3月數(shù)字教育：百詞斬突發(fā)故障 高頓教育被厚大軒成教育起訴

2026年3月份，數(shù)字教育領(lǐng)域又發(fā)生了哪些事情？以下為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體#網(wǎng)經(jīng)社 旗下教育臺(tái)帶來(lái)本月最新動(dòng)態(tài)回顧。本月網(wǎng)經(jīng)社共發(fā)布數(shù)字教育內(nèi)容28條，其中25條入選《3月數(shù)字教育月報(bào)》。

【要聞速覽】

1.3.68元違法所得換30萬(wàn)罰單：寶寶巴士因低俗廣告被罰

2.多鄰國(guó)App遭大量消費(fèi)者投訴“套路收費(fèi)” 免費(fèi)體驗(yàn)后未經(jīng)提醒自動(dòng)扣款

3.高頓教育因侵害商標(biāo)權(quán) 被厚大軒成教育起訴

4.百詞斬突發(fā)服務(wù)器故障引發(fā)用戶焦慮 官方連夜修復(fù)并推出打卡補(bǔ)救方案

5.粉筆2025年?duì)I收26.77億元 年內(nèi)凈利潤(rùn)1.98億元

一、AI教育

華為發(fā)布AIEC解決方案 全面加速普教AI通識(shí)教育普及

3 月 6 日，在西班牙巴塞羅那 MWC2026 大會(huì)上，華為正式發(fā)布面向普教行業(yè)的人工智能教學(xué)中心（AIEC）解決方案，以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)人工智能通識(shí)教育在中小學(xué)階段的規(guī)模化落地，助力全學(xué)齡段學(xué)生掌握適應(yīng)未來(lái)社會(huì)的 AI 核心能力，為全球教育數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供中國(guó)方案。

好未來(lái)發(fā)布教師專屬 AI 智能體九章龍蝦

3 月 16 日，好未來(lái)正式推出行業(yè)首款專為教師群體打造的 AI 原生桌面超級(jí)智能體 —— 九章龍蝦（NineClaw），昵稱 “九龍”。該產(chǎn)品深度融合 20 余年教研沉淀與海量題庫(kù)資源，以自然語(yǔ)言驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)全流程自動(dòng)化，標(biāo)志著教育 AI 從 “云端工具” 向 “本地智能助手” 的進(jìn)階。

橙啦依托數(shù)據(jù)與 AI 技術(shù)重構(gòu)升學(xué)就業(yè)學(xué)習(xí)場(chǎng)景 南京橙夢(mèng)中心將落地

3月18日消息，深耕升學(xué)就業(yè)領(lǐng)域的橙啦教育，憑借 8 年私域數(shù)據(jù)積累與 AI 技術(shù)深度融合，已完成從教育服務(wù)提供到升學(xué)就業(yè)學(xué)習(xí)場(chǎng)景重構(gòu)的布局，其線上核心產(chǎn)品完成升級(jí)，線下智能學(xué)習(xí)空間也將于 2026 年落地南京，構(gòu)建起覆蓋升學(xué)就業(yè)全鏈路的 AI 教育生態(tài)，

二、K12教育

多鄰國(guó)App遭大量消費(fèi)者投訴“套路收費(fèi)” 免費(fèi)體驗(yàn)后未經(jīng)提醒自動(dòng)扣款

3月13日消息，據(jù)深圳新聞網(wǎng)報(bào)道，近期，外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)多鄰國(guó)App引發(fā)大量消費(fèi)者投訴，核心問(wèn)題集中在以“免費(fèi)體驗(yàn)”為誘餌，在試用結(jié)束后未經(jīng)有效提醒便自動(dòng)扣款，且退款通道不暢、客服推諉，涉嫌侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益。截至目前，多鄰國(guó)方面尚未就相關(guān)投訴作出正式回應(yīng)。

3.68元違法所得換30萬(wàn)罰單：寶寶巴士因低俗廣告被罰

3月18日消息，據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，寶寶巴士（福建）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（“寶寶巴士”）因發(fā)布低俗廣告，被福州市倉(cāng)山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款30萬(wàn)元，沒收違法所得3.68元。這一極具反差的處罰結(jié)果，將寶寶巴士推向輿論風(fēng)口，也讓兒童數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域的廣告亂象再次成為公眾熱議的焦點(diǎn)。

