電商風向變了？小紅書GROW大會釋放全新增長信號

最近幾年，隨著流量越來越貴，轉(zhuǎn)化越來越難，價格戰(zhàn)越打越兇，不少商家陷入了前所未有的增長焦慮。

在這樣的困境下，商家們迫切地想要找到一條能擺脫內(nèi)卷、重新建立增長正循環(huán)的新路徑。

對此，小紅書給出了明確的答案。4月8日，小紅書在上海召開“2026小紅書GROW商家大會”，首次系統(tǒng)性提出 “賣好貨就來小紅書” 的平臺主張，并發(fā)布 NPL經(jīng)營方法論及配套工具。

會上，小紅書明確表示，要為好貨商家搭建賣好貨、用心經(jīng)營用戶的主陣地，讓好貨遇見識貨的人。

賣好貨就來小紅書，為商家定義全新經(jīng)營主場

大會開場，小紅書CMO之恒詳細闡釋了“賣好貨就來小紅書”核心主張的底層邏輯，強調(diào)小紅書電商的核心使命是讓用戶“所愿即所得”、讓好貨賣起來。

數(shù)據(jù)顯示，每天有3900萬用戶在小紅書產(chǎn)生明確求購行為，帶來1.4億人次的主動求購；超過4700萬人走進商家的直播間，17萬多個商家群聊持續(xù)活躍，用戶需求每天都在蓬勃涌現(xiàn)。

更重要的是，小紅書與尼爾森連續(xù)多年的“用戶消費決策心理調(diào)研”顯示，“產(chǎn)品品質(zhì)”始終位列用戶決策第一要素，其次是情緒價值與質(zhì)價比。

這意味著，小紅書的用戶天然是“識貨人”，他們愿意為品質(zhì)買單，也愿意花時間辨別好壞。

“當商家愿意站到用戶的角度，去想他真正需要什么，商業(yè)就不再只是交易，而是共同成長。”之恒說。小紅書電商的使命，就是讓用戶「所愿即所得」。

而“好貨”，正是連接用戶與商家的最佳橋梁。

什么是“好貨”？小紅書電商給出了清晰的定義，能真正滿足用戶需求的產(chǎn)品、經(jīng)得起檢驗的品質(zhì)、值當?shù)膬r格，以及讓用戶感到被看見、被尊重的好服務。它不是低價爆品，而是高復購、好口碑、長生命周期的商品。

簡單來說，小紅書電商的經(jīng)營邏輯即好貨自帶信任，信任帶來復利。這正是小紅書為商家指明的方向。

方向有了，但商家真正需要的是可落地的路徑。

本次大會最核心的發(fā)布，是小紅書首次系統(tǒng)提出的 NPL經(jīng)營方法論。小紅書電商時尚美護行業(yè)總經(jīng)理歐迪在大會上，詳細拆解了這套讓好貨找到“對的人”的完整鏈路。

N代表筆記，是經(jīng)營的起點。筆記不是簡單的賣貨載體，而是商家與用戶之間的橋梁——建立初步認知、傳遞產(chǎn)品價值、篩選興趣人群、激發(fā)購買欲望。數(shù)據(jù)表明，用戶在小紅書購買前平均會閱讀4.4篇商家筆記；而一篇優(yōu)質(zhì)商品筆記帶來的GPM，是普通筆記的1.6倍，轉(zhuǎn)化效果相差近5倍。

P代表用戶資產(chǎn)，是信任的積累。通過群聊、粉絲團等場域，商家可以與用戶持續(xù)互動，將路人轉(zhuǎn)化為可反復觸達的資產(chǎn)。私域的力量十分驚人，群聊成員的30天復購率是非群聊用戶的5.1倍，而加入群聊的粉絲，全年貢獻價值是未加入者的3倍。

