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為進一步規(guī)范住宅小區(qū)收費行為,切實維護廣大業(yè)主合法權益,整治物業(yè)服務領域違規(guī)收費、服務質量不達標等突出問題,夯實全國文明城市建設民生根基,連日來,河曲縣綜合行政執(zhí)法局、城建交通局、發(fā)工科商局組成聯合檢查組,對全縣物業(yè)服務行業(yè)開展服務質量管理與收費標準合規(guī)性專項監(jiān)督檢查,以“一次上門、全面體檢”的方式,打通民生服務“最后一公里”。
本次專項檢查重點圍繞物業(yè)費收取標準、自來水費用收繳合規(guī)性、電動車充電收費規(guī)范性開展,同步核查物業(yè)收費標準公示落實情況,以規(guī)范小區(qū)管理、提升服務質效,筑牢全國文明城市建設基層基礎。檢查中,工作人員秉持嚴謹細致原則,核對各小區(qū)自來水、物業(yè)費、電動車充電繳費系統(tǒng)數據,查閱收費臺賬、服務合同及公示憑證,實地核查收費執(zhí)行與服務履約情況,確保排查無死角、無遺漏。
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檢查組先后走進匯景新城小區(qū)、文曲苑小區(qū)等,通過實地查看公示欄、查閱臺賬憑證、核對繳費單據、核驗充電設施計費標準及電動車收費合規(guī)性等方式逐項排查,對發(fā)現的問題當場下達整改通知書,責令限期整改,堅決做到“發(fā)現一起、查處一起、整改一起”,確保問題清零、閉環(huán)管理。
下一步,檢查組將持續(xù)深化聯合監(jiān)管機制,常態(tài)化開展“回頭看”復查,廣泛收集群眾訴求,建立問題臺賬、銷號管理,不斷規(guī)范小區(qū)收費秩序、提升物業(yè)服務質量,以扎實民生舉措厚植全國文明城市建設底蘊,切實把民生實事辦實辦好,增強群眾獲得感、幸福感、安全感。
(喬雨霞 張玉潔)
來源:河曲快訊
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