江蘇
近期，有市民反映，在蘇州市吳中區太湖街道五湖路悅時光雅苑南側的人行道上，存有未徹底清理的被拆除路燈底座，凸起的螺絲釘存在絆倒行人的安全隱患。市民希望平整地面、移除遺留底座，并建議相關部門舉一反三，對該路段類似問題進行全面排查與處置。
接到訴求后，相關職能部門高度重視，迅速響應，立即派員赴現場核實情況。為保障市民出行安全，工作人員隨即展開修復工作，及時清除了遺留的路燈底座，完成路面平整，高效解決了反映的問題。同時，部門還對路段其他區域開展了全面排查，進一步消除安全隱患。
此次修復不是終點，而是完善公共設施治理體系的新起點。下一步，相關部門將持續健全公共設施長效管理機制，定期對轄區內機動車道、人行道等通行區域開展常態化巡檢，重點排查路面破損、設施損壞等安全隱患，做到“早發現、早處置”。同時，不斷優化市民訴求反饋渠道，確保各類民生問題高效響應、閉環解決，切實提升居民出行的安全性與舒適度。
吳中區綜合指揮中心出品
素材來源:太湖街道社會治理辦公室
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