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一項研究顯示,AI編寫的促運動短信在文化敏感性和質量上獲得了中老年人的認可。AI"健康伴侶“可以規模化推廣健康行為,但是受眾對該技術掌握和應用仍是至關重要的環節。關注詳情。
閱讀文摘
人工智能正在嘗試成為中老年人的口袋里隨身攜帶的”健身教練”。密歇根大學最新研究發現:AI編寫的鼓勵運動的短信在文化敏感性和整體質量上,獲得了40歲及以上中老年人群的較高認可。
研究人員邀請了630名中老年人閱讀80條AI生成的、旨在鼓勵多動少坐的短信,并標記任何存在文化不敏感或質量問題的內容。在近5萬條評分中,僅約5%被認為文化不敏感,約6%存在質量問題。這一結果令人鼓舞。
有趣的是,提前被告知短信由AI撰寫、而且對AI態度更積極的參與者,反而標記了更多“文化不敏感”的短信。研究人員表示,這初看有些反直覺,可能是因為對AI持積極態度的人,往往也對AI的訓練數據或輸出中潛在的偏見與局限有更多了解。
至于質量方面,問題通常不是明顯的冒犯性,而是“不相關”。例如,建議跳舞的短信會被“我不跳舞”的人駁回;建議站著喝晨間咖啡的,則被不喝咖啡的人認為質量低。這表明AI消息雖可廣泛接受,但是仍需更精細的個性化定制。
研究團隊經過約18輪內部審查,反復調整提示詞并核對輸出,以確保短信內容基于證據、多樣且適合目標人群。AI雖能使健康干預規模化,但是受眾的感知至關重要。
如果人們正在接受一項使用AI的健康干預,他們對AI的看法將直接影響其如何評價和回應這項干預。因此,研究者和干預設計者在運用這一技術時,必須將這一點納入考量。
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