監(jiān)管“不斷檔” 放心“不打折”

來源：滾動播報

（來源：中國消費者報）

圖一：執(zhí)法人員檢查攤販所售商品。

圖二：執(zhí)法人員檢查酒店。

■韓吳琦 本報記者 耿記安

　　“這袋速凍水餃的生產(chǎn)日期、儲存條件都符合要求，可以放心購買。”清明假期第二天，在河南省開封市龍亭區(qū)附近的一家超市內(nèi)，開封市龍亭區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員一邊檢查冷鏈食品柜一邊向選購商品的游客耐心講解。

　　為保障市場秩序平穩(wěn)有序、營造安全放心的旅游消費環(huán)境，清明節(jié)期間，開封市市場監(jiān)管部門堅持“監(jiān)管不停歇、服務不打烊”，聚焦食品、特種設備、價格等重點領域，開展全覆蓋、不間斷巡查，為群眾平安過節(jié)保駕護航。

讓游客吃得放心

　　“清明節(jié)期間客流增加，要把好食材進貨關，規(guī)范加工操作流程。”4月4日晚，在開封市鼓樓夜市一家熱門餐飲攤點，開封市市場監(jiān)管人員對照清單逐項檢查食品儲存、餐具消毒等情況。

　　針對假期食品消費特點，開封市市場監(jiān)管局提前分析研判風險，對商超、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位、旅游景區(qū)等重點場所實施“分包責任制”，加大監(jiān)督檢查力度。線上線下一體化監(jiān)管機制同步運行，嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳等行為。

　　“我們不僅檢查實體店，也關注外賣平臺的商家資質(zhì)和用戶評價，確保問題早發(fā)現(xiàn)、早處置。”執(zhí)法人員介紹說，一旦接到涉及食品安全的投訴，值班人員會第一時間響應，30分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場核查。

給設施做“體檢”

　　“請出示一下這臺大型游樂設施的日常檢查記錄和定期檢驗報告。”4月5日，在開封一家主題樂園，開封市市場監(jiān)管局特種設備監(jiān)察人員對“海盜船”的安全裝置、運行記錄進行細致查驗。

　　清明節(jié)期間，各旅游景區(qū)、游樂場所、商場超市迎來人流高峰。開封市市場監(jiān)管部門以電梯、大型游樂設施、燃氣壓力管道等設備為重點，對使用單位安全管理制度、作業(yè)人員持證、應急救援預案等進行全面“體檢”，督促嚴格落實安全主體責任。

　　“安全無小事，一旦發(fā)現(xiàn)隱患，我們會立即督促整改，不符合安全要求的堅決停止使用。”執(zhí)法人員表示，假期前已對主要景區(qū)特種設備進行了全覆蓋檢查，節(jié)日期間則采取“隨機抽查+重點復查”模式，確保設備安全運行。

讓消費明明白白

　　“商品標價簽要清晰規(guī)范，讓消費者一目了然。”在清明上河園周邊一家特產(chǎn)商店，開封市市場監(jiān)管局價格監(jiān)管人員向經(jīng)營者強調(diào)明碼標價要求。圍繞旅游消費重點環(huán)節(jié)，開封市市場監(jiān)管局加強對景區(qū)門票、餐飲住宿、停車收費等領域的價格監(jiān)管，嚴厲打擊價格欺詐、線下毀約等行為。

　　“我們暢通12315投訴舉報渠道，假期安排專人24小時值班，對涉旅投訴優(yōu)先處理、快速辦結(jié)，還有放心消費險托底。”開封市市場監(jiān)管局12315值班負責人表示，一旦發(fā)現(xiàn)價格違法線索，執(zhí)法人員將迅速到場核實，確保問題及時化解。

　　記者從開封市市場監(jiān)管局獲悉，4月2日至6日，開封市市場監(jiān)管部門累計檢查各類經(jīng)營主體1177戶次，其中食品生產(chǎn)經(jīng)營單位708戶次、特種設備使用單位82家次、旅游景區(qū)36個次、商場超市及集貿(mào)市場160個次。截至目前，開封市文旅市場秩序總體平穩(wěn)，未發(fā)生重大安全事件和系統(tǒng)性價格糾紛。

　　“市場秩序穩(wěn)定離不開經(jīng)營者的自律，也離不開監(jiān)管者的守護。”在開封市書店街采訪時，來自山東濟南的游客王先生為市場監(jiān)管人員的細致工作點贊：“看到他們隨時在檢查，我們消費起來更安心了。”

　　（本文圖片均由耿記安拍攝）