“說真話的男孩”楊祥璽戳痛格力，這才是海信與格力口水戰(zhàn)的真相

最近，海信與格力的口水仗登上了熱搜。4月14日，格力品牌總監(jiān)朱磊發(fā)布微博，質(zhì)疑海信空調(diào)使用“真銅實料”宣傳語是格力原創(chuàng)，且格力為了這個標語“花了大價錢”。

緊接著，海信空調(diào)品牌總監(jiān)楊祥璽回應(yīng)稱，“真銅實料”不姓格也不姓朱，2016年就有媒體報道中提到“真銅實料”這四個字，朱磊的發(fā)言是當(dāng)代“文字獄”。

4月15日，楊祥璽親自到海信空調(diào)平度工廠，現(xiàn)場拍攝了空調(diào)生產(chǎn)線，證明海信空調(diào)的室內(nèi)外機冷凝器、蒸發(fā)器和連接管使用的全都是純銅。

隨后朱磊又連發(fā)多條微博繼續(xù)炮轟海信空調(diào)盜用“真銅實料”四個字、質(zhì)疑電機繞線組使用鋁線等。

這場看似是搶奪“真銅實料”著作權(quán)的口水仗，實際是關(guān)于家用空調(diào)“鋁代銅”的爭議。綜合各大媒體報道，空調(diào)行業(yè)“鋁代銅”是國家層面力推的政策，無論是海信，還是格力、海爾、美的等空調(diào)企業(yè)都加入了“空調(diào)鋁強化應(yīng)用研究工作組”。

同時，國內(nèi)目前市面上銷售的大品牌家用空調(diào)產(chǎn)品的冷凝器、蒸發(fā)器和連接管均為“純銅”，并非只有格力一家堅持“真銅”。而“電機繞線組”使用鋁線也是普遍存在的情況，格力的部分空調(diào)產(chǎn)品也同樣使用了鋁線。

顯然，格力借助“鋁代銅”大肆傳播，實際上是拉踩對手，已經(jīng)惹了眾怒。但是格力“挾消費者以令市場”，讓同行們不愿揭露事實。現(xiàn)在海信空調(diào)的楊祥璽成了“說真話的那個男孩”，替行業(yè)發(fā)聲，也惹怒了格力。

因此，朱磊炮轟海信，也被認為是一場精心策劃的“碰瓷”營銷。

口水仗的根源到底是什么？

這場海信與格力的口水仗的根源看似是“真銅實料”四個字，實際上是整個空調(diào)行業(yè)對格力利用“鋁代銅研究工作”當(dāng)作企業(yè)營銷噱頭的不滿。

格力反復(fù)通過各種線上線下媒體強調(diào) “拒絕鋁代銅、堅守真銅實料”，甚至將競爭對手工程師簽約照片用于線下終端宣傳，對消費者形成了嚴重誤導(dǎo)，同時也是在和國家政策唱反調(diào)。

筆者拿到一份中國制冷學(xué)會的文件《關(guān)于鋁代銅網(wǎng)絡(luò)輿情處理的情況說明》，詳細講述了“鋁代銅工作會議”召開后，格力借機大肆歪曲炒作的事實。

據(jù)稱，12月11日會議召開后，網(wǎng)上便出現(xiàn)大量視頻博主偏頗解讀；12-17號出現(xiàn)大量關(guān)于“鋁代銅”討論，少則4000條、多則8000條；18日，出現(xiàn)明示企業(yè)名稱的“銅管 KO 鋁管”的選擇性數(shù)據(jù)比對宣傳廣告。

格力借助“鋁代銅會議”的時機大肆宣傳“真銅實料格力造”，存在幾個明顯的瑕疵：

首先，拉踩同行。在宣傳材料中，格力公然提出“19家企業(yè)抱團鋁代銅，格力堅守銅芯不跟風(fēng)”，還把同行參會照片放在宣傳材料中。這種明顯拉踩對手的行為，應(yīng)該算得上不正當(dāng)競爭了。

其次，涉嫌虛假宣傳。難道真的只有格力用“真銅”么？經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市場上在售的家用空調(diào)產(chǎn)品中，海信、海爾、美的等大品牌空調(diào)的“兩器”和連接管用的都是純銅。所以，格力在宣傳中制造“只有格力用純銅”的假象，對消費者形成了誤導(dǎo)。

