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“大爺,我們來給您測血壓了,動作輕,您別緊張。”清晨的陽光剛爬上窗臺,通川區鳳西社區衛生服務中心的醫護人員,已背著診療包出現在失能老人家中。一句貼心問候,一套專業操作,拉開了通川區“健康敲門行動”的序幕。聚焦失能老年人“急難愁盼”的健康需求,通川區讓專業醫療服務“沉下去”,把暖心關懷“送上門”,讓每一位失能老人都能在家門口享受便捷、優質的健康服務。
4月9日上午,通川區鳳西社區衛生服務中心(蓮花湖社區衛生服務中心)的醫護人員,先后走進兩位失能老人家中,送去專業又暖心的醫療服務。在98歲的周丕玉老人家中,醫護人員輕聲問候后,迅速為長期臥床、髖關節骨折引發壓瘡且視力模糊的老人測量血壓、聽診心率,隨后細致查看壓瘡部位,用溫水輕柔擦拭、消毒、涂藥,全程動作輕柔。“多虧了你們常來上門,我們不用帶著老人來回奔波,太感謝了!”老人家屬緊握醫護人員的手,滿心感激。
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醫護人員正在為周婆婆做健康檢查
另一戶家中,77歲的趙克勤老人因右側偏癱喪失自主活動能力,家人常年為其健康狀況擔憂。醫護人員上門后,第一時間為老人測血壓、查足動脈情況,詳細詢問用藥情況與身體不適,認真更新健康檔案,同時耐心叮囑家屬:“若老人有任何不適或血壓異常,隨時給我們打電話,我們隨叫隨到。”貼心的話語與專業的服務,既溫暖了老人的心,也緩解了家屬的照護壓力。
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醫護人員一邊為趙大爺檢查,一邊向家屬叮囑注意事項
“失能老人行動不便,就醫問診存在很多困難,我們開展上門健康服務,就是要把健康保障送到老人家門口、病床前。往后我們會繼續堅守醫者職責,細化服務舉措,用心做好每一次上門隨訪、每一項健康護理,盡全力守護好轄區失能老人的身體健康。”鳳西社區衛生服務中心醫生蒲正林說道。
這兩個溫暖的場景,正是通川區“健康敲門行動”的生動縮影。為筑牢失能老人健康防線,通川區整合區、鄉、村三級醫療資源,組建由執業醫師、公衛人員、專業護士組成的“健康騎手”服務隊,騎摩托車上門為失能老人開展血壓、血糖、心電圖等檢查,詳細了解飲食、用藥及康復情況,同步更新健康檔案并制定個性化管理方案。同時,為每位老人構建“一次全面健康評估與風險篩查、一套個性化健康干預與康復護理方案、一條24小時健康咨詢及應急專線”的“三個一”專屬服務體系。截至3月底,全區已上門服務4085人次,完成健康評估3286人,篩查高危跌倒、營養不良等風險隱患111例并實現100%干預化解,群眾滿意率超95%。
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醫護人員組成“健康騎手”服務隊,上門為老人檢查
“‘健康敲門行動’是通川區落實積極應對人口老齡化國家戰略、完善基層健康服務體系的重要民生舉措。下一步,區衛健局將以行動為抓手,持續優化服務流程、拓展服務場景,推動失能老人健康服務從‘覆蓋型’向‘精準型’升級,進一步暢通健康咨詢熱線,依托緊密型縣域醫共體牽頭醫院的專科技術支撐和慢病管理一體化服務,完善線上線下聯動服務渠道,讓失能老人足不出戶即可享受優質醫療資源,真正實現‘健康有醫靠、服務在家門’。”通川區衛健局老齡健康股負責人梅巡說道。
一次次彎腰問診、一次次上門護理,通川區“健康敲門行動”正以專業與溫度織密失能老人健康保障網。下一步,通川區將繼續以群眾健康需求為導向,不斷深化服務內涵、提升服務效能,讓每一位失能老人都能享受到安康晚年,推動基層醫療服務與民生幸福持續升溫。
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融媒體中心記者:陳 迪
編輯:王 月
編審:康斐斐
總編:僧希林
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