嘉聯支付通報，有業務員被移交司法機關

嘉聯支付近期圍繞違規展業連續出手，動作已經從制度更新推進到公開處罰和持續通報。

4月8日，嘉聯支付官方賬號發布《關于欺詐展業處置情況的嚴正聲明》，披露近期已查實并完成處置的部分違規案例，涉及冒名營銷、私下收費、虛假承諾等行為。

聲明寫到，相關處理措施包括禁用展業賬號、關停新增商戶進件權限、拉黑身份信息，情節嚴重的將移交司法機關處理。支付之家注意到，至少有2名業務員被處置，業務員盧某被移交司法機關。

這并不是嘉聯支付第一次就展業問題公開表態。

支付之家獲悉，嘉聯支付3月已更新服務商違規展業處置管理制度，對違規情形按不同等級分檔管理，并設置累計升級處罰機制。

到3月24日，嘉聯支付又發布《關于禁止欺詐展業的嚴正聲明》，披露兩起服務商違規案例。其中一起涉及私下收押金、對商戶實施欺詐，被關停新增商戶進件權限并擬解除合作；另一起涉及以辦理信用卡名義誘導用戶、冒用嘉聯支付名義私下收費，同樣被關停新增商戶進件權限。

嘉聯支付母公司新國都2025年年報顯示，公司2025年實現營業收入31.80億元，同比增長1.03%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤4.69億元，同比增長100.17%；實現歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤4.21億元，同比下降14.57%。

年報同時寫到，扣除非經常性損益后的凈利潤同比下降，主要系國內收單業務影響以及公司對跨境支付、人工智能等新業務的投入加大所致。

再看支付服務板塊，年報披露，嘉聯支付2025年全年累計處理交易流水約1.47萬億元，與去年相比基本持平，月度交易流水趨勢逐步回穩。受新商戶拓展策略調整及營銷支持力度加大影響，公司收單及增值服務業務實現營業收入約19.64億元，同比去年下降7.03%。年報還提到，嘉聯支付持續迭代升級商戶智能審核模型，在穩步提升審核效率、優化資源配置的基礎上，進一步夯實商戶審核質量，為業務合規開展筑牢根基。

收單機構已經不能只盯交易規模和新商戶數量，商戶拓展質量、前端展業約束和后續風險控制的重要性正在上升。

行業規則也在同步收緊。

2025年6月發布的《收單外包服務機構備案管理規范》和《收單外包服務評價管理規范》明確提出“先備案后展業”，要求外包機構定期報送關鍵業務數據，并將洗錢、欺詐、轉包分包、偽造變造商戶交易信息等列入風險行為。

持牌機構發現合作外包機構評價不合格，應在評價結果公示之日起20個工作日內有序終止合作，不得變相新增支付外包業務合作或拓展外包服務地域范圍。

《非銀行支付機構監督管理條例》及其實施細則，已經把支付機構在業務管理、風險管理、用戶管理等方面的責任壓得更實。公布的實施細則，對支付業務規則、支付賬戶、備付金、支付指令、風險管理等內容作了進一步細化。非銀行支付機構應保障用戶資金安全和信息安全，不得將相關核心業務和技術服務委托第三方處理，并建立有效的盡職調查制度。

對持牌機構而言，服務商不只是拓展商戶的外部隊伍，也是不容忽視的風險入口。

服務商體系曾經幫助收單機構快速下沉、快速拓商、快速鋪場景，但冒名推廣、禮品誘導、押金營銷、私下收費、夸大承諾，也長期出現在前端展業環節。

交易規模增長較快時，這類問題容易被增量掩蓋；當行業進入更看重合規、質量和持續經營的階段，前端動作是否失控，會直接影響商戶質量、投訴處理、品牌聲譽和監管成本。

對收單機構來說，服務商管理已經不能只停留在簽合作協議、做培訓、發通知。

服務商仍然重要，但“能不能把商戶帶進來”已經不夠，“帶進來的商戶能不能合規、穩定、可持續地留下來”正在變得更重要。收單機構對服務商的管理，也正在從合作管理走向風險治理，前端展業秩序正在成為業務質量的一部分。

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來源丨支付之家(ZFZJ.CN)（觀點僅供參考）