河南
我們都知道某東是蘋果的授權經銷商，按說機器是沒有問題的，并且大部分的小伙伴都是在該平臺入手，但是不斷的有小伙伴說在某東入手的機器出現的問題，但是某東拒絕退換貨， 稱我們平臺支持七天無理由退貨，但是僅支持沒有拆封的或者有硬件問題的機器退換貨。今天這位小伙伴在某東花5368元買蘋果17，用了五天就死機！某東：檢測沒問題，不退不換。
某東的退換的機器，首先退到某東售后檢測沒有問題，會再退到蘋果官方售后，也檢測沒有問題就會把機器原路退回，有的小伙伴買的的機器可能是軟件問題，是不吃退換貨的，解決方法也就是讓你升級系統。
我們在某東入手機器的時候，拿到手第一件事情千萬別直接拆封，看看機器的包裝盒是否有破損，如果沒破損看看基礎信息是否自己購買的一致，最后就是用包裝盒的序列號在GSX驗機服務上查詢機器的激活狀態，如果未激活，就可以拆封了了，拆封的時候要錄制視頻，可以避免有問題的時候來回扯皮，拆封后不要立馬激活，要仔細看外觀有沒有磕碰、掉漆，攝像頭有灰塵等情況，因為一旦機器激活，外觀有磕碰、掉漆都不屬于質量問題，是不支持退換貨的。
如果沒有問題，就可以激活手機了，如果怕硬件有問題，可以打開相機，錄制半個小時，機器如果沒有重復關機，機器的主板是沒有問題的。
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