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運(yùn)營人出來創(chuàng)業(yè),有沒有這種感受:做了 5-10 年運(yùn)營,攢了項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),帶過拿結(jié)果的團(tuán)隊(duì),咬咬牙出來創(chuàng)業(yè),本以為能天高任鳥飛,結(jié)果干了一年發(fā)現(xiàn):
試了三四個方向,每個看起來都有機(jī)會,每個都沒跑通;
項(xiàng)目全靠自己的時間堆,自己就是業(yè)務(wù)的天花板,賺的都是辛苦費(fèi);
想放大缺獲客,想做甩手掌柜,但服務(wù)又太非標(biāo);
這不是個例,是絕大多數(shù)出來創(chuàng)業(yè)的運(yùn)營人,都會碰到的共性卡點(diǎn)。
我是運(yùn)營創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟主理人小賢,這次我 1v1 深度診斷的運(yùn)營老兵-四海,就把大多數(shù)坑都踩了一遍。
四海是實(shí)打?qū)嵉?12 年運(yùn)營老兵,履歷放在任何地方都能打:
2016 年早就在百草味做裂變,做到月增 100 萬,和現(xiàn)在流量圈頂流是同階段的先行者;后來在吳曉波頻道帶過開發(fā)團(tuán)隊(duì),深耕微信生態(tài)工具,再之后轉(zhuǎn)輾教培、大健康,在知名的家長社群項(xiàng)目,他一手搭建了從引流、SOP 到數(shù)據(jù)運(yùn)營的整套私域體系,硬生生用 3 個月跑通收支平衡,6 個月做到月銷千萬。
按說這樣的老兵出來創(chuàng)業(yè),怎么也該順風(fēng)順?biāo)桑拷Y(jié)果出來整整一年,四海前前后后換了四個方向,差點(diǎn)把自己熬迷茫:
第一個項(xiàng)目:復(fù)制老模式被封停。剛出來想復(fù)制原來跑通的家長私域賣貨模式,結(jié)果剛起步就碰到原團(tuán)隊(duì)批量投訴,加上平臺風(fēng)控,項(xiàng)目停擺;
第二個項(xiàng)目:AI 轉(zhuǎn)型栽在交付上。轉(zhuǎn)做 AI +私域服務(wù),給大健康客戶做營養(yǎng)師智能體,用戶體驗(yàn)跑得不錯,結(jié)果合作的技術(shù)合伙人被大廠挖走,找兼職開發(fā)交付不穩(wěn)定,項(xiàng)目卡殼;
第三個項(xiàng)目:私域陪跑碰到天花板。 沒辦法轉(zhuǎn)做老本行私域咨詢陪跑,大公司看不上小團(tuán)隊(duì),小公司產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)弱,交付全靠自己熬,做了半年發(fā)現(xiàn)天花板太低,賺的全是辛苦錢;
其實(shí)四海已經(jīng)比 90% 的創(chuàng)業(yè)者優(yōu)秀了:有積累、有結(jié)果、敢嘗試,可就是核心卡點(diǎn)沒破,一直在換項(xiàng)目,干了一年還是沒跑出穩(wěn)定的基本盤。
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針對四海的情況,我給了他三個核心建議,可能也適用出來做運(yùn)營服務(wù)創(chuàng)業(yè)的伙伴:
01
先聚焦:別什么都做
押注「微信私域+AI」差異化賽道
很多運(yùn)營出來創(chuàng)業(yè),因?yàn)槟芰θ妫裁磫巫佣冀樱裁捶较蚨枷朐嚕詈蠓较蛱ⅲ尾怀蓸?biāo)準(zhǔn)化,也做不出差異化,比較難做大。
我給四海的第一個建議是:放棄做通用型電商 AI 工具(比如幫商家生成詳情頁、提煉賣點(diǎn)這類),這類標(biāo)準(zhǔn)化的活,大廠火山引擎半年就能做出來,拼不過資源拼不過速度,沒必要碰。
