去年10月,老板跑路的“璽悅康合”改名“海瀾壹號”重新開業,曾引發一波“舊卡五五折抵扣”的爭議。不少市民為了不讓卡里的錢打水漂,無奈之下又往里充了錢。然而,就在大家以為新店能穩定經營時,今年4月11日,一紙停業公告再次擊碎了所有人的幻想。
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“所有顧客,本店因受‘它人’的因素影響導致本公司即日起無法繼續經營,不得已停業!!!給您帶來不便,深表歉意!!所有現金辦理的我公司新會員卡的顧客,我公司會在規定期限內核算后,給予辦理退款!!”
公告中一個奇怪的詞——“它人”,耐人尋味,明眼人都能看出,背后大概率有難言之隱,但具體是什么原因,公告里并未提及,引發了無數猜測。是“他人”的筆誤?還是暗指某種不可抗力?亦或是內部糾紛?但不管什么原因,結果只有一個:店,又關了。
公告一出,招遠市民徹底不淡定了,朋友圈、評論區瞬間被吐槽刷屏,全是大家的委屈和無奈,每一條都戳中了辦卡人的痛點,咱們一起來看看招遠網友們的真實心聲:
@空中妙有 吐槽:“到底啥情況啊 我這錢還沒用完呢[捂臉]”,一句話道出了無數會員的心聲——卡里的余額還沒消費,店說關就關,任誰都得慌。
@杜厲害偶爾不厲害:“當初充會員卡洗澡29.9,結果抖音團購19.9,結賬會員還是29.9,他不黃誰黃。”——會員價竟比團購貴,這種定價不黃才怪。
@清茶小六:“之前辦的璽悅康合的卡,海瀾壹號開了之后卡和現金五五付,上周去又三七付。現在又關門了。你們都有卡嗎?怎么辦啊?”——從五五折到三七折,一步步收割老客戶。
@曉曉:“又充了3000,為了用之前的卡,因為原來還有一萬多,要不不讓用。”——典型的“套中套”:想用舊卡?先充新卡!
@大臉郭:“之前的沒有解套,現在又被套路上,防不勝防!”
@叼嘴:“有沒有被騙兩次的?”
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最扎心的是@招遠磊哥的調侃:“招遠人有錢,坑了這回坑那回,坑不完根本坑不完[笑哭]”
細讀公告:注意“現金”二字,暗藏玄機。眼尖的網友@好柿朵朵 指出了關鍵:“注意,他寫的是現金辦理會員卡的顧客,在規定期限內核算后,辦理退款,注意現金兩個字。”
這意味著:用現金新辦卡的顧客:可能有退款希望(但“規定期限內核算”有多久?能否兌現?存疑)。
原璽悅康合的老卡用戶(五五付、三七付那種):公告只字未提!這些人的余額,大概率又要打水漂。
用支付寶、微信等非“現金”方式充值的:算不算“現金辦理”?又是一個模糊地帶。
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其實,這兩年招遠已經有不少預付式消費的坑,不管是餐飲、洗浴還是美容美發,總有商家突然停業、卷款跑路,讓市民的錢打了水漂。此前就有瑪黎娜牛排、金街溫泉等店鋪停業后退款無下文,而海瀾壹號的停業,無疑又給招遠人上了生動的一課。
根據最高法2025年5月1日起施行的《關于審理預付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,經營者收取預付款后終止營業,應當依法清算并返還剩余預付款,若惡意逃避退款,還可能構成欺詐,承擔懲罰性賠償責任,甚至追究刑事責任。
最后,也提醒所有招遠市民:辦卡需謹慎,尤其是預付式消費,一定要擦亮眼睛,不要被高額優惠誘惑,盡量選擇經營時間久、口碑好的商家,并且不要一次性充值過多金額。如果遇到商家停業、拒不退款的情況,也不要自認倒霉,可以撥打12315、12345熱線投訴,聯合其他消費者集體維權,用法律武器保護自己的合法權益。
也請所有招遠人記住這句話:在招遠,對待預付費,請把它當成最后一次信任。
你在這里辦過卡嗎?對于這次停業,你有什么想說的?歡迎在評論區留言吐槽,也給身邊的朋友提個醒,避免更多人踩坑!
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