從“流動宣傳”到“數(shù)智融合”豐臺慧海“普法班車”迭代升級服務為民

一輛車，一群人，在北京市豐臺區(qū)的大街小巷穿梭了22年。從2005年第一輛“普法班車”啟程至今，累計行駛超過50萬公里，惠及群眾突破100萬人次。2026年4月，這輛承載著群眾信任的“老伙計”迎來全新升級——“普法班車4.0”正式啟程，以“數(shù)智融合惠民車”的新姿態(tài)，駛向法治惠民新征程。

從“流動宣傳”到“民心驛站”

2005年，在豐臺區(qū)司法局的倡導下，北京慧海天合律師事務所購置了第一輛“普法班車”，旨在打破法律服務空間壁壘，讓法治陽光照進街巷阡陌。22年來，班車不斷迭代升級：1.0時代是流動普法宣傳車，將法律知識送到百姓家門口；2.0時代升級為精準服務便民車，聚焦老年人、青少年等重點群體；3.0時代進化為多元互動治理車，實現(xiàn)7×24小時線上線下聯(lián)動響應。

數(shù)據(jù)顯示，22年來，普法班車通過線上線下相結合的方式，累計舉辦各類法治講座3萬余場，提供免費法律咨詢超過10萬場次，發(fā)放普法資料超100萬份，惠及群眾突破100萬余人次，成為居民身邊“看得見、找得到、信得過”的移動法治驛站。

4.0時代新啟航，織就更密服務網(wǎng)

此次推出的4.0版本，實現(xiàn)了服務網(wǎng)絡“全域覆蓋”、科技法治深度融合、服務供給“精準直達”三大升級。這不僅是車輛的更新，更標志著豐臺區(qū)普法與依法治理體系建設邁入“全域化、數(shù)智化、精準化、長效化”的全新階段。

班車以全區(qū)26個街鎮(zhèn)為基本單元，構建“一街鎮(zhèn)一專線、一社區(qū)(村)一站點”網(wǎng)格化服務體系，實現(xiàn)固定時間、固定點位、固定人員的“三定”服務模式。同時，豐臺區(qū)司法局攜手“百度法行寶”項目，為班車裝上“AI大腦”。居民通過社區(qū)服務終端或手機，即可享受7×24小時智能法律咨詢、法規(guī)查詢等服務，復雜問題可一鍵轉(zhuǎn)接專業(yè)律師，形成“AI智能響應+律師專業(yè)支撐”、“線上便捷入口+線下精準落地”的閉環(huán)。以數(shù)字化改革驅(qū)動法律服務提質(zhì)增效、普惠均等。

服務供給“精準直達”，彰顯法治溫度

“普法班車”4.0版本還堅守“群眾點單、班車配送”理念，緊盯婚姻家庭、物業(yè)糾紛、勞動保障、繼承贍養(yǎng)、反詐防騙等民生熱點，提供普法宣講、法律咨詢、文書指導、糾紛調(diào)解、法律援助指引等一站式綜合服務。

在發(fā)布活動現(xiàn)場，“普法班車4.0”全新線路圖正式揭曉，26個街鎮(zhèn)代表領取了專屬服務。豐臺區(qū)司法局相關負責人表示：“從1.0到4.0，變的是技術手段與服務模式，不變的是法治為民的初心。我們將以此次升級為新起點，讓班車成為基層治理的法治紐帶、服務群眾的暖心載體、普法宣傳的前沿陣地。”

從一輛車到一個網(wǎng)絡，從一份傳單到一個AI助手，“普法班車”的22年，是豐臺區(qū)法治建設深耕基層、服務民生的生動縮影。未來，豐臺區(qū)將以“普法班車4.0”為抓手，持續(xù)深化公共法律服務體系建設，推動法治宣傳、法律服務、矛盾化解與基層治理深度融合，讓公平正義的種子播撒到更廣闊的土壤，為更高水平的法治豐臺、平安豐臺建設注入堅實力量。