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跨越語言與癥狀
的“生命孤島”
近日,市六醫院金山分院胸痛中心
通過上下聯動、無縫對接的
區域協同救治體系
成功為一名癥狀不典型
且存在語言溝通障礙的外籍患者
及時開通堵塞的冠狀動脈
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事發當日,一名只能通過英語交流的南非籍患者因“腹痛、腹瀉伴納差、惡心、嘔吐2天”被送至外院就診,到院后心電圖未發現典型心肌梗死表現,但發現心肌酶陽性,接診醫生根據胸痛診療流程立即啟動胸痛患者急救流程,迅速將心電圖及心肌酶信息通過區域胸痛中心工作群傳至市六醫院金山分院,同時安排120急救轉診。
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患者轉至金山分院后,有美國訪問學者經歷的心血管內科主任潘曄生詳細詢問了病史,患者主訴為納差、乏力、腹痛、腹瀉、惡心、嘔吐,血壓偏低,但無明顯胸痛、胸悶癥狀。憑借豐富的臨床經驗,潘主任建議立即行胸痛三聯一站式CTA檢查明確病因。醫院最新引進的320排CT成像清晰,并且具有數十種語言模式,迅速切換到英語人機互動模式后,患者十分配合地完成了檢查。
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冠脈CTA檢查顯示冠脈嚴重病變,心血管內科團隊立即啟動綠色通道,手術由市六醫院派駐專家、心血管內科學術主任陸志剛主刀。術中,由于患者身在異鄉,身體的不適讓她緊張發抖、配合不佳,陸主任一邊以流利英語安撫,一邊快速完成血管開通及支架植入。
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術后,患者被送入監護病房繼續治療,一周后康復出院,年輕的管床醫生們和患者溝通順暢,詳細囑咐了出院后的注意事項。
記者:郭婭妮、朱磊
通訊員:朱志堅、樊天乙
編輯:干鈺瓊
責編:俞嵐婷、潘婷
審核:陳建軍、洪艷青
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