康組織心理健康核心觀與落地標(biāo)準(zhǔn)

四、課程受眾人群

• 企業(yè)中層 / 基層管理者、團隊負(fù)責(zé)人
• 人力資源總監(jiān) / 經(jīng)理、員工關(guān)系專員
• EAP 負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
• 關(guān)注團隊心理健康與效能提升的管理者

禮明講堂管理者心理必修課：心理健康常識與員工心理支持實務(wù)

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