來源:廣州日報
各位“毛孩子”家長們注意
帶寵物出門越來越方便啦
據(jù)央視新聞,自4月8日起,鐵路部門在前期高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)成功試行的基礎(chǔ)上,推出“愛寵行”服務(wù),提供“攜寵出行”與“愛寵單獨行”兩種托運(yùn)模式,辦理寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)的高鐵站增至121座、列車增至228趟,將更好地滿足旅客多樣化需求。
“愛寵行”服務(wù)主要適用于家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15千克、肩高不超過40厘米、身長不超過52厘米的貓、犬類寵物。
“愛寵行”服務(wù)在既有高鐵寵物托運(yùn)站點開展,同時拓展唐山、邯鄲東、衡水北、泰安、曲阜東、延安、寶雞南、阜陽西、漯河西、恩施、信陽東11座辦理車站和G41、G688等50趟動車組列車,共有121座高鐵站、228趟動車組列車實行“愛寵行”服務(wù)。
其中,“攜寵出行”服務(wù)主要針對購票旅客,旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢車票及寵物托運(yùn)倉位,提供寵物托運(yùn)服務(wù)的車次標(biāo)注有“寵”字,旅客可線上購買車票并預(yù)約同車寵物托運(yùn)服務(wù),每日12時前最早可預(yù)約次日倉位,12時(含)后最早可預(yù)約第三日倉位,每名旅客最多可同車托運(yùn)2只符合規(guī)定的寵物。
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“愛寵單獨行”主要針對購票旅客以外的客戶,客戶可于托運(yùn)日前2至5天,通過“中鐵快運(yùn)”微信小程序預(yù)約并提交寵物相關(guān)信息及照片,每名客戶單趟列車最多可托運(yùn)1只符合規(guī)定的寵物。
預(yù)約成功后,旅客或客戶需按約定時間攜帶寵物、有效身份證件、有效期內(nèi)的《動物檢疫合格證明》,前往出發(fā)高鐵站的中鐵快運(yùn)營業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。抵達(dá)目的地車站后,可根據(jù)中鐵快運(yùn)短信提示領(lǐng)取寵物。
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要特別注意的是
“愛寵行”服務(wù)將繼續(xù)嚴(yán)格實行
“隔離運(yùn)輸、人寵分開”
提供安全、便捷、高效的
高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)
貓貓抱在懷里
狗狗趴在腳邊
以上這些都不允許
寵物全程存放于寵物運(yùn)輸箱內(nèi),并放置在列車高鐵快運(yùn)柜內(nèi),與旅客乘車空間相對隔離,可有效防止寵物飛毛、氣味、叫聲對列車內(nèi)部環(huán)境的影響。工作人員全程不開箱,確保車內(nèi)環(huán)境良好和寵物安全。工作人員通過寵物運(yùn)輸箱的監(jiān)測系統(tǒng)觀察寵物狀態(tài),托運(yùn)人不能探視寵物。
跟“毛孩子”暫時分開的家長
也不必?fù)?dān)心
運(yùn)輸箱內(nèi)的環(huán)境非常不錯
為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),中鐵快運(yùn)對寵物運(yùn)輸箱進(jìn)行全面升級,在自帶空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測、降噪、除味功能的基礎(chǔ)上,新增智能感應(yīng)加水、夜視視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程電動通風(fēng)等功能,提升電池續(xù)航和信號傳輸能力。
每次托運(yùn)完成后,工作人員都及時對寵物運(yùn)輸箱清潔消毒,并在列車終到后對高鐵快運(yùn)柜進(jìn)行全面清潔消毒。
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“愛寵行”服務(wù)仍然按運(yùn)輸里程梯次計價,選擇“攜寵出行”服務(wù)將結(jié)合季節(jié)性特點實施浮動優(yōu)惠價格,選擇“愛寵單獨行”的客戶按標(biāo)準(zhǔn)價收取運(yùn)費(fèi),所有客戶均可獲贈2000元基礎(chǔ)保險。如需獲取“愛寵行”服務(wù)更多信息,可撥打12306和95572客服熱線,或在鐵路12306客戶端查詢。
跟著小貓來看具體坐車攻略
還不太會操作的鏟屎官看過來
跟著小貓老師一起
來看看寵物托運(yùn)全流程
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??首先是出發(fā)前:
我們需要預(yù)約+備證
注意,鏟屎官需要購買帶“寵”字車次的車票,并提前1天在鐵路12306App一鍵預(yù)約,同車最多能捎2只毛孩。
未購票的鏟屎官,需要提前2至5天在中鐵快運(yùn)小程序預(yù)約,限1只毛孩單獨出發(fā)。
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除了預(yù)約
鏟屎官們還要辦理
《動物檢疫合格證明》
這是毛孩子的高鐵健康通行證
需要縣級以上機(jī)構(gòu)開具的才有效
有效期為3至7天
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注意:體重≤15kg、肩高≤40cm
健康未懷孕的
家養(yǎng)貓/犬毛孩才能坐高鐵
烈性犬和異寵小伙伴暫時還不行~
乘車當(dāng)天
鏟屎官需要提前2至6小時
帶寵物到中鐵快運(yùn)營業(yè)部辦理手續(xù)
核對鏟屎官的身份證、預(yù)約信息
和寵物的健康證明
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核對完畢后
鏟屎官要把寵物放進(jìn)中鐵快運(yùn)提供的
專屬寵物運(yùn)輸箱
箱子有空氣循環(huán)還能監(jiān)測溫濕度
工作人員鎖好箱門
鏟屎官就可以安心去候車?yán)?/p>
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一路上
押運(yùn)人員會在后臺實時監(jiān)控
全程不開箱、溫濕度實時監(jiān)測
注意!托運(yùn)前6小時
盡量不給寵物喂食和服用藥物哦
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抵達(dá)目的地車站后
中鐵快運(yùn)會在1小時內(nèi)
以短信或電話形式通知鏟屎官
憑身份證到站點旁營業(yè)部
就能接毛孩子回家啦
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就這樣
一只小貓就完成了它的火車出行
快快帶上你家的“毛孩子”
踏上愉快的旅程吧!
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來源:央視新聞、中國鐵路
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