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作者丨無情
編輯丨堅果
封面來源丨Unsplash
家電行業再次迎來了一場口水戰,這次的話題是“能效之爭”。
近日,格力電器CMO朱磊曝光了空調行業的“秘密”。他表示,“當前空調行業中,部分品牌的母品牌APF(全年能源消耗效率)值低于其子品牌,甚至一些主流品牌低于部分雜牌”。
朱磊甚至還辛辣地比喻,這并非如運動員服用興奮劑取得更好成績,而是成績本身就來源不明。
這已經不是朱磊第一次公開喊話行業能效虛標的亂象,去年9月,他便在演講中直言,“有些同行把空調能效標得虛高,實則是用算法粉飾問題”。
空調領域的爭端向來不少,從前段時間備受關注的“鋁代銅”爭議,到如今的“虛假能效”事件,格力似乎每一次都站在了同行的“對立面”。
網友戲稱,格力都要成為行業的“紀律委員”了。誠然,格力一次次公開喊話背后,是被同行步步緊逼的焦慮,但“說真話”又有什么不對?
長期持續的價格戰,已經讓空調行業陷入“賣得越多越虧損”的怪圈,如何讓行業回到良性競爭的軌道,是所有玩家都要思考的問題。
1
越節能,越便宜?
要搞清楚這場“能效爭論”到底在爭什么,得先弄明白朱磊口中的“APF”究竟是什么。
在我們常見的冰箱、空調、洗衣機等家電的顯眼處,通常都會貼上一張能效等級標識,通常分為1-5個等級,一級表示能耗低、最節電,五級則表示最不省電。
而國家現行的新一級能效門檻,是APF值達到5.0以上。
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但在去年的演講中,朱磊就曾公開科普過空調行業的“APF亂象”。
他表示,國家檢測部門測算能效時會取24℃、29℃和35℃幾個關鍵溫度點來測耗電量,并以此數據來推算總體能效數值。有些企業會專門在這幾個點上“做手腳”,通過人為調低29℃耗電,以及刻意抬高35℃耗電,導致推算結果24℃出現“負值”,讓APF突破6.0。
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但這種“開卷作弊”的方式,并非通過技術創新調低了整臺空調的能耗,就像朱磊所言,只是糊弄人的“數字魔術”。
更糟糕的是,通過這種方式抬高APF值的空調,不僅不能更省電,甚至可能會更耗電。
雖然這種空調在30℃以下的使用環境中可能更省電,但當室外溫度升高到35℃以上,或者冬季需要強力制熱時,空調的能效表現就會急劇下降。
更深層次的擔憂在于,假如空調廠家把研發和制造費用都集中在能提能效的核心部件上,剩下的功能和用料則能省則省,這樣的空調還能稱得上是高品質嗎?
況且,即便是號稱“節能”的一級能耗空調,也有可能是“能耗刺客”。在社交媒體上,不少消費者都在吐槽不僅耗電多,還不制冷。
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但對于空調廠家來說,如果可以通過壓縮部分制造成本,或者在不增加成本的基礎上,提升空調的APF值,就相當于額外給空調增加了一個賣點,這筆賬自然很劃算。
因為在大部分消費者看來,越節能的空調,價格應該越高,這樣才符合“成本法則”。但如果更省電的空調卻賣得更便宜,那么真正的高端空調市場必然會被擠壓。
但在當下,APF值越高的空調,價格確實越便宜。縱觀市場上APF值更高的空調,價格普遍在3000元以下,大部分都處于2000-2500元的區間。
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這些產品普遍都強調了增加硬件配置,比如雙排銅管、電子膨脹閥以及高效壓縮機的應用,以及結合了AI節能算法等,以此來提高APF值。
但更大的投入卻沒有轉化為更高的售價,這也引發了業內人士對于APF值真實性的質疑。
真實情況到底如何,我們大可不必著急下結論。
但可以肯定的是,“卷能效”這件事并非今日才有,但從過往的經驗來看,當行業朝著同一個方向拼命“內卷”,多半都會成了“拼刺刀”的血腥內耗。
2
行業公開的”秘密“?