L代表直播，是生意的爆發(fā)。直播不是孤立的叫賣場，而是筆記蓄水、私域信任后的自然轉(zhuǎn)化場。通過筆記預約直播的用戶，直播間轉(zhuǎn)化率是未預約用戶的7倍；而優(yōu)質(zhì)店播間的日GMV漲幅可以達到大盤的4倍，漲粉數(shù)更是普通直播間的6倍。

筆記是“遇見”，私域是“相處”，直播是“約定”。三者協(xié)同，形成從興趣到信任再到成交與復購的正向循環(huán)。

誠然，方法論也需要工具落地。小紅書電商商家產(chǎn)品負責人萊昂，從“把握用戶需求、承接用戶需求、建立用戶信任、看清用戶資產(chǎn)”四個維度，介紹了平臺的全新工具體系。

在把握用戶需求方面，小紅書基于每天1.4億次的求購表達，在千帆工具中推出了“商品機會”功能。

它能告訴商家，用戶在關注什么趨勢？供需關系如何？哪些好做法已被驗證？內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示，貼合用戶需求的商品，動銷率提升了3到4倍。

在承接用戶需求上，很多商家只會羅列“賣點”，但用戶需要的是“買點”——在特定場景下“與我有關”的理由。

為此，小紅書推出了“買點洞察”功能。例如一款草飼牛肉，商家原本的宣傳是“草飼等級、產(chǎn)地溯源”，通過買點洞察重新錨定減脂人群后，核心買點變成了“低脂、高蛋白、輕松做健康減脂餐”。結果筆記閱讀量提升了3倍，轉(zhuǎn)化率也顯著提高。

在直播轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，小紅書提供了“直播計劃”和“跟播助手”兩大工具。播前用直播計劃設計選品、引流和承接方案；播中由AI跟播助手實時推送講解建議，讓用戶感覺“你懂我”。實際使用后，商家的觀播人數(shù)提升了19%，直播間轉(zhuǎn)化率提升了16%。

在私域沉淀方面，“購物粉絲團”和“商家群聊”成為兩大核心工具。加入粉絲團的用戶，購買轉(zhuǎn)化率提升2.7倍，客單價提升2.8倍；加入群聊的用戶，轉(zhuǎn)化率提升3.6倍。正如萊昂所說，流量會波動，但關系會沉淀，能沉淀下來的關系，才是生意真正的底盤。

最后，為了幫助商家看清經(jīng)營全貌，小紅書重新定義了“了解-興趣-新客-老客-親密”五層用戶資產(chǎn)模型，并通過“用戶資產(chǎn)”工具讓商家清晰看到用戶從哪里來、流向哪里、長期價值幾何。這套模型成為商家經(jīng)營用戶的“中樞大腦”。

此外，小紅書創(chuàng)作者營銷與商業(yè)服務總經(jīng)理玄霜重點分享了買手與廣告如何幫助商家冷啟、拓人群、穩(wěn)日銷。玄霜表示，近期發(fā)布的“百大買手天團”和千帆分銷托管功能，大大豐富了商家的買手供給，幫助商家找到同頻種草型買手，讓好貨的曝光與轉(zhuǎn)化更高效。

整場大會下來，從平臺主張到方法論，從工具落地到買手生態(tài)，小紅書為好貨商家提供了一條完整、清晰、可執(zhí)行的成長路徑。

2025 RISE100榜單發(fā)布，好貨商家交出真實增長答卷

不過，方法論和工具是否有效呢？2025年RISE100百大商家榜單給出了最直接的答案。

電商派了解到，這是小紅書連續(xù)第三年發(fā)布該榜單，今年首次將“好貨商品維度”作為核心指標之一。上榜商家覆蓋女裝、生鮮、美妝、家居等多個賽道，盡管規(guī)模各異，但都實現(xiàn)了高速增長。

尤其以RISE100為代表的好貨商家，2025年全年GMV同比增長超2.6倍，成為平臺電商生態(tài)的核心增長力量。數(shù)據(jù)顯示，RISE100 商家平均運營 16 個群聊，老客購買金額貢獻占比達 81%，商家平均復購率為 32%。

