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智東西
編譯 畢偉豪
編輯 漠影
智東西4月8日報道,Claude Cowork作為 “面向所有人的Claude Code”,上手不難,但如何用好并不簡單,海外博主Nav Toor通過400多次任務的實踐總結了17個核心步驟,可以將Claude Cowork從“玩具”轉變為“全能員工”。
Nav Toor認為,提高Cowork使用效率與提示詞(Prompt)技巧無關,關鍵在于系統化的設置和架構(setup and Structure)。仔細看這17個步驟,每一項都遵循著“花時間在設置上,以減少提示詞長度。”的原則。
很多人使用Cowork時會寫非常詳細但冗長的提示詞,得到的結果卻不盡如人意,難以實現預期的自動化流程。而會用Cowork的人花一個下午建立上下文架構文件、配置全局命令、自定義skill等,然后只需要簡短的提示詞就能實現高質量的自動化。
雖然17個步驟看起來數量繁多,但Nav Toor將其分成了5個板塊,用戶可以選擇分開設置,比如今天花30分鐘完成第一個板塊,第二天再設置其他的部分。以下是Nav Toor分享的詳細步驟:
一、上下文架構:這是一切的基礎(第1-5步)
這部分是所有步驟的基礎,決定了Cowork獲取信息的準確性以及輸出質量。
1.為每個項目文件夾建立一個清單文件
這是一個非常重要,但極容易被人忽視的做法,Cowork在讀取文件時會受舊文件的影響而產生錯誤結果,建立清單文件可以讓Cowork獲取信息更準確。
具體方法:在項目根目錄創建_MANIFEST.md文件,并在文件名首位加下劃線,使其排在最前。
將其分為三層結構:
第一層 (Canonical):必須讓它優先閱讀的真實來源文件(如品牌指南、項目簡報、當前戰略等)。
第二層 (Domain):映射到特定主題的子文件夾,只有在任務執行過程中涉及這些領域時才訪問這些文件。
第三層 (Archival):應該完全跳過的歸檔區,需要明確設置指令除非點名查詢,否則禁止讀取其中的舊草稿。
2.設置全局指令
全局指令會在Cowork執行任何操作之前加載,是Cowork的默認規則。用戶可以定義自己的職業身份、默認輸出格式(如.docx)以及項目交付的底線要求等最高規則(如:任務執行前要先查閱_MANIFEST.md文件,先問清楚問題再行動)。
有了全局指令,Cowork就像野馬栓了韁繩,會在規則內執行操作,返還符合規則的結果,避免“撒歡”。
3.創建三個持久背景文件
這一點和上面的全局指令內容有所重復,具體而言是:
職業身份about-me.md:不是簡歷,而是你當前的職業、服務對象和 1-2 個最佳作品案例。
語言風格brand-voice.md:包含溝通風格描述詞、禁用詞列表,以及你親筆寫的兩三段樣文。
工作要求working-style.md:定義協作規則、默認輸出格式和質量標準等需要注意的事項。
Nav Toor直言,每周微調這些文件,可以解決90% 的輸出質量問題。
4.使用項目文件夾專用指令
全局指令是每次對話都通用的規則,而項目文件夾指令是針對具體的工作文件夾而定的。
用戶可以手動設置指令,也可以由Cowork自動讀取你所選擇的具體文件夾并更新指令,指令涵蓋客戶名稱、項目目標、特定術語和截止日期。全局指令設置通用行為,文件夾指令則為特定項目提供上下文。
5.嚴格限制內容讀取范圍,精細化管理
Cowork的上下文窗口極其龐大,但更大的上下文絕不意味著更優的輸出,事實上情況往往相反:讀取的無關文件越多,推理過程中的雜音就越多,輸出質量也就越差。
要明確告知Cowork的讀取范圍,在全局指令中明確要求:“默認只加載第一層文件,僅在必要時加載第二層”。
有意識的上下文精細化管理,正是普通Cowork用戶與每次都能穩定獲得高質量輸出的用戶之間最大的分水嶺。
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二、任務設計:從過程導向轉為結果導向(第6-10步)
這個部分決定了你的Cowork輸出的是可交付的成品還是一個草稿。
6.定義最終目標狀態,而非過程
要將Cowork當作同事,就意味著應該明確描述“完成狀態”的樣子、約束條件以及不確定情況處理流程。這一步可以讓Cowork更好地執行復雜任務,從而實現更高效的協作,而非機械地遵循每一道具體的指令。
每個提示詞都應該包含三個問題:“完成狀態”是什么樣子?有哪些限制?當事情不確定時該怎么辦?
