如果不是親眼看到雷軍在微博上“抱怨”沒(méi)搶到,你可能以為這又是一張網(wǎng)友的P圖惡搞。
但這是真的。在小米2026價(jià)值觀大會(huì)上,小米食堂正式發(fā)布了一款名為“小米冰淇淋”的新品。
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這大概是史上第一款敢“自己吃自己”的產(chǎn)品,不僅名字叫小米,里面還真的加了黃澄澄的小米粒。
更令人捧腹的是,這款內(nèi)部消遣的甜品,竟然沿用了小米汽車(chē)那套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩▋r(jià)方案,分為標(biāo)準(zhǔn)版5.99元、Pro版6.99元配一根餅干和Max版8.99元配三根餅干。
網(wǎng)友看完直接笑噴,既然有Pro和Max,那Ultra版是不是該撒點(diǎn)堅(jiān)果?青春版是不是只有蛋筒皮?
雖然這是一場(chǎng)食堂的“整活”,但在歡笑背后,我們其實(shí)能看到一家中國(guó)科技巨頭藏在骨子里的“卷王”基因。
在很多公司,食堂出新品,廚師嘗一嘗覺(jué)得不錯(cuò)就上架了。但在小米,做一支冰淇淋也逃不過(guò)工程師思維的“折磨”。
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在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),食堂產(chǎn)品經(jīng)理邴佳寶展示了一部“血淚史”。為了實(shí)現(xiàn)“真小米”的口感,研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了三次史詩(shī)級(jí)迭代:
1.0版本(翻車(chē)版),嘗試直接把蒸熟的小米混進(jìn)冰淇淋。結(jié)果一冷凍,小米粒變得硬如石頭,嚴(yán)重結(jié)塊,口感像是在吃沙冰配石子。
2.0版本(改進(jìn)版),改用低溫慢炒工藝。結(jié)塊問(wèn)題解決了,但炒過(guò)的小米失去了水分,導(dǎo)致整體質(zhì)地偏硬,完全失去了冰淇淋該有的綿密感。
3.0版本(量產(chǎn)版),團(tuán)隊(duì)最后借鑒了做豆腐的“破壁”工藝。將一部分小米打成極細(xì)的米漿,與奶漿完美融合,再將另一部分小米自然放涼后撒在表面。這才既保留了谷物的清香,又解決了“小米味不突出”的行業(yè)難題。
這種“立項(xiàng)-研發(fā)-測(cè)試-復(fù)盤(pán)-優(yōu)化”的流程,是不是像極了手機(jī)系統(tǒng)的迭代?
正如邴佳寶在現(xiàn)場(chǎng)所說(shuō):菜品研發(fā)既需要工程師思維,也要敢于創(chuàng)新,但歸根到底,好吃才是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。
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為什么小米內(nèi)部會(huì)對(duì)一支冰淇淋如此上心?
如果你了解過(guò)小米的價(jià)值,你就會(huì)知道,第一條就是“和用戶(hù)交朋友”。這不僅僅是對(duì)外的口號(hào),更是對(duì)內(nèi)的準(zhǔn)則。
自2015年起,小米就將食堂從外包轉(zhuǎn)為全自營(yíng)。這意味著,從打菜的大姐到顛勺的大廚,全是小米正式員工。
他們的KPI不是賺多少錢(qián),而是“讓每個(gè)人都能享受吃好的樂(lè)趣”,打造“最高性?xún)r(jià)比食堂”。
這種“自己人伺候自己人”的邏輯,本質(zhì)上是一種極致的用戶(hù)思維投射。
在小米看來(lái),如果連自家工程師的胃都伺候不好,怎么去伺候外面挑剔的“米粉”?
如果連食堂的一道甜品都不愿意死磕,怎么做出一款感動(dòng)人心的手機(jī)?
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其實(shí),這也不是小米食堂第一次“出圈”。此前,酸奶大麻花就曾紅極一時(shí),甚至有網(wǎng)友喊話(huà)雷軍上架商城。
雖然因?yàn)椤皼](méi)有食品銷(xiāo)售許可證”未能成行,但那種“把產(chǎn)品做到極致”的勁頭早已刻在了食堂大廚的骨子里。
面對(duì)全網(wǎng)“求上架”的呼聲,雷軍只能遺憾地表示“還沒(méi)來(lái)得及買(mǎi)”,而官方實(shí)錘也表明,這僅是內(nèi)部員工福利,不對(duì)公眾銷(xiāo)售。
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很多人不理解,這潑天的流量,為什么小米不接?
這里面藏著小米的“克制”與“清醒”。
首先,是合規(guī)的底線(xiàn)。
正如雷軍此前回應(yīng)麻花上架時(shí)所言,小米沒(méi)有食品銷(xiāo)售許可證,跨行如跨山,在食品安全法日益嚴(yán)格的今天,小米絕不會(huì)為了這點(diǎn)熱度去冒無(wú)證經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,這是內(nèi)部文化的“護(hù)城河” 。
這種“僅限內(nèi)部”的限定感,本身就是一種巨大的情緒價(jià)值。對(duì)于小米員工來(lái)說(shuō),這是奮斗后的甜蜜犒勞;對(duì)于外界來(lái)說(shuō),這是一種“別人家公司”的羨慕,無(wú)形中提升了小米作為科技雇主的品牌吸引力。
最后,這其實(shí)是一次完美的“價(jià)值觀路演”。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是做手機(jī)、做汽車(chē),還是做冰淇淋,小米的邏輯是一以貫之的用極致的性?xún)r(jià)比提供超越預(yù)期的產(chǎn)品,并通過(guò)高效的模式去掉中間溢價(jià)。
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這支小小的冰淇淋,其實(shí)就是小米這家公司的一個(gè)隱喻。
在這個(gè)流量浮躁的時(shí)代,愿意為了5.99元的冰淇淋開(kāi)復(fù)盤(pán)會(huì)、做三次技術(shù)迭代的公司,你很難不相信它做車(chē)、做手機(jī)時(shí)會(huì)同樣“死磕”。
正如雷軍在公開(kāi)信中常說(shuō)的:優(yōu)秀的公司賺利潤(rùn),偉大的公司贏人心。 哪怕只是贏得員工的胃,也是在贏得人心。
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