中德合作從共識到落地！中歐國際工商學院教授梁超：三大確定性構建“抗壓”運營體系

來源：環(huán)球網(wǎng)

【環(huán)球網(wǎng)財經(jīng)報道 記者 馮超男】“中德合作，不僅是企業(yè)之間合作，更是兩種運營能力體系的互補。”4月9日，在由德國北威州國際商務署權威發(fā)起，環(huán)球網(wǎng)全程擔綱媒體宣發(fā)的“2026‘中德企業(yè)共話未來’系列首期沙龍”，中歐國際工商學院運營管理學副教授梁超做題為《從合作共識到運營落地：中德企業(yè)如何構建全球運營競爭力》的主題演講時稱道。

在她看來，中德雙方已形成廣泛的合作共識。從企業(yè)實踐層面來看，推進合作走實走深的關鍵，在于將這份共識切實轉化為實際運營能力，進而鍛造出企業(yè)的核心管理競爭力。進一步來講，在當前不確定性持續(xù)加劇的外部環(huán)境下，如何于變局之中構建自身的確定性，正是探討的關鍵問題。

企業(yè)的全球運營能力，本質(zhì)上取決于三類確定性：系統(tǒng)、動態(tài)及數(shù)智。其中，系統(tǒng)設計確定性，不是把一個點做好，而是把整個系統(tǒng)設計好。單點的過度優(yōu)化，反而可能導致全局效率受損，需要做到全局最優(yōu)。例如，在做全球布局時，真正優(yōu)秀企業(yè)不會單純把成本降到最低，而將其與質(zhì)量、交付、響應速度放在一起統(tǒng)籌兼顧、綜合權衡。

“德國企業(yè)在工程體系、質(zhì)量標準與流程設計方面優(yōu)勢顯著，系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠；中國企業(yè)在供應鏈協(xié)同、跨環(huán)節(jié)資源整合與規(guī)模復制能力上表現(xiàn)突出，可高效打通復雜系統(tǒng)。”梁超表示，二者優(yōu)勢互補，大幅提升系統(tǒng)運行的確定性。

所謂動態(tài)確定性，并非精準預判未來，而是在變化中持續(xù)調(diào)整。一個企業(yè)能否 “走出去”，取決于系統(tǒng)是否扎實；而能否在變局中 “活下來”，則取決于動態(tài)適應能力。成功企業(yè)需要不斷試、不斷改、不斷拓展合作邊界。

梁超認為，德國企業(yè)通常在既有體系上持續(xù)優(yōu)化，以穩(wěn)定、長期、清晰的發(fā)展邏輯筑牢根基；中國企業(yè)則更擅長快速響應、不斷試錯，在市場變化中敏銳捕捉機遇。兩種能力結合，形成一種既穩(wěn)又快的動態(tài)能力。

而數(shù)智確定性，核心并非技術工具的簡單疊加，而是決策邏輯的深層重構。如今，越來越多的企業(yè)跳出經(jīng)驗依賴的傳統(tǒng)路徑，而是以小規(guī)模試驗驗證假設，用數(shù)據(jù)沉淀形成決策依據(jù)，再借技術之力放大能力邊界。在智能制造領域而言，設備的迭代升級只是基礎，真正的關鍵在于數(shù)據(jù)能不能回流；決策能不能優(yōu)化；系統(tǒng)能不能持續(xù)學習。

梁超指出，放眼中德合作，雙方的互補性尤為鮮明：德國企業(yè)在設備、工業(yè)數(shù)據(jù)、制造技術上積淀深厚，更接近 “物理世界” 的數(shù)據(jù)；中國企業(yè)則在平臺、用戶與應用上優(yōu)勢突出，掌握著貼近 “行為與需求” 數(shù)據(jù)。唯有將這兩類數(shù)據(jù)深度打通、雙向賦能，才可能形成真正的智能運營系統(tǒng)。

“所謂‘抗壓’的運營體系，不是去消滅波動，而是讓系統(tǒng)能夠吸收波動、消化波動。”梁超在采訪環(huán)節(jié)稱。她進一步指出，在成本上升和供應鏈波動的壓力下，真正“抗壓”的企業(yè)，通常有三個特點：第一，運營不是割裂的，而是協(xié)同的。采購、制造、庫存、交付之間能夠聯(lián)動，而不是各管各的。第二，不是只追求局部最優(yōu)，而是能從全局看問題。第三，具備一定的調(diào)整余地，也就是韌性。供應商結構、產(chǎn)能配置、庫存策略，都不是繃到最緊，而是留有空間。

而未來的運營競爭力，本質(zhì)上是一種“多目標協(xié)同優(yōu)化”的能力。梁超認為，企業(yè)要優(yōu)先構建能力，三點特別重要：系統(tǒng)整合能力，即把成本、效率、綠色和供應鏈穩(wěn)定放在一個系統(tǒng)里來看；持續(xù)迭代能力，無論綠色轉型還是智能制造，都不是一次性完成的，而是一個持續(xù)調(diào)整、持續(xù)優(yōu)化的過程；把數(shù)據(jù)和技術轉化為管理的能力，技術本身不是競爭力，真正的競爭力是企業(yè)能不能用技術改善決策、改善協(xié)同、改善執(zhí)行。