伴魚全能數(shù)學(xué)推出 “輕負(fù)擔(dān)提分” 新體系

3月18日消息，估值超10 億美元的全球獨(dú)角獸企業(yè)伴魚近日在教育賽道發(fā)布了全新升級(jí)的 “輕負(fù)擔(dān)提分?jǐn)?shù)學(xué)體系”，依托旗下伴魚全能數(shù)學(xué)課程，以 “低壓力、高效率、強(qiáng)興趣” 為核心，重新定義當(dāng)代少兒數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。

百詞斬突發(fā)服務(wù)器故障引發(fā)用戶焦慮 官方連夜修復(fù)并推出打卡補(bǔ)救方案

3 月 23 日晚間，背單詞 APP 百詞斬突發(fā)大面積服務(wù)器故障，全國(guó)多地用戶反饋出現(xiàn) “網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤”“學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)上傳失敗”“打卡日歷無(wú)法加載” 等問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法正常背單詞及完成學(xué)習(xí)打卡，部分長(zhǎng)期堅(jiān)持打卡的用戶因擔(dān)心記錄中斷陷入焦慮，相關(guān)話題迅速登上社交平臺(tái)熱搜引發(fā)熱議。

豆神教育換帥：竇昕辭任董事長(zhǎng) 唐穎接任

3 月 23 日，豆神教育科技（北京）股份有限公司發(fā)布公告稱，公司收到董事長(zhǎng)竇昕的書面辭職報(bào)告，其因工作安排調(diào)整，申請(qǐng)辭去第六屆董事會(huì)非獨(dú)立董事、董事長(zhǎng)及董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)主任委員職務(wù)。同日，公司召開董事會(huì)會(huì)議，選舉唐穎擔(dān)任公司第六屆董事會(huì)董事長(zhǎng)，任期至本屆董事會(huì)屆滿之日止，公司法定代表人也擬由竇昕變更為董事兼首席執(zhí)行官趙伯奇。

三、職業(yè)教育

高頓教育因侵害商標(biāo)權(quán) 被厚大軒成教育起訴

3月4日消息，北京厚大軒成教育科技股份公司近日新增一則開庭公告，案件案由為侵害商標(biāo)權(quán)糾紛。該案件中，北京厚大軒成教育科技股份公司為原告，上海高頓教育科技有限公司為被告，相關(guān)案件的后續(xù)審理進(jìn)程引發(fā)關(guān)注。

高頓試水銀發(fā)教育 拾光學(xué)園項(xiàng)目開啟內(nèi)測(cè)

3月10日消息，科技教育集團(tuán)高頓近日試水銀發(fā)教育賽道，推出專屬銀發(fā)教育項(xiàng)目 “拾光學(xué)園” 并開啟試運(yùn)營(yíng)。

華圖教育被曝考公課程擅自停課 學(xué)員退費(fèi)遇阻訴

3月16日消息，據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道，貴州學(xué)員張蕾為備考 2026 年貴州省事業(yè)單位聯(lián)考，花費(fèi) 6800 元報(bào)名華圖教育考公在職專屬培訓(xùn)課程，僅完成 14 天學(xué)習(xí)便因機(jī)構(gòu)原因被擅自停課。在提出退費(fèi)申請(qǐng)后，校方卻執(zhí)意按學(xué)員單方違約條款扣費(fèi)，雙方多次溝通未果。張蕾向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹈袷略V訟后，最終收到退款 5162 元。

沒盼到考公“上岸” 先被華圖考公 中公網(wǎng)校等平臺(tái)割韭菜？

3月18日，315晚會(huì)曾多次聚焦教育培訓(xùn)行業(yè)的亂象，曝光虛假宣傳、預(yù)付費(fèi)陷阱等問(wèn)題。事實(shí)上，在各類投訴平臺(tái)上，關(guān)于華圖考公、中公網(wǎng)校等平臺(tái)的投訴從未間斷，考生的訴求集中在“虛假承諾保過(guò)”“課程與宣傳不符”“退費(fèi)拖延半年以上”“師資與承諾差距大”等方面。這些問(wèn)題不僅侵害了考生的合法權(quán)益，也擾亂了公考培訓(xùn)行業(yè)的正常秩序，甚至讓“考公培訓(xùn)”逐漸淪為“割韭菜”的工具。