要發(fā)揮自己十幾年微信生態(tài)私域的積累,聚焦「微信增長+私域+AI」這個方向:懂 AI 的不懂業(yè)務(wù)不懂私域落地,懂私域的不懂怎么把 AI 用進(jìn)業(yè)務(wù)鏈路,四海剛好卡在這個空白點(diǎn),差異化一下子就出來了;而且目前市場需求非常明確:商家都想用 AI 提效私域的銷售、客服環(huán)節(jié),但沒人幫他們落地,這個需求是真實(shí)的,未來 2-3 年都有窗口期。
不用做全流程,就做自己擅長的單點(diǎn):把 AI 融入私域業(yè)務(wù)鏈路,做線索分級、銷售 AI 輔助、用戶互動分析這些剛需,一下子就能和市面上所有純私域陪跑拉開差距。
02
破卡點(diǎn):換個思路解決問題
不用什么都自己扛
四海過去一年遇到兩個核心卡點(diǎn)——技術(shù)不穩(wěn)定、缺獲客,其實(shí)換個路徑可能就解決了:
技術(shù)不穩(wěn)定怎么辦? 過去四海都是主動找技術(shù),報價從一兩百到兩三千參差不齊,質(zhì)量也沒保障。建議直接在招聘平臺掛好兼職/全職崗位,定好你的價格和需求,讓技術(shù)主動來找你,篩選成本低,匹配度高得多,這個問題一下子就解決了。(PS,加入運(yùn)營服務(wù)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟還有專業(yè)的 AI 產(chǎn)品經(jīng)理和工程師資源)
獲客難怎么辦? 不要想著什么都自己干,運(yùn)營創(chuàng)業(yè)本來就是長板合作:你擅長私域交付,就找擅長獲客的合作伙伴,大家各自出長板,分利潤跑項(xiàng)目,不用自己從零攢團(tuán)隊(duì)獲客。我們運(yùn)營創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟里,就有一堆擅長獲客缺交付、擅長技術(shù)缺業(yè)務(wù)的伙伴,拼起來就是一個能打的盤。
03
改模式:別賺全流程的辛苦錢
靠專長賺長期復(fù)利
做咨詢陪跑,最大的問題就是什么單子都接,全流程大包大攬,不僅人辛苦,天花板還低。正確的模式可以往這兩個方向走:
做陪跑就做垂直單點(diǎn),做標(biāo)準(zhǔn)化做復(fù)購: 不要什么行業(yè)什么需求都接,聚焦一個方向一個環(huán)節(jié),把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,客戶復(fù)購穩(wěn)定之后,只需要投入極少的精力就能拿到不錯的利潤——比如看到有人就做素人種草服務(wù),一年做 400 多萬,利潤接近 50%。
想做長期盤就做聯(lián)營: 找對獲客合伙人,選一個垂直小品類一起跑聯(lián)營盤,不用自己全扛,跑成一個就是一個長期的現(xiàn)金流盤子,比一直接陪跑單子有盼頭。
核心邏輯:AI 是放大長板的工具,不是重新做一個技術(shù)人,十幾年的運(yùn)營私域積累才是四海最大的壁壘,不能放著自己的壁壘不用,跟別人拼技術(shù)。
這是 90% 出來做運(yùn)營服務(wù)創(chuàng)業(yè)的伙伴都會遇到的問題:不是能力不夠,也不是運(yùn)氣不好,只是服務(wù)產(chǎn)品沒設(shè)計好,核心卡點(diǎn)沒人點(diǎn)破,缺同頻的伙伴和資源,自己瞎摸索一年,繞一圈回到原點(diǎn),太可惜了。
我發(fā)起的運(yùn)營創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟做的就是這件事:幫運(yùn)營創(chuàng)業(yè)者搞定「產(chǎn)品設(shè)計、AI 落地、獲客增長、資源對接」四大核心問題,用社群陪跑的方式,幫你少踩坑,穩(wěn)健創(chuàng)業(yè),多賺利潤。
歡迎掃碼添我的助理,申請領(lǐng)取 1 次 1v1 創(chuàng)業(yè)診斷,我會幫你理清楚核心卡點(diǎn),給出可落地的破局方向。
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