另外，格力在說謊。據(jù)媒體報道，2025年3月27日，格力已正式申請加入空調(diào)鋁強化應(yīng)用研究工作組，成為鋁代銅技術(shù)研發(fā)的參與方。同時，在多個家電評測媒體對空調(diào)的拆機測評中，格力空調(diào)的電機繞線組也有使用鋁線的情況。

除了以上瑕疵外，格力借助“鋁代銅”事件大肆炒作，對國家政策的推進形成了嚴重干擾，同時也是對空調(diào)技術(shù)創(chuàng)新形成了阻礙，打擊了研發(fā)工程師們的積極性。海信空調(diào)只是站出來替行業(yè)說出事實，替工程師喊冤罷了。

鋁代銅，是進步還是退步？

作為消費者，我們可能并不關(guān)心“鋁代銅”對中國資源安全的意義，也不在乎空調(diào)減重10-15公斤對運輸、環(huán)保、安裝便利性的意義。

數(shù)據(jù)顯示，中國80%的銅依賴進口，而90%的空調(diào)都是中國制造，空調(diào)用銅量占比超過10%。而中國的電解鋁產(chǎn)量占全球的60%。“鋁代銅”之所以成為國家戰(zhàn)略，是出于對國家資源安全的考慮。

相比這些宏大敘事，消費者更關(guān)心：鋁代銅后空調(diào)的制冷制熱效果、耐用性以及價格。由于個別企業(yè)利用各種媒體大肆抹黑“鋁代銅”，導(dǎo)致消費者嚴重誤解，接下來我們做一些科普。

誤區(qū)一：國外的空調(diào)用“真銅”。很多消費者認為，國外的品牌真材實料，肯定不用“鋁”。其實，全球最頂尖的空調(diào)品牌大金空調(diào)，已經(jīng)有50%的空調(diào)采用鋁管。而在日本本土更是基本上全部采用鋁管。中國空調(diào)企業(yè)出口海外的空調(diào)，很大一部分使用鋁管，只有國內(nèi)使用純銅。

誤區(qū)二：鋁管不耐用。目前，“鋁代銅”的鋁管并非純鋁，而是通過技術(shù)創(chuàng)新打造的特制鋁合金材料，表面進行防腐涂層處理，導(dǎo)熱效率達到純銅的90%以上，配合變頻技術(shù)可以實現(xiàn)和純銅相同的制冷制熱效果。通過防腐涂層，可以實現(xiàn)和純銅一樣的15年耐用性。

更重要的是，通過“鋁代銅”，可以大幅降低空調(diào)器的成本，大概單臺能降低300元以上。同時，維修中，鋁的焊接成本低于銅。整機重量減輕10-15公斤，運輸和安裝都更省錢省力。

因此，“鋁代銅”并非偷工減料，而是通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了材料的替換，并且已經(jīng)在海外市場、汽車空調(diào)中大規(guī)模使用，驗證了可靠性、耐用性。

正如在電車剛上市的前幾年，有些媒體稱“電車是100年前的技術(shù)，是倒退”的說法。如今，電車的普及率已經(jīng)高達60%，誰還會說“電車是倒退”？

結(jié)語

在“真銅實料”這件事上，格力確實存在借“鋁代銅”大肆拉踩對手的情況，對整個空調(diào)市場形成了嚴重誤導(dǎo)。

在海信、海爾、美的等幾大品牌國內(nèi)銷售空調(diào)均采用“銅管”的情況下，可想而知同行們對格力拉踩式傳播的憤怒。但是對于格力這個“騷操作”，大家都忍氣吞聲。因為一旦站出來解釋，就會被貼上“鋁代銅”的標簽。

格力“挾消費者”攻擊一眾同行的做法，如今被海信戳破，真相已大白于天下。

似乎營銷已經(jīng)成為格力的核心競爭力，從一天一度電、起訴同行、董明珠旗艦店……花樣百出。但是當(dāng)同行都已經(jīng)完成多元化、全球化布局的時候，格力空調(diào)的營收占比仍然接近80%，海外市場占比不足20%（同行幾乎都接近或超過50%），營收增長天花板。真是戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，無法掩蓋戰(zhàn)略上的失敗。

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