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Conor Hylton今年26歲,牙科在讀。去年8月14日凌晨,他因腹痛嘔吐走進耶魯紐黑文醫院旗下的Bridgeport分院急診室,再也沒能走出來。
醫院把他送進ICU,診斷胰腺炎、脫水、代謝性酸中毒和酒精戒斷反應。但沒人告訴他一件事:這間ICU里沒有重癥醫生。所謂"tele-ICU",是把本該在場的intensivist換成屏幕里的遠程連線——像點外賣一樣"叫"醫生。Hylton被推進去時,現場只有一個管普通病房、不看重癥的hospitalist,而且據稱根本沒露過面。
凌晨4點半左右,Hylton病情急轉直下。訴狀描述他滑下床、眼球上翻、抽搐、嘔吐、心跳驟緩,觸發急救代碼。插管、搶救、失敗——最后由視頻那頭的遠程醫生宣布死亡。從入院到出事,沒有一位重癥醫師親手碰過他。
家屬的律師Joel Faxon對著媒體說了句話:「這是個假ICU。要是告訴病人'這里沒有醫生,只有一根管子',誰會同意進去?」
訴狀指出,醫院自己的政策都被違反了:ICU患者必須有現場醫生評估,而Hylton從入院到抽搐前始終沒人管。疼痛評分、床旁監測這些基礎操作,全交給了空氣。家屬聲稱,他們從頭到尾不知道兒子被塞進了這種實驗性質的遠程病房——如果知道,絕不會簽字。
這家醫院是康涅狄格州最大的醫療系統。訴狀里埋著一個細節:Hylton死后,醫院賬單照收,遠程ICU的服務費也沒少算。
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