近日,市場監管總局通報產品質量國家監督抽查情況涉及51批次不合格電子門鎖。其中,其中,1批次產品未標注廠名廠址、1批次產品標注的廠名廠址不存在、1批次產品假冒,已交由屬地市場監管部門處理;有34批次產品安全性要求不合格、8批次產品阻燃不合格、1批次產品輸入錯誤報警不合格,均為安全項目;9批次產品鎖舌軸向靜載荷不合格、4批次產品執手承受靜拉力及扭矩不合格、3批次產品主鎖舌抗軸向靜壓力不合格。
根據最新的《21556.2-2025 鎖具安全技術要求 第2部分:防盜鎖》國家標準(以下簡稱“新國標”)以及2025年智能門鎖(電子防盜鎖)國家監督抽查結果,現對抽查中發現的主要問題與新國標的相關要求進行逐項對比分析如下:
一、 總體符合性評價
新國標《GB 21556.2-2025》對電子防盜鎖提出了全面、嚴格的技術要求,涵蓋了機械安全、電氣安全、環境適應性、信息安全、防技術開啟等多個維度。抽查結果顯示,不合格產品主要集中在機械強度不足和安全性要求(含功能、信息/電氣安全)不達標兩大方面,這些問題在新國標中均有明確的對應條款。這表明部分生產企業尚未完全理解和執行新國標的相關規定。
二、 具體不合格項目與新國標條款對比分析1. 安全性要求不合格(34批次)
這是抽查中發現數量最多的問題,屬于安全項目。新國標中“安全性要求”是一個廣義范疇,根據不合格描述,主要可對應以下幾類具體條款:
電氣安全與信息安全隱患:
生物識別安全:錯誤接受率(FAR)過高,無法有效防假體攻擊(如6.4.5條及附錄B)。
數據安全:敏感數據(如密鑰、用戶信息)未加密存儲或傳輸(6.2.7.1條、6.2.7.2條)。
接口與固件安全:存在未授權的調試接口或固件更新無安全校驗(6.2.3條、6.2.4條)。
電氣安全:絕緣性能、抗電強度等不符合GB16796要求(6.1.10條)。
新國標條款:6.2 鎖具安全(含6.2.1鑒別安全、6.2.2數字鑰匙安全、6.2.7數據安全等)、6.1.10 電氣安全性。
分析:34批次產品在此類項目上不合格,可能涉及:
屬于安全項目,直接關系到火災風險。
新國標相關條款:新國標文本中未明確列出對鎖具外殼或內部塑料件的“阻燃”要求。其6.1.5.1條“機械強度和剛度”及6.1.8條“環境適應性”均未提及阻燃性能。
分析:這是一個標準覆蓋范圍的差異。新國標側重于防盜性能和基礎電氣安全,而阻燃要求可能引用或應參考其他強制性國家標準(如GB 4943.1《音視頻、信息技術和通信技術設備 第1部分:安全要求》中對塑料外殼的阻燃等級要求)。這表明新國標在材料防火安全方面存在缺失或引用不足,是未來修訂時需要考慮補充的方向。
屬于安全項目,是防暴力破解和防試探的關鍵功能。
新國標相關條款:6.1.2.3 輸入錯誤報警。
具體要求:5分鐘內,單一驗證方式累計錯誤輸入5次,應給出報警提示,并自動進入無效輸入狀態,且該狀態至少持續90秒。
分析:不合格產品未能達到上述時間或觸發邏輯要求,直接違反了強制性安全條款。
這兩項問題性質相同,均為鎖舌機械強度不足。
新國標相關條款:6.1.5.2.2 主鎖舌抗軸向靜壓力。
具體要求:主鎖舌(鉤舌/爪舌除外)在承受≥2000N的軸向靜壓力后,電子防盜鎖應能正常工作。
分析:不合格產品的鎖舌在受到2000N(約204公斤力)的軸向推力時,可能發生過大回縮、變形或損壞,導致鎖具失效。這反映了鎖舌材料、結構設計或鎖體固定方式存在缺陷。
新國標相關條款:6.1.5.3 手動部件強度。
具體要求:對閉鎖后位于防護面的手動部件(如執手)分別施加1600N靜拉力(持續60秒)和25N·m扭矩時,電子防盜鎖不應開啟,手動部件不應產生變形或損壞。
分析:不合格產品在受到上述力或扭矩作用時,執手可能斷裂、脫落或帶動鎖舌回縮,導致鎖具被非法開啟。這反映出執手與鎖體的連接結構、轉軸或殼體強度不足。
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核心結論:
新國標要求嚴格且全面:GB 21556.2-2025對電子防盜鎖的機械強度、報警功能、信息安全等提出了明確且量化的高要求。抽查中發現的主要問題(除阻燃外)均已被新國標覆蓋。
企業執行不到位:大量產品在“鎖舌軸向靜載荷”、“執手強度”等基礎機械安全項目上不合格,說明部分企業為降低成本,在材料選用和結構設計上未能滿足標準底線。
標準存在盲區:新國標未包含“阻燃”要求,這是一個重要的安全短板。電子門鎖內部含有電路和電池,一旦起火,阻燃外殼是阻止火勢蔓延的關鍵。建議相關監管部門和標準化技術委員會關注此問題,在未來修訂中補充或明確引用相關阻燃標準。
對監管部門及行業的建議:
加強宣貫:針對新國標,特別是機械強度和信息安全等新增/強化條款,組織對生產企業的專項培訓。
推動標準完善:建議啟動標準修訂程序,增加對電子防盜鎖外殼及關鍵塑料部件的阻燃性能要求(可引用GB/T 5169系列或GB 4943.1)。
強化監督:持續將上述不合格高發項目(尤其是安全項目)作為國家監督抽查的重點。
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