他們把平安講成最暖的告白——走近麗江暖心宣教IP“拉姆說交通”背后的守護(hù)者

　　“小朋友們，過馬路要像小鴨子一樣，排好隊(duì)、牽緊手，看好斑馬線再走哦。”

　　“阿孃，騎電動(dòng)車戴上頭盔，不只是為了不被我們查，而是為了保護(hù)自己的頭，家里的娃娃還等著你平安回家呢。”

　　在麗江，從古城熙攘的街巷到雪山下安靜的村落，從書聲瑯瑯的校園到人頭攢動(dòng)的鄉(xiāng)村集市，你或許曾與這樣的聲音不期而遇，它沒有刻板的說教，不帶著生硬的條款，只有如清泉般溫柔、又如磐石般堅(jiān)定的叮嚀。這聲音來自麗江市公安局交通管理支隊(duì)精心打造的“拉姆說交通”宣教團(tuán)隊(duì)，“拉姆姐姐”的貼心宣講成了最溫暖的守護(hù)。

　　一句“說盡交通千千事，愿你出行樣樣好”成了他們與麗江群眾之間最溫暖的約定。兩年多，風(fēng)雨兼程，他們把交通安全的種子播撒在玉龍雪山腳下、金沙江畔，讓平安的暖意深深融入“有一種叫云南的生活”的畫卷里。

　　從“一張白紙”到“一個(gè)品牌”：一支“草創(chuàng)班子”的星光之路

　　山區(qū)路況復(fù)雜，群眾出行安全意識(shí)一度薄弱，傳統(tǒng)的發(fā)傳單、念法規(guī)宣傳模式就像隔著一層玻璃喊話，群眾聽得模糊，印象也淺。如何讓安全知識(shí)真正入耳入心?

　　2023年12月，麗江市公安局交通管理支隊(duì)決定組建一支特別的宣教隊(duì)，用更接地氣、更有人情味的方式走近群眾。于是，以90后女警卓瑪拉姆為主要宣講員的“拉姆說交通”團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。起初，這支隊(duì)伍人不多，活卻不少。

　　卓瑪拉姆憑著甜美的笑容和天然的親和力，成了拉近距離的“暖心名片”。點(diǎn)子多的和明盛，總能把枯燥的知識(shí)編成順口溜開展互動(dòng)，讓現(xiàn)場氣氛活起來;幕后的寧琳，像1名精益求精的“內(nèi)容工匠”，每場宣講的腳本都反復(fù)打磨，力求精準(zhǔn)又走心;還有“萬能助手”楊璀，聯(lián)絡(luò)保障、設(shè)備調(diào)試，默默撐起整場活動(dòng)的“大后方”。

　　在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，這支小隊(duì)找準(zhǔn)方向：緊扣“守護(hù)有一種叫云南的生活”這一主題，以“美麗鄉(xiāng)村行”交通安全巡回宣傳為主軸，編織起“線下沉浸宣講+線上直播互動(dòng)+精準(zhǔn)入戶走訪”的三維網(wǎng)絡(luò)。他們針對(duì)學(xué)生、老人、務(wù)工者、少數(shù)民族同胞等不同群體量身定制宣講內(nèi)容。從“一盔一帶”的重要性，到酒駕醉駕的慘痛代價(jià)，再到農(nóng)用車載人的巨大風(fēng)險(xiǎn)，他們將真實(shí)案例轉(zhuǎn)化為身邊故事，用雙語講解，把冰冷的法規(guī)條文化作關(guān)乎柴米油鹽、牽掛家人平安的暖心提醒。

　　“拉姆姐姐”的成長日記：當(dāng)青澀化作溫柔的力量

　　1999年出生的卓瑪拉姆如今已是孩子眼中最可愛的“警察姐姐”，是老人家心里“那個(gè)說話特別好聽的囡囡”。

　　時(shí)光倒回2021年卓瑪拉姆剛加入交警隊(duì)伍時(shí)，還是個(gè)上臺(tái)講話會(huì)臉紅的新人。她還記得第一次下鄉(xiāng)宣講的情景。盡管提前把講稿背得滾瓜爛熟，但站在臨時(shí)搭建的講臺(tái)前，看著臺(tái)下那一雙雙眼睛，她的聲音還是忍不住發(fā)顫，手心也冒汗。然而，就在她有些慌亂時(shí)，她看到前排一名小女孩正朝她靦腆地笑著，旁邊一名老爺爺也投來鼓勵(lì)的目光。那一刻，一股莫名的勇氣涌上心頭。她深吸一口氣，試著用更平實(shí)、更像聊天的語氣繼續(xù)講下去。宣講結(jié)束，掌聲響起。