以高端女裝品牌Blacknini為例，它圍繞粗花呢、皮草等高端材質(zhì)打造核心產(chǎn)品，自2022年開店以來，小紅書成為其核心銷售渠道。2025年雙11期間，Blacknini成功實現(xiàn)GMV破億的突破性增長。

從初創(chuàng)到擁有100多人的團隊，Blacknini連續(xù)三年入選RISE100，積累了40萬粉絲。

它的成功秘訣在于主理人大場、商品筆記與矩陣店播的全域聯(lián)動，證明了在高客單價賽道上同樣可以實現(xiàn)規(guī)模化增長。

另一個令人印象深刻的品牌是牛仔褲商家Rightcell（右單元）。這個由95后女生創(chuàng)立的品牌，背靠佛山產(chǎn)業(yè)帶，2024年6月入駐小紅書后，通過對用戶身材痛點的深度洞察，將牛仔褲細分為32個規(guī)格、8個尺碼，代表單品“超模褲”一年賣出18萬條，成為小紅書褲裝垂類頭部商家。

這說明，只要產(chǎn)品真正解決用戶問題，增長就是可以復制的。

還有“洋洋鄉(xiāng)村生活”，該店鋪由一對夫妻經(jīng)營，他們因家庭原因從城市回到四川大涼山，從朋友圈賣水果起步。

入駐小紅書后，全年發(fā)布了超過8000篇筆記，從每周一播升級為日播，用最真誠的方式與消費者建立信任。

如今，“洋洋鄉(xiāng)村生活”與消費者之間形成了一種超越交易的關系，老粉不僅復購，還會主動參與產(chǎn)品改進，幫忙對比包裝細節(jié)、拍照反饋。即使是非標品、高損耗的生鮮品類，也能通過極致的內(nèi)容真誠和用戶運營，走出一條屬于自己的確定性增長道路。

榜單上還有更多亮點商家。比如，海鮮生鮮商家“海邊原著”，95后滬漂回到漁村，將海鮮生意的差評率控制在萬分之一，30天平均復購率達到9%；美妝品牌“空山新雨”，化妝刷廠二代不滿足于代工，在小紅書做原創(chuàng)品牌，死磕優(yōu)質(zhì)毛料，成為化妝刷品類第一；服裝品牌“花與珍珠匣”，95后主理人將Lolita服裝的小眾愛好做成億元生意，復購率接近40%。

這些來自服飾、美妝、生鮮、文玩等多元賽道的成功案例共同印證了一個事實：在小紅書，無論是品牌商家還是個體創(chuàng)業(yè)者，只要手握“好貨”并認真“經(jīng)營人”，就一定能獲得真實且充滿確定性的增長。

結語

流量紅利退潮，價格戰(zhàn)難以為繼，電商行業(yè)正在回歸經(jīng)營本質(zhì)。

如此背景下，小紅書Grow商家大會告訴大家，這里不卷低價，不拼投流，只比誰的產(chǎn)品更好、誰更懂用戶。從“賣好貨就來小紅書”的平臺主張，到NPL方法論，再到完整的工具體系和真實增長的RISE100榜單，小紅書已經(jīng)為好貨商家搭建了一個“看得清、走得出、站得穩(wěn)”的經(jīng)營主場。

正如小紅書Grow商家大會上提到的，“每一次真誠的交付，都是一次信任的開啟。長坡厚雪的好生意，就是在這個過程中不斷累積和長大的。”

如果你手中有好貨，渴望良性經(jīng)營，希望找到真正認可你的用戶。那么，小紅書應該會是值得你長期投入的陣地。

因為在這里，好貨會遇見識貨的人，經(jīng)營能回歸本質(zhì)，生意也可以走得更穩(wěn)、更遠。