你還沒下單，網(wǎng)約車已經(jīng)到樓下了：方便，還是可怕？

周一早上7點(diǎn)48分，我還在刷牙，手機(jī)彈了一條推送：

"檢測到您通常8:05出發(fā)前往公司，已為您預(yù)約車輛，預(yù)計(jì)10分鐘后到達(dá)小區(qū)門口。"

我當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是：好方便。

臥槽

第二反應(yīng)是：等一下，它怎么知道的？

它比你自己還了解你的生活，我翻了一下手機(jī)，發(fā)現(xiàn)在不知不覺中，算法已經(jīng)把我摸得透透的。

周一到周五，早上8點(diǎn)05分，它自動(dòng)填好公司地址。因?yàn)槲疫^去三個(gè)月每個(gè)工作日都在這個(gè)時(shí)間叫車去同一個(gè)地方。

周五晚上7點(diǎn)左右，它推薦的目的地變成了大學(xué)路那家居酒屋。因?yàn)槲易罱粋€(gè)月每個(gè)周五都去。

周六下午，它推薦的是我爸媽家。因?yàn)槲颐扛粢恢艿闹芰鶗?huì)去一次。

它甚至知道我下雨天會(huì)比平時(shí)早5分鐘叫車。因?yàn)檫^去幾次下雨我都提前了出門時(shí)間，它學(xué)會(huì)了。

我盯著屏幕看了半天，感覺像被一個(gè)人無形中跟蹤了三個(gè)月然后給了我一份生活報(bào)告。

只不過跟蹤我的不是人，是算法。

方便到極致是什么體驗(yàn)？說實(shí)話，一開始我覺得挺爽的。

再也不用打開App、輸入目的地、等匹配、等司機(jī)接單——它全幫你做了。你只需要確認(rèn)一下，車就來了。甚至有時(shí)候你還沒想到要打車，它先幫你想到了。

出門前自動(dòng)推送提醒、預(yù)估到達(dá)時(shí)間精確到分鐘、下車之后自動(dòng)推薦返程——整個(gè)出行流程絲滑到你幾乎不需要?jiǎng)幽X子。

有一次我加班到很晚，困得要死，走出公司大門，App彈了個(gè)通知："已為您叫車，2分鐘后到達(dá)。"我當(dāng)時(shí)真的想給這個(gè)App磕一個(gè)。

但慢慢地，一種說不清的不安開始冒出來。

它知道的事情，比我自己還多。有一天我突然意識(shí)到一件事：

這個(gè)App知道我每周三晚上8點(diǎn)會(huì)去一個(gè)地方。那個(gè)地方是我一個(gè)朋友家，我們每周三一起打游戲。但App不知道我去干嘛——它只知道我去了。

如果有一天這個(gè)數(shù)據(jù)被泄露，或者被什么人調(diào)取出來——他看到的是什么？"此用戶每周三晚上固定前往某住址"。

你解釋給誰聽？

細(xì)想下去更可怕。它知道我最近一個(gè)月去了四次某醫(yī)院。我沒告訴任何人我在看病，但我的出行記錄已經(jīng)出賣了我。如果這個(gè)數(shù)據(jù)流到保險(xiǎn)公司手里會(huì)怎么辦？

你說這些是小概率事件？確實(shí)是的。但你的所有出行記錄，每一條，都在那個(gè)服務(wù)器上。它不會(huì)主動(dòng)害你，但它永遠(yuǎn)有能力害你。

AI越懂你，你越危險(xiǎn)

AI個(gè)性化做到極致，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很矛盾的局面——

你越用它，它越了解你。它越了解你，你越離不開它。你越離不開它，它掌握的籌碼越多。

現(xiàn)在它用這些數(shù)據(jù)讓你打車更方便。但哪天它決定用這些數(shù)據(jù)賺點(diǎn)別的錢呢？

比如"大數(shù)據(jù)殺熟"——它知道你是價(jià)格不敏感用戶，因?yàn)槟銖膩聿稽c(diǎn)優(yōu)惠券、不比價(jià)、不等低價(jià)時(shí)段，于是同樣的路程，你打車比別人貴3塊錢。你渾然不覺，因?yàn)槟銖膩聿桓鷦e人對(duì)比車費(fèi)。

比如"精準(zhǔn)時(shí)段加價(jià)"——它知道你每天8點(diǎn)05分必須打車，因?yàn)槟忝刻於际沁@個(gè)點(diǎn)上班，于是每天8點(diǎn)到8點(diǎn)10分，你看到的價(jià)格都有一個(gè)微妙的"動(dòng)態(tài)上浮"。不多，也就兩三塊。但你能不打嗎？不能。你趕時(shí)間。

個(gè)性化的反面，就是個(gè)性化的定價(jià)。它越懂你，就越知道你的生活規(guī)律和行程——然后精準(zhǔn)地在那個(gè)點(diǎn)上卡你一下。

便利和隱私，你只能選一個(gè)。這道題我想了很久，結(jié)論是——沒有正確答案。

你關(guān)掉所有個(gè)性化推薦、不讓它記錄你的出行習(xí)慣、每次手動(dòng)輸入目的地？可以。但你就要回到那個(gè)"打開App、輸入地址、等匹配、等接單"的原始體驗(yàn)。別人一鍵出門，你操作五步。

你全盤接受它的個(gè)性化服務(wù)，享受"還沒下單車就到了"的極致體驗(yàn)？也行。

但與之相匹配的代價(jià)是，你的生活軌跡——每天去哪、幾點(diǎn)去、去幾次、跟誰去——全部交給了一個(gè)商業(yè)公司的服務(wù)器。

你追求便利，喂養(yǎng)了ai，它用你的數(shù)據(jù)編織了一張網(wǎng)。你在網(wǎng)里很舒服，但你從此很難離開這張網(wǎng)了。

我現(xiàn)在還在用那個(gè)App的個(gè)性化推薦。因?yàn)樗娴暮芊奖悖奖愕侥阌眠^就回不去了。

但每次它彈出那條"已為您預(yù)約車輛"的推送時(shí)，我都會(huì)停頓一秒。

不是在猶豫要不要上車。是在想——它到底還知道我什么。

我不知道，你知道嗎？

它知道。