無錫共信制物業試點落地！物業管理系統怎么選？

無錫市住建局

無錫業主圈最近徹底沸騰了！4月2日，無錫市住建局正式發布《無錫市關于開展“共信制”物業服務模式試點工作的通知》，實打實破解業主和物業的信任難題。

“共信制”的釋義和試點目標

工作原則

實施步驟

很多人看完通知一頭霧水：共信制到底啥意思？和咱們平時的物業有啥不一樣？其實核心很簡單，就是讓業主真正當家作主，物業干活全程透明。但要實現這種透明，離不開靠譜的物業管理系統服務，今天就用大白話，把這個熱點和系統選擇講透。

一、熱點解讀：共信制，到底是啥“新玩法”？

說白了，共信制就是打破“物業說了算”的老模式，改成“業主做主、物業干活、全程透明、多方監督”的新模式，核心就是解決“信任”二字。

和傳統物業比，它有3個最直觀的不同，全是業主利好：

第一，所有錢都是業主的。不管是物業費、小區廣告收入，還是共有車位租金，全歸全體業主所有，物業只按約定拿酬金，不承擔資金盈虧風險。

第二，錢要單獨存。每個試點小區都得在銀行開專屬專戶，專款專用，不能和物業自己的錢混在一起，從根源上杜絕挪用、截留的情況。

第三，全程要公示。從年度預算、每月收支，到服務評價結果，都得公開，業主隨時能查，再也不用猜來猜去。

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二、劃重點：試點要落地，物業管理系統服務是關鍵

別以為共信制靠業主和物業自覺就行，官方通知里明確要求，試點小區必須用專業的小區物業管理信息系統。

為啥系統這么重要？因為共信制的核心是“透明”和“規范”，這些活兒單靠人工根本忙不過來，還容易出錯。

比如資金專戶的流水變動，要實時同步到系統，業主手機上就能查余額、看明細；每月、每季度的公示內容，要通過系統一鍵同步到業主群、小區公示欄、市級物業管理系統，省得人工反復編輯。

還有物業的服務臺賬、設施巡檢記錄、業主投訴處理、多方評價結果，都得靠物業管理系統留存和公示，確保全程可追溯。可以說，沒有靠譜的物業管理系統服務，共信制就是“紙上談兵”。

工作指引1

工作指引2

工作指引3

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三、實用指南：試點小區，物業管理系統如何選擇？

對試點小區的業委會和物業來說，選對物業管理系統，能少走很多彎路。結合無錫共信制的核心要求，分享3個關鍵要點，新手也能避開坑。

首先，必須能對接資金專戶。共信制最看重資金規范，系統得能和銀行專戶打通，實時同步資金流水，自動統計收支明細，還能分清業主共有資金和物業酬金，避免賬目混亂。

其次，要滿足多渠道公示需求。系統得能自動生成月度、季度、年度公示內容，一鍵同步到業主群、小區公示欄、市級物業管理信息系統，不用人工反復折騰，高效又不易出錯。

最后，要兼顧多方協作功能。共信制涉及業委會、物業、社區、業主多個主體，系統得能實現評價流程線上化、業主異議線上反饋、整改情況線上公示，讓多方溝通更順暢，也能減少人工成本。

其實總結下來，物業管理系統如何選擇，核心就是看它能不能適配共信制“透明化、規范化、可監督”的要求，能解決資金管理、信息公示、多方協作三大痛點的，才是試點小區的最優解。

四、適配試點：寶企通物業服務寶，貼合無錫本地需求

對于試點小區而言，選擇適配共信制要求的物業管理系統解決方案至關重要，目前已有不少貼合無錫本地試點需求的系統可供選擇，寶企通物業服務寶可作為參考之一。

這類適配系統通常能實現資金專戶與系統的實時對接，自動統計物業收支、公共收益，生成規范的預算和決算報表，不用人工逐筆核對，剛好契合共信制“專戶管理、專款專用”的核心要求。

同時，其自帶的多渠道公示功能，能自動生成月度、季度、年度公示內容，一鍵同步到業主群、公示欄等所有要求的渠道，完美滿足試點的常態化公示需求，讓業主隨時能查詢相關信息。

除此之外，這類系統還支持多方評價線上化、業主異議反饋、設施設備巡檢臺賬管理等功能，剛好匹配共信制下“多方共治、全程可追溯”的需求，為試點小區提供便捷、合規的物業管理系統解決方案。

企業微信第三方應用市場-物業服務寶應用

物業服務寶思維導圖

五、補充：這些責任主體，各自要做啥？

共信制不是單靠某一方就能推進的，通知里明確了各方責任，大家可以對照看看：

業委會：牽頭做決策、監督預算執行，組織業主參與評價；

物業：開專戶、做公示、按預算干活，接受各方監督；

社區、街道：負責指導、調解矛盾，督促試點規范推進；

銀行：配合開專戶，實現資金和系統實時對接；

官方：提供技術支撐，總結試點經驗，后續逐步推廣。

結尾總結

無錫共信制物業試點，本質上就是讓物業服務回歸“服務本質”，打破業主和物業之間的信任壁壘。而靠譜的物業管理系統服務，正是實現這一目標的重要支撐。

對試點小區來說，選對物業管理系統解決方案，既能減輕物業的工作負擔，也能讓業主的監督權落到實處。像寶企通物業服務寶這類參考選項，可為試點落地提供實用的系統支撐，也能為業主和物業搭建更高效的溝通橋梁。

相信隨著試點推進，會有更多小區加入共信制行列，而適配的物業管理系統服務，也會成為物業服務的“標配”，讓小區管理更規范、更透明，業主居住更安心。