4月16日消息,近日,北京西城有網(wǎng)友反映,在楊國福麻辣燙黃寺大街店用餐時,一頓普通麻辣燙實收高達(dá)97.21元。顧客點餐界面截圖顯示,涉事訂單已被退單。
對此,店員回應(yīng)稱,可能是店員操作失誤導(dǎo)致出錯,并表示秤具已通過計量所檢測,不存在問題,出錯訂單數(shù)量較少且已完成退款。
但該解釋并未說服網(wǎng)友,不少人認(rèn)為 "斤與公斤混淆是最基礎(chǔ)操作,低級失誤說法過于牽強(qiáng)",質(zhì)疑商家故意誤導(dǎo)消費(fèi)、惡意加價。
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實際上,楊國福北京門店的這次稱重烏龍引發(fā)消費(fèi)者對餐飲行業(yè)計價貓膩的信任危機(jī)。
看似標(biāo)簽按斤計算單價不高,折算后實際價格卻遠(yuǎn)高于市場價,早已被網(wǎng)友頻頻吐槽。當(dāng)消費(fèi)者吃一碗麻辣燙都要反復(fù)驗算價格時,折射出的正是整個行業(yè)信用體系的崩塌。
在此友情提醒:結(jié)賬后應(yīng)留心核對小票,遇到問題及時向12315投訴。
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