4月8日,在2026中國餐飲連鎖峰會上,美團高級副總裁李樹斌稱,在AI時代,對于商家而言,首要的要求,不是做高大上的內部改造,而是把經營信息真實準確全面地進行線上化,“讓AI讀懂你”。
隨著AI應用普及,相較于關鍵詞搜索,消費者越來越習慣表達一段復雜多意圖的需求。“但AI不知道物理世界是什么樣子的,如果門店的線上信息,不能夠準確全面的反映經營狀態,AI就無法將這家餐廳推薦給顧客。”
資料顯示,自成立以來,大眾點評已累計投入數百億資金,深耕國內物理世界信息線上化,2025年宣布未來5年追加至少30億資金,升級“本地生活信息基建”,為AI大模型提供“真實信息底座”。此外,美團將為長期經營的商家提供最好的線上經營陣地,幫每個商家都用上自己的AI助理。李樹斌表示,未來,大眾點評還會不斷創新產品,協助商家將真實、豐富的門店信息線上化。
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