不好的提示詞:“幫我整理文件。”
優秀的提示詞:“按客戶端名將本文件夾中的所有文件整理成子文件夾。所有文件名請使用格式為 YYYY-MM-DD-descriptive-name。創建一份總結日志,記錄每一項變化。不要刪除任何內容。如果一個文件可能屬于多個客戶,就放在/ needs-review.文件中。”。
7.執行前要提交方案等待批準
在你的全局指令中加入這句話:“在執行所有任務之前,先做一個簡短的計劃。等我批準后再執行。”
這一步可以防止90%的Cowork災難,確保在投入大量計算資源執行任務前,其理解與用戶意圖保持一致。
8.配置不確定性情況的處理預案
這是所有步驟里最被低估的一條。
大部分人都不會關注到邊緣問題:圖像模糊怎么辦?數據不完整怎么辦?如果沒有規定, Cowork就會猜測,而這個猜測的準確度往往極低,因為它不知道用戶的具體偏好。
用戶需要在任務提示詞中加入不確定情況的處理預案,告訴它遇到這些情況該怎么做。這一步可以將Cowork從一個可能犯錯的工具轉變為一個懂得請求人類判斷的系統,從而提高輸出的可信度。
9.分批次處理相關任務
Cowork是有啟動成本的,為避免token浪費,可以將具有相關性的任務合并到一個會話來處理,比如“我需要處理本月的支出收據,更新預算表格,生成匯總報告,起草一封財務郵件,并把所有內容保存到/monthly-reports/february。”
這樣Cowork就可以在一次運行中處理這些任務,節省計算資源。
10.復雜任務啟動子Agent處理
Cowork的子Agent系統非常強大,但很多用戶從未使用過。面對復雜的任務,可以啟用子Agent系統同時處理,如需要進行多源研究、評估多個方案或處理大批量文件時,使用子代理可以將任務執行時間大幅縮短。簡單的任務不必要啟用此功能,會浪費計算資源。
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三、自動化與調度:構建自主系統(第11-13步)
這個部分是讓Cowork走向自動化的關鍵。
11.設置定時任務
用戶可以在任意任務中輸入/schedule,Cowork會設置一個自動執行的任務,可以實現每天、每周、每月自動執行。關鍵限制:只有在電腦開啟且Claude Desktop打開時,定時任務才會運行。
12.構建記憶總結系統,將對話內容外化成文件
由于Cowork在會話間沒有記憶,因此為了保持會話的連續性,需要將所有內容外化成文件進行保存:
把偏好存在上下文文件中;項目計劃存進Markdown文檔中;標準操作程序存入skill檔案中;決策和結果保存在日志文件中。
這種方式不僅防止了上下文污染和幻覺,還使得工作流具備可移植性、可共享性。
13.定時任務+連接器,實現真正的自動化
連接Gmail、Slack、Google Drive、Notion、Asana等工具,結合定時任務讓Cowork實現真正的自動化生產,Cowork會按照計劃中的任務溝通并使用工具完成輸出。
比如可以實現“每天早上檢查賬單,提取金額和日期后更新表格。”這樣的自動化流程。
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四、插件與skill:提高模塊化能力,無懼復雜任務(第14-16步)
插件是Cowork的模塊化大腦,而skill就是它的操作手冊。很多用戶只是簡單安裝某個插件,這意味著80%的價值被浪費了。
14.插件堆疊,增強復合能力
很多人忽略的一件事是:插件是可以組合的。
用戶可以安裝多個插件,并在一個任務中使用它們的所有功能。比如安裝數據分析插件和銷售插件,然后讓它:“分析第一季度管道數據(使用數據分析插件),識別出最弱的三筆交易,并為每個項目起草個性化的跟進郵件(使用銷售插件)。”
如此,在一個工作流程中結合了兩個插件,可以實現復合功能。
15.自定義skill,為你的工作流定制專屬skill
用戶可以為自己的工作流創建專屬的skill,然后將自定義skill保存為.md文件,存入工作文件夾,創建格式是:
skill名稱:
目的:這個skill的作用。
輸入:Claude需要讀取的信息。
流程:逐步說明。
輸出:交付產品的最終狀態。
限制:規則與邊界。
舉個例子:Nav Toor創建了一個“每周寫文章”的skill:
目的:根據主題寫一篇2000字的文章并列出大綱。
輸入:主題、大綱、目標受眾、關鍵論據。
流程:通過網絡搜索進行研究,草擬部分,匹配brand-voice.md,生成視覺風格建議和可以引用的語句。
輸出:.docx文件放在/articles/drafts中。
限制:禁止使用AI風格的語言,禁止填充短語,至少8個論據支撐。
16.使用插件管理工具對話式構建插件
先安裝插件管理工具,然后說一句:“幫我做一個叫‘你的工作流程’的插件。”隨后Cowork會引導你定義skill、觸發指令和對話配置。無需代碼,無需 GitHub,不用學標記語法。
用戶只需要描述想要什么,Cowork負責構建,不到一小時就能得到一個為特定工作流程、標準和術語定制的插件。
對企業團隊而言這是質的變化,可以實現一個人為團隊流程開發插件后全隊安裝,即可實現輸出內容保持品牌一致、流程規范。
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五、安全與效率:要給權限,也要注意限度(第17步)
17、讓Cowork成為你麾下有權力的員工,而不是玩具
Cowork執行任務需要充分的文件系統訪問權限,它可以創建、移動、修改、甚至刪除用戶電腦上的文件,可以瀏覽網頁、使用工具,自主創造。這些能力需要提供足夠的權限,但也必須設置“安全紅線”:
執行前先備份:在進行大規模文件整理工作的時候必須先進行備份,盡管Cowork在大部分時候表現很好,但一次重大紕漏就堪比毀滅性打擊。
敏感文件單獨隔離保存:將密碼、財務文件、個人信息文件放進一個Cowork無法讀取的獨立文件夾。同時牢記第5步,不要授權訪問整個文檔,嚴格控制讀取范圍。
明確規定禁止刪除:除非你有強烈的需求,否則一定要告訴Cowork不要刪除任何東西,即使它會詢問你是否要刪除,也最好還是完全阻止這項功能。
防止惡意注入的風險:不要讓Cowork處理來源不明的 URL 或網站,防止被惡意指令控制行為。
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