跨越滬浙的“臨時監護”，這個居委會為何敢跨前一步

“因出于信任，特委托錢圩居委會擔任翟某某的監護職責……”4月3日，金山衛鎮錢圩居委會收到了一份社區居民徐阿婆一家送來的委托監護承諾書。潔白的A4紙上，雖然只有差不多半頁紙的內容，卻寫滿了居民對居委會的信任。

睦鄰點活動

“這是居民對我們的信任，也對我們工作提出了更高的要求。”錢圩居民區黨總支書記陳林云表示，讓居委會臨時代為履行監護職責，壓力肯定是有的，但人人都有遇到困難的時候，“能夠盡力幫助居民解決問題，也是我們應該做的。”

原來，家住錢圩的徐阿婆育有兩子兩女，但兩個兒子都患有精神障礙，一個女兒則常住外地。由于老伴過世較早，日常照顧兩個患病兒子的重擔都在徐阿婆一人身上。近年來，隨著徐阿婆年齡漸長，以及自身健康狀況的下降，照顧家庭的重任則落到其女兒身上。就在前不久，徐阿婆患病的兒子翟某某在浙江平湖突發交通事故被送醫，一時讓這個家庭雪上加霜。

老伙伴志愿者許阿姨為老人燒菜

“徐阿婆已經九十歲了，腿腳不便走路也需要人攙扶，家里離不開人。但其兒子又有精神問題，平湖當地醫院沒有收治條件，急需要人去辦理就醫等相關手續。”陳林云介紹，收到徐阿婆一家的承諾書時，自己也曾心有顧慮，“以前誰都沒有做過（這件事），也怕做不好。但我們想盡力幫助他們。”

據悉，為了更好地幫助徐阿婆一家，也厘清居委會與家屬雙方的責任，在屬地司法所的指導下，錢圩居委會與徐阿婆一家書面明確了雙方的責任義務，并委派專人負責翟某某的相關工作。在雙方手續簽訂完成后，當天，居委會就代表家屬方立即趕赴平湖，幫助翟某某辦理了出院，以及交通事故認定等相關手續，并聯系金山本地醫院將病人順利送醫。

“考慮徐阿婆特殊的家庭情況，我們也和平湖方協商減免了其部分醫藥費，”陳林云介紹，“目前，翟某某已經住院治療。我們（居委會）主要是起到中間人的一個作用，其在醫院產生的一些費用，仍然是由家屬承擔，我們做好監督、協調，以及解決一些力所能及的事。讓其女兒能騰出手來，專心照顧年邁的母親和另一個精神殘疾的家人。”

老伙伴志愿者唐阿姨上門和老人談心

事實上，這次跨越滬浙兩地的暖心幫扶，也是錢圩居委會主動跨前服務，勇于應對社區老齡化的一次新嘗試。錢圩居民區屬于金山衛鎮老城區所在，建造年代久遠，轄區老齡人口多，老年人口約占戶籍人口的半數。近年來，隨著人口老齡化的加劇，居委會也通過各項為老服務的開展，不斷提高老年人群晚年生活水平。

“目前，我們組建了專門的‘老伙伴’為老志愿服務隊，定期上門為高齡老人開展關心關愛服務。同時還建有兩個睦鄰點，以睦鄰點為平臺凝聚服務老人，幫助老人解決生活中的訴求和問題。”陳林云介紹。

一次，“老伙伴”志愿者在日常上門走訪中發現，轄區一對老年夫妻近期家中突遭變故，一方因病住院治療，出院后身體虛弱，只能臥床休養，無法起身做飯料理家務；另一方年事已高，平日里極少下廚，基本不會燒菜做飯，一時間兩位老人連一日三餐都難以保障，生活陷入困境。得知情況后，志愿者主動伸出援手，承擔起照料老人飲食的工作。連續多日按時為兩位老人精心烹制飯菜，送餐上門，細心照顧老人飲食起居，讓兩位老人的基本生活得到妥善保障。而這樣的案例還有很多。

“志愿者隊伍，或者說公益組織是我們開展為老服務的重要力量，我們也希望引導更多社會群體的加入，共同為我們社區建設出力。”陳林云說，接下來，居委會還將持續做強專業服務隊伍，針對精神障礙患者、高齡失能老人等重點群體，落實一人一策精準幫扶，做實做細各項民生服務，全力守護社區居民的平安幸福。