　　“哪有什么天生就會(huì)，每一次被認(rèn)可，都是團(tuán)隊(duì)一起磨出來的結(jié)果。”拉姆常把這句話掛在嘴邊。為了把課講好，她和團(tuán)隊(duì)伙伴沒少下功夫：琢磨怎么用游戲讓小朋友記住交通標(biāo)志，思考如何用方言俚語向阿叔阿孃解釋法律條文，甚至把交通事故案例編成小情景劇。

　　真誠，是能被感知的。有一次去學(xué)校宣講，孩子們提前為她準(zhǔn)備了手繪的賀卡和手工小禮物，稚嫩的筆跡寫著：“謝謝拉姆姐姐教我們保護(hù)自己。”這些溫暖如同星星之火，照亮并溫暖著團(tuán)隊(duì)前行的每一步。

　　足跡丈量平安路：最遠(yuǎn)的課堂，最近的守護(hù)

　　“群眾在哪里，我們的宣講課堂就搬到哪里;山路再遠(yuǎn)，也要把平安送到鄉(xiāng)親身邊。”這是“拉姆說交通”團(tuán)隊(duì)不成文的行動(dòng)準(zhǔn)則。他們的足跡遠(yuǎn)不止于交通便利的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　永勝縣魯?shù)乩?zhèn)的格克小學(xué)，是他們到過最遠(yuǎn)的一站。那是一次漫長的奔赴：天未亮就出發(fā)，乘車、換船橫渡金沙江，再沿著崎嶇的山路盤旋而上，足足8個(gè)小時(shí)的顛簸，才抵達(dá)那座坐落在半山腰的鄉(xiāng)村小學(xué)，他們手把手地教孩子戴好安全頭盔，一遍遍演示如何安全過馬路，將平安的種子種進(jìn)孩子心田。

　　在寧蒗縣永寧鄉(xiāng)的“美麗鄉(xiāng)村行”活動(dòng)中，為不影響學(xué)校正常教學(xué)，他們凌晨五點(diǎn)就趕到永寧中學(xué)布置場地;白天，他們?cè)跒o沽湖邊的碼頭，對(duì)著本地居民和八方游客開展宣講;黃昏，他們走進(jìn)摩梭院落，用親切的方言與鄉(xiāng)親圍坐交流;夜晚，他們又巧妙地融入篝火晚會(huì)，在歡聲笑語中將安全知識(shí)傳遞。從晨光熹微到繁星滿天，當(dāng)看到群眾專注的眼神、聽到他們由衷的掌聲，所有的辛苦便都化作滿足。

　　暖流匯聚成星河：讓平安成為看得見的風(fēng)景

　　從線下走到線上，從實(shí)地宣講拓展到新媒體直播，兩年多來，“拉姆說交通”這個(gè)從零起步的暖心IP已悄然生長為麗江交通安全宣傳的一張亮麗名片。數(shù)字或許能勾勒出他們努力的輪廓：80余場深入城鄉(xiāng)的沉浸式宣講，超過5萬人次群眾在現(xiàn)場聆聽;19場新媒體直播，吸引20余萬網(wǎng)友“云端”共學(xué)安全知識(shí);累計(jì)制作發(fā)布的短視頻、廣播節(jié)目觸達(dá)超200萬人次。

　　但這些數(shù)字背后，是更珍貴的改變：是孩子們過馬路時(shí)自覺拉起的小手，是老人騎電動(dòng)車時(shí)主動(dòng)戴上的頭盔，是司機(jī)端起酒杯前那句“叫個(gè)代駕”的默契。

　　“拉姆說交通”早已不只是一檔欄目或一個(gè)團(tuán)隊(duì)。它是一座橋，連接著警民的魚水深情;它是一束光，照亮了文明出行的前路;它更是麗江公安將“為民服務(wù)”宗旨具象化的溫暖實(shí)踐。

　　“說盡交通千千事，愿你出行樣樣好。”這不僅是一句開場白，還是卓瑪拉姆和她的伙伴們對(duì)這片土地和人民最深情的告白與守護(hù)。他們的故事，還在麗江的山水間溫暖延續(xù)。

　　記者 郭婷婷