【榜單】3月AppStore中國(guó)免費(fèi)榜(教育)TOP100：多鄰國(guó) 作業(yè)幫 駕校一點(diǎn)通 學(xué)習(xí)通居前十 天貓校園 猿輔導(dǎo) 洋蔥學(xué)院無(wú)緣前30

3月23日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)發(fā)布《2026年3月AppStore中國(guó)免費(fèi)榜（教育）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，數(shù)據(jù)截至3月23日下午13：37，每月例行發(fā)布。

四、教育財(cái)報(bào)

高途Q4營(yíng)收16.85億元 凈虧損0.84億元

3月5日，高途集團(tuán)發(fā)布截至2025年12月31日的未經(jīng)審計(jì)第四季度及全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。2025年，高途實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收人民幣61.47億元（約合8.79億美元），同比大幅增長(zhǎng)35.0%，2024年為45.54億元實(shí)。作為核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的總賬單額（Gross billings）達(dá)人民幣69.04億元（約合9.87億美元），同比增長(zhǎng)23.0%。

尚德機(jī)構(gòu)2025年四季度營(yíng)收利潤(rùn)雙降

3 月 19 日，中國(guó)成人在線教育及成人興趣學(xué)習(xí)領(lǐng)域龍頭企業(yè)尚德機(jī)構(gòu)發(fā)布 2025 年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，公司四季度核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)明顯下滑，營(yíng)收、凈利潤(rùn)均同比下降，新學(xué)員招生量也大幅減少；全年雖實(shí)現(xiàn)營(yíng)收微增、凈利潤(rùn)小幅提升，但非 GAAP 口徑下的總賬單金額同比下滑，行業(yè)整體發(fā)展壓力凸顯。

商湯科技2025年業(yè)績(jī)披露 AI 教育領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)與場(chǎng)景深度落地

3 月 24 日，商湯科技發(fā)布 2025 年全年業(yè)績(jī)公告，公司在多模態(tài)大模型領(lǐng)域的技術(shù)突破為 AI 教育賽道發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，依托核心技術(shù)底座的生態(tài)合作與場(chǎng)景落地，商湯 AI 教育業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)從技術(shù)賦能到全場(chǎng)景應(yīng)用的延伸。

一起教育科技2025Q4營(yíng)收3894萬(wàn)元 毛利率46.1%

3月25日，一起教育科技正式公布 2025 年第四季度及全年財(cái)報(bào)。截至2025年12月31日，第四季度一起教育實(shí)現(xiàn)營(yíng)收人民幣3894萬(wàn)元，環(huán)比增長(zhǎng)94.6%，同比增長(zhǎng)6.4%；毛利率46.1%，同比提升12.5個(gè)百分點(diǎn)。得益于成本持續(xù)控制及SaaS訂閱業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)增加，美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，凈虧損同比收窄16.8%。

洪恩2025年?duì)I收8.070億元 凈利潤(rùn)9540萬(wàn)元

3月31日，科技益智產(chǎn)品企業(yè)洪恩于3月31日正式發(fā)布截至2025年12月31日的第四季度及2025年度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。報(bào)告顯示，在行業(yè)環(huán)境調(diào)整的背景下，公司保持連續(xù)盈利態(tài)勢(shì)，同時(shí)積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)拓展，以應(yīng)對(duì)行業(yè)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

粉筆2025年?duì)I收26.77億元 年內(nèi)凈利潤(rùn)1.98億元

3 月 31 日，港股上市公司粉筆發(fā)布 2025 年經(jīng)審計(jì)年度業(yè)績(jī)公告。報(bào)告顯示，公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 26.77 億元人民幣，同比下降 4.1%；年內(nèi)凈利潤(rùn) 1.98 億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)（非國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則）2.81 億元。

五、數(shù)字教育投訴榜

據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”顯示，2026年3月，“電訴寶”受理投訴中涉及的數(shù)字教育平臺(tái)按投訴量依次為：尚德機(jī)構(gòu)、高頓教育、常青藤爸爸、英語(yǔ)流利說(shuō)、中安建培、環(huán)球網(wǎng)校、阿卡索外教網(wǎng)、對(duì)啊網(wǎng)、網(wǎng)易云課堂、幫考網(wǎng)。

【315報(bào)告】“深海教育”2025電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：投訴用戶性別比例一致

3月26日，網(wǎng)經(jīng)社通過(guò)對(duì)“深海教育”（北京深海云課堂教育科技有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實(shí)用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“深海教育”2025年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