空調產品虛標能效這件事,早已是眾多企業心照不宣的“生存法則”。
2019年,格力跟奧克斯就因為“能效虛標”一事引爆了“舉報門”事件。
當年6月,格力發布了《關于奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格空調產品的舉報信》,指奧克斯空調價格便宜但耗電量很大,產品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。格力甚至為此專門舉辦了一場小型媒體見面會,當眾拆解奧克斯空調,指出其不合格之處。
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奧克斯隨即回應,稱格力的舉報并非事實。本以為事件到此告一段落,沒想到2個月后,奧克斯高管公開喊話格力,稱將提供格力空調能效不合格的拆解視頻。
但最終,奧克斯并沒有發布相關視頻。反而在次年,奧克斯因為能效虛標被寧波市市場監督管理局罰款10萬元。
敢于公開叫板同行的,格力確實是獨一份的存在,但在聚光燈之外,類似的案例卻并不只有一個。
2013年,松下、LG、長虹、海爾等多個知名家電品牌都因能效不合格被點名。由于當時消費者購買節能家電可享受國家補貼,此舉也被質疑是企業變相“騙補”。
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家電行業“能效虛標”的亂象,其實早已是行業公開的秘密。
尤其是早期家電行業還處于信息不透明階段,一些二三線小空調品牌的手段更為直接,它們推出一些不符合國家能效標準的產品,憑借極低的價格搶占鄉鎮市場。
但這只是鉆了消費者對技術指標不熟悉,缺乏檢測渠道的空子,在如今信息愈發透明、監管持續收緊的當下,這種“投機取巧”的方式早已沒了生存空間。
于是,“虛假能耗”套上了新的“外殼”,行業亂象仍是屢禁難止。
其中的原因不難理解,過去一年,空調行業的日子過得并不好。
奧維云網數據顯示,2025年中國空調市場零售額達2356.6億元,較上年同比下降0.4%;零售量為7604.3萬臺,較2024年上漲4.7%。
雖然整體銷量仍有增長,但“量增價跌”的趨勢說明行業已陷入了價格戰。與此同時,銅價上漲、原油價格上漲等所帶來的成本壓力,讓原本就微薄的利潤空間變得岌岌可危,甚至出現了“賣一臺虧一臺”的倒掛現象。
當價格戰難以為繼,服務戰、參數戰、智能戰等便紛紛登場。
2025年起,美的將售后服務口號從“365天以換代修”升級為“365天只換不修”;今年初,清潔家電巨頭追覓進軍空調市場,將空調保修期從格力、小米等企業承諾10年,升級至15年。
AI和智能化也成了品牌爭奪的新風口,比如TCL小藍翼Pro AI空調能依托毫米波雷達感知技術,能精準識別人體位置、移動軌跡;奧克斯智能空調則能自動調節溫度、調整送風口等。
空調行業的APF參數大戰,本質上也是企業爭取消費者的手段之一,品牌通過在消費者心中建立起“更省電、更先進”的直觀認知,以在存量市場的激烈搏殺中搶占先機。
3
格力的小算盤
打造營銷噱頭這一招不算新,卻恰好戳中了格力的肺管子。
從朱磊的公開喊話來看,格力對標的企業已經非常明顯了。朱磊表示,格力做空調30多年了,掛機的APF值一般在5.41左右,但行業已經出現6.3數值了,非常不可思議。
在天貓平臺上搜索“空調、APF6.3”等關鍵字,最顯眼的就是米家空調2026款的“巨省電Pro”大1.5匹。在這款空調的詳情頁中,提到包括大雙排冷凝器和蒸發器、高效壓縮機等配置升級,以及“米家靈云節能算法2.0”提高了45%的節能率。
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有意思的是,這款空調2025版的APF值還只有5.65,升級到2026款后,便提高到了6.3這個行業最頂尖的水平,難怪引起了格力的關注。
往前回溯,格力與小米實則糾葛已久。2024年6月,格力指責媒體大范圍傳播《中國空調市場洗”,格力跌出前三,新的黑馬竟是“門外漢”》的文章,矛頭暗指小米。
在同期舉辦的電器2023年年度股東大會上,董明珠更對著小米隔空開火,“小米說自己(空調)第一名,全靠別的廠家做產品,你的技術是什么?誰是第一,消費者心里有桿秤。”
去年8月,小米集團總裁盧偉冰轉發了網友發布關于中國空調線上份額的微博,其轉載了奧維云網數據,稱小米已經超越格力成為市場第二。
但格力朱磊很快發文反擊,稱“奧維云網數據與網上截圖不同,格力依然在線上市場保持領先”。隨后,網友分析數據之所以有差異,是因為奧維云網調整了數據羅盤的統計口徑。
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不難看出,小米在空調市場的高歌猛進,確實給格力帶來的實質性威脅。
2025年,小米空調出貨量超850萬臺,同比增速超過24%,米家尊享系列空調在縣域市場的滲透率同比提高11個百分點。
作為參考,根據產業在線數據,2025年第三季度,格力家用空調行業內銷同比僅增長約3%,低于2025年整個空調市場4.7%的銷量增長。
根據第三方機構艾肯家電網統計,在2025年國內空調市場中,小米約占8.2%的市場份額,躋身行業前四,雖然仍位列美的、格力、海爾之后,但市場影響力正在快速擴大。
所以,此次格力朱磊喊話,當中也有多層意思:
一則,要進行技術層面的糾偏,明確APF值高不一定代表“真節能”;二則,通過公開APF的測算規則,從營銷層面進行反擊,重新搶占格力“真技術”的消費心智。
這場喊話表面上是能效之爭,本質上卻是一場“話語權之戰”。
畢竟,在格力更擅長的高端空調領域,能效數字從來不是決定空調品質的唯一數據,甚至因為高端空調往往會增加如新風、除菌等功能,其能耗還會進一步增加。
格力自然更希望將一些行業亂象,如虛標配置、重營銷輕研發等暴露在陽光下,將競爭拉回自己擅長的技術范疇,以良幣驅逐劣幣。
畢竟,如果空調產品足夠有創新性、差異化,消費者又豈會只盯著幾個能耗參數來做消費決策。
這也是整個空調行業都要認真思考的問題:未來的空調市場,將不僅屬于造出好產品的實干家,更屬于能讀懂用戶生活方式的創新者。
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