【315報(bào)告】“潭州教育”2025電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：江蘇用戶投訴占比最多

3月26日，網(wǎng)經(jīng)社通過(guò)對(duì)“潭州教育 ”（湖南潭州教育網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實(shí)用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“潭州教育”2025年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

【315報(bào)告】“VIPKID”2025電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：湖北用戶投訴占比最多

3月26日，網(wǎng)經(jīng)社通過(guò)對(duì)“VIPKID”（北京大米科技有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實(shí)用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“VIPKID”2025年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

【315報(bào)告】“網(wǎng)易云課堂”2025年電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：獲3次“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)

3月27日，網(wǎng)經(jīng)社通過(guò)對(duì)“網(wǎng)易云課堂”（網(wǎng)之易信息技術(shù)（北京）有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實(shí)用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“網(wǎng)易云課堂”2025年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

【315報(bào)告】“小葉子陪練”2025電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：河北投訴用戶最多

3月27日，網(wǎng)經(jīng)社通過(guò)對(duì)“小葉子陪練”（小葉子（北京）科技有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實(shí)用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“小葉子陪練”2025年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

【315報(bào)告】“高教通”2025年電訴寶用戶投訴數(shù)據(jù)出爐：四川用戶投訴最多

3月31日，網(wǎng)經(jīng)社通過(guò)對(duì)“高教通 ”（武漢高教通在線科技有限公司）2025年電訴寶受理的全年真實(shí)用戶投訴案例大數(shù)據(jù)分析，公布了“高教通”2025年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)、年度投訴數(shù)據(jù)及典型案例。

網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)認(rèn)為，數(shù)字教育狹義一般指在線教育，是基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，將知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)教育活動(dòng)的在線化的教學(xué)方式。按教學(xué)階段可分為：學(xué)前教育、K12教育、高等教育、職業(yè)教育等。而廣義上的數(shù)字教育還包括知識(shí)付費(fèi)、在線閱讀、智慧教育、教育硬件、SAAS服務(wù)商等。

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”運(yùn)行13余年來(lái)，與全國(guó)近千家網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)建立對(duì)接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵投訴、自助維權(quán)、同步直達(dá)、實(shí)時(shí)處理、進(jìn)度查詢、評(píng)價(jià)體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。

【小貼士】

網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字教育，我們重點(diǎn)報(bào)道和研究的公司有：（1）綜合類：淘寶教育、高途、十方融海、網(wǎng)易有道、平安好學(xué)、新東方在線等；（2）K12類：猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、小盒科技、洋蔥學(xué)園等；（3）語(yǔ)言類：VIPKID、阿卡索、英語(yǔ)流利說(shuō)、51Talk、伴魚等；（4）職業(yè)教育類：正保遠(yuǎn)程教育、對(duì)啊網(wǎng)、嗨學(xué)網(wǎng)、尚德機(jī)構(gòu)、高頓網(wǎng)校、中公網(wǎng)校、UMU、粉筆科技、環(huán)球網(wǎng)校、量子之歌等；（5）高等教育類：智慧樹、三節(jié)課、智課、學(xué)堂在線等；（6）素質(zhì)教育類：編程貓、火花思維、幻碼星球、河小象、小碼王、核桃編程、西瓜創(chuàng)客、小葉子智能陪練、學(xué)而思網(wǎng)校、豌豆思維等；（7）早教類：常青藤爸爸、凱叔講故事、寶寶巴士、小伴龍、洪恩等；（8）教育服務(wù)商類：校寶在線、飛象星球、云思智學(xué)、云學(xué)堂、百家云、華漁教育、極課大數(shù)據(jù)、翼鷗教育、掌通家園、校管家、松鼠Ai、一起教育科技、愛學(xué)習(xí)、納米盒、智慧校園、愛學(xué)堂、鷹碩智慧教育、精準(zhǔn)學(xué)等。

網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)是專業(yè)智庫(kù)型數(shù)字教育門戶，重點(diǎn)關(guān)注K12、職業(yè)教育、早教、高等教育、STEAM教育等。旗下運(yùn)營(yíng)有：教育臺(tái)(數(shù)字教育門戶)、網(wǎng)教寶(自媒體品牌)、研究中心（智庫(kù)）、網(wǎng)課超市（導(dǎo)航）等，提